董明珠再談空調(diào)鋁代銅：企業(yè)應(yīng)明確告知消費(fèi)者材質(zhì)差異

3月10日消息，此前，受到上游原材料價(jià)格上漲影響，不少空調(diào)企業(yè)采取了鋁代銅的方式來降低成本。不過面對(duì)這一空調(diào)行業(yè)的主流方式，格力空調(diào)則選擇了相反的立場。日前，格力電器董事長董明珠在媒體采訪時(shí)，再次回應(yīng)空調(diào)行業(yè)鋁代銅話題。

采訪中，董明珠表示，“鋁是可以用的，但鋁替代不了銅，這才是本質(zhì)的問題?！蓖瑫r(shí)她還提到，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者清楚說明產(chǎn)品使用的是鋁還是銅，要明明白白告訴消費(fèi)者，產(chǎn)品用的是鋁的還是銅，這很重要。

圍繞鋁代銅，這已不是董明珠第一次公開表態(tài)。此前，格力方面曾多次釋放相似信號(hào)，即并非完全反對(duì)研究鋁材料，而是認(rèn)為在當(dāng)前技術(shù)條件下，鋁在部分關(guān)鍵性能和長期可靠性方面，還沒有達(dá)到與銅完全等同的保障水平。

董明珠此次表態(tài)的核心，仍然落在產(chǎn)品可靠性和消費(fèi)者知情權(quán)上。她在采訪中表示，格力之所以堅(jiān)持不用鋁代銅，一個(gè)重要原因是企業(yè)承諾十年免費(fèi)包修，希望產(chǎn)品在較長周期內(nèi)保持穩(wěn)定表現(xiàn)；如果材料替換導(dǎo)致維修率上升，就會(huì)直接影響用戶體驗(yàn)。

從行業(yè)背景來看，空調(diào)鋁代銅之所以近來頻繁引發(fā)討論，與原材料價(jià)格波動(dòng)以及降本壓力密切相關(guān)。相關(guān)媒體此前報(bào)道稱，在銅價(jià)上行、空調(diào)企業(yè)成本壓力增加的背景下，行業(yè)圍繞以鋁節(jié)銅的討論明顯升溫，中國家用電器研究院也牽頭成立空調(diào)鋁強(qiáng)化應(yīng)用研究工作組，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用路徑仍在推進(jìn)中。

不過，是否采用鋁代銅，目前在行業(yè)內(nèi)并沒有統(tǒng)一答案。公開報(bào)道顯示，部分企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)正在推進(jìn)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用，但也有企業(yè)持更謹(jǐn)慎態(tài)度，認(rèn)為在家用空調(diào)場景中，材料替換不能只看成本，還要綜合考量導(dǎo)熱性、耐腐蝕性、連接工藝、維修便利性以及長期使用穩(wěn)定性等因素。

于普通消費(fèi)者而言，材質(zhì)并不只是生產(chǎn)端的技術(shù)選擇，也關(guān)系到對(duì)產(chǎn)品壽命、后期維護(hù)成本以及購買決策的判斷。隨著行業(yè)討論升溫，未來企業(yè)是否會(huì)在產(chǎn)品頁面、銷售話術(shù)和售后承諾中更明確標(biāo)注相關(guān)信息，也值得持續(xù)關(guān)注。