二十六載堅守，春運線上的 “暖心守護者”

春運期間，一邊是歸心似箭的奔赴，一邊是執著如一的堅守。2026年春運已接近尾聲，萬千鐵路人擰成一股繩，全力以赴鋪筑坦途。節日期間車廂內紅燈籠高懸、福字與彩帶點綴其間，處處洋溢著喜慶祥和的新春氣息，國鐵沈陽局G1251次列車長宮宇身著整齊的乘務制服，步履匆匆穿梭在擁擠的車廂里，時刻關注著每一位旅客的出行需求。

這是她在列車崗位上度過的第26個除夕，26年來，每到萬家團圓的時刻，她都主動舍棄與家人歡聚的時光，奔波在往返的列車線路上，用日復一日的堅守守護著萬千旅客的團圓之路，用實際行動詮釋著鐵路人的責任與擔當。G1251次列車單程運行超10小時，宮宇總結“三勤服務法”：嘴勤問詢、手勤幫扶、腳勤巡視，把服務做在旅客開口前。春運中，一位老人帶好動的小孫子乘車，宮宇主動拿出卡通繪本安撫孩子，獲老人連連致謝，生動踐行了“三勤服務法”。

針對春運重點旅客特點，宮宇推出差異化服務，為兒童準備繪本、為重點旅客定制愛心卡、升級應急百寶箱，還準備手繪出行攻略，獲旅客好評。宮宇所在的“共產黨員號”班組由8名黨員組成，凝聚力強。作為列車長，宮宇以身作則，勇擔責任。列車抵達上海虹橋站后，宮宇帶領班組高效完成30分鐘車廂整備，分工檢查設施、清理衛生、補充物資，一絲不茍。隨后，她又帶領乘務組登上前往溫嶺的列車繼續值乘，在夜幕中始終堅守崗位，耐心解答旅客疑問、幫扶有需要的人。

二十六年堅守，初心從未改變。臘月二十九宮宇從大連出發值乘，除夕夜抵達上海，大年初一清晨返程，正月初五、初六仍堅守線路，26年來春節始終如此。歲月雖在她臉上留下痕跡，卻未改變其初心。她將對家人的思念化作服務熱忱，引領班組榮獲“全國工人先鋒號”等多項榮譽。

宮宇是無數鐵路工作者的縮影，春節期間，眾多鐵路人放棄家庭團圓，堅守崗位，守護旅客出行。他們以專業與敬業保障列車安全，用真誠服務溫暖旅客，用堅守詮釋責任擔當，傳遞人間大愛。向春節堅守崗位的鐵路工作者致敬，感謝他們的無私付出，他們的堅守精神值得傳承，激勵著我們奮勇前行。

（來源：中國網 作者：金博學 孫一）