(來源:新安晚報)
轉自:新安晚報
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“顏值是加分項,服務才是硬實力。”近日,馬鞍山鄭蒲港高速收費站“00后”收費員許智浩意外走紅。面對關注,這位年輕人淡然回應,轉身又投入到忙碌的工作中,用真誠的微笑和專業(yè)的態(tài)度,守護大家暢行,也溫暖著小家日常。
記者日前來到鄭蒲港收費站,車輛來來往往,許智浩正在崗位上忙碌著。一輛臨牌車輛誤入ETC通道,許智浩立即上前引導至人工通道,微笑著幫忙取卡送行。“謝謝,謝謝。”司機連聲道謝后離去。隨后,又一輛浙江牌照車輛在道口緩行,他主動上前詢問,原來司機不確定是否從鄭蒲港上高速,許智浩耐心指引后,車輛順利通過。
2001年出生的許智浩畢業(yè)于蕪湖學院視覺藝術系。2024年畢業(yè)時,偶然看到一則收費員的招聘信息,此后便穿上了“熒光綠”。初入職場,面對復雜的收費標準和司乘的路線咨詢,許智浩也曾手忙腳亂。“就連剛開始微笑都有點僵硬。”他笑著回憶。但骨子里的執(zhí)著讓他沒有放棄:政策不牢就反復背,路網(wǎng)不熟就動手畫。曾經(jīng)用來繪畫的美術練習本,漸漸被各種線路圖填滿。日復一日打磨,冬冒寒風,夏頂烈日,有時一站就是幾小時。一年多前那個青澀的“小白”,如今已是站里的業(yè)務骨干。
今年春運,許智浩主動放棄團圓,在寒風中指引疏導交通。有人問他長得帥是否有優(yōu)勢,他擺擺手:“顏值只是加分項,服務才是硬實力。”讓奔波在路上的人感受到溫暖,才是這份工作最大的意義。
而在生活中,工作一年多后,他已從被父母牽掛的孩子,成長為家庭的“頂梁柱”。“家在巢湖,每周休息時就回去,爸媽總叮囑我認真工作、照顧好自己。”2026年,他有著樸實的愿望:繼續(xù)堅守崗位,用微笑守護大家暢行;同時,也要照顧好爸媽,讓這個小家過得熱氣騰騰。
新安晚報安徽網(wǎng)大皖新聞首席記者朱慶玲攝影報道
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