上海
外賣員送慢了被罰跑快了違法！全國人大代表汪勇在2026年兩會期間指出，外賣員面臨雙重困境，外賣騎手為趕時間，他們不惜在路上逆行、闖紅燈，險象環生。因不可控原因導致超時，騎手仍要被罰，實在無奈。
其實，平臺、外賣小哥、消費者不應該是敵對狀態。去年底，市場監管總局批準發布了推薦性國家標準《外賣平臺服務管理基本要求》。不僅優化平臺調度算法，緩解配送時間緊張帶來的壓力。還提出，平臺、用工合作企業原則上不應將扣款作為配送超時等情況下對配送員的處罰方式。
（本視頻使用慧播星數字人）
編輯: 詹宇婧
責編: 姚樂
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