秉法治之基 護民生之本——太原市2025年法治為民實事項目落地見效

法治為民，初心如磐。精準立法保障民生福祉、規范涉企行政執法惠企安商、深耕12348法律服務陣地為民服務……3月6日，市委依法治市辦消息，2025年度10個市級法治為民實事項目全面落地見效，從權益保障到糾紛化解，從基層治理到服務群眾，推動法治建設成果切實惠及民生，為更高水平法治太原建設寫下生動注腳。

回應民生關切

圍繞群眾關心的電梯安全、消費維權等問題，法治成為解民生之憂的堅實保障。為預防和減少電梯事故，回應群眾對提升居住品質的新期待，2025年市人大常委會將制定《太原市電梯安全管理條例》作為正式立法項目，列入年度立法工作計劃，從制度上托底，為電梯筑起“安全門”。目前，該條例已獲表決批準，將于今年5月1日起正式施行。

近年來，消費維權方面的投訴舉報量逐年增加，維權過程復雜、責任認定難。市市場監管局建立“三消”聯動閉環處理機制，構建起一張全域覆蓋、快速響應的消費維權網，并依托全國12315投訴舉報平臺辦理的投訴舉報案件信息，在平臺全量公示，借力社會監督，倒逼經營者提升自律意識，誠信經營、守法經營、規范經營。

有力安商護企

法治激活市場活力，公正守護發展信心。市委政法委開展“優化法治化營商環境提質增效年”活動，依法嚴懲破壞社會主義市場經濟秩序犯罪，構建以企業安靜期制度為核心的涉企行政檢查“太原模式”，制定《產權司法保護2025年行動計劃》，開展“護航三晉品牌”專項行動，加大對汾酒、廣譽遠等山西老字號品牌保護力度。

在市為民服務中心，市公安局優化公安窗口結構，設置“企業合成服務專窗”，集成五大警種25個涉企事項“一站式”聯辦服務，實現涉企事項一窗收件、分類審批、一窗出件，大大提高了企業辦事的工作效率。2025年，專窗共辦理業務10萬余件。

太原市緊盯“四亂兩違”涉企執法突出問題，著力構建黨政主導、司法行政牽頭、多部門聯動、市縣協同落實的工作推進體系，開展規范涉企行政執法專項行動。市司法局組建工作專班，向全市1.5萬余家企業征集意見建議，共研判12345熱線接到的涉執法線索19.4萬條，扎實梳理排查線索、評查案卷、糾治問題，推動執法方式向“執法+服務”模式轉變，讓執法行為接地氣、暖民心。通過標本兼治、糾建并舉，規范執法與企業減負成效明顯，市場主體活力持續釋放。

彰顯法治擔當

法治服務的精準供給，是增強群眾獲得感的關鍵。市法律援助中心優化12348熱線服務質效，將熱線服務與法律援助“惠民工程”相結合，并建立12348熱線運行季度分析報告制度，對5個大類21項咨詢數據分級分層分類，篩選群眾關注度高、需求量大的法律服務，推送給有關單位開展針對性普法宣傳。

市檢察院充分發揮法律監督職能，創新運用上門聽證、流動聽證等形式，將聽證制度優勢轉化為司法辦案效能；太原法院全面創新性啟用“三聯式訴訟費交退單”，訴訟費交退“七步變一步”，一次告知、一表申請，實現法院主動退費、當事人足不出戶“云收款”；市公安局及12個縣級公安機關的接報案中心全部投入使用，并探索推行“自助報案終端”建設，強化對執法問題的源頭治理，確保報警事項件件有落實、事事有回應；市交通運輸局建立健全交通運輸行政執法案件回訪制度，逐一明確“訪誰、怎么訪、訪什么、結果怎么用”，做好執法回訪的“后半篇文章”……

如今，10項法治為民辦實事項目的落地生根，以法為基，為民而行，讓每一個期盼都有回應，每一件實事都有著落，更多群眾共享法治建設成果，以法治之力護佑民生、溫暖人心、安定萬家可感可及。記者 辛 欣

來源：太原日報