北京
今天，“物業(yè)管理”該不該改為“物業(yè)服務(wù)”的話題登上了熱搜。一詞之差，反映了大家的心聲。隨著居民對(duì)生活服務(wù)需求的日益多樣化，大家越來越希望“物業(yè)管理”能夠回歸服務(wù)本位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
居民的期待，也得到了政策的回應(yīng)。在2026年的政府工作報(bào)告中，“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”被明確寫入其中。大家心目中的“好房子”，不僅要設(shè)計(jì)精良、質(zhì)量過硬，還要有好運(yùn)維、好服務(wù)，既有硬實(shí)力，也有軟支撐。
接下來，提升住房運(yùn)維服務(wù)水平要從多個(gè)方面入手——
長效：建立住房全生命周期安全管理長效機(jī)制，構(gòu)建住宅建筑信息動(dòng)態(tài)更新和安全隱患消除機(jī)制，全面提升房屋安全保障水平。
拓面：推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步拓展物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)家庭，引導(dǎo)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供養(yǎng)老、托幼、助餐、家政等生活服務(wù)。
便利：推動(dòng)建立智慧社區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)，整合周邊服務(wù)資源，提升便民利民服務(wù)和運(yùn)維服務(wù)水平。
期待在不久的將來，我們都能在自己的小區(qū)里，住得更安心、更舒心、更暖心，讓“好房子”真正成為美好生活的載體。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)新聞客戶端 作者：亢舒）
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