每當F1引擎的轟鳴聲響徹上海國際賽車場,便有無數車迷為之沸騰。而在賽場之外的酒店里,有一個人早已將這份熱愛刻進了生命里。從2005年在嘉定一家酒店實習擔任禮賓,為“車王”舒馬赫開車門的小門童,到如今統籌車隊接待的酒店管理者,許曉珂用20多年的時光,把對F1的赤誠熱愛,融入職業堅守與城市發展,成為F1中國站最溫暖的“身邊人”。
“車王”舒馬赫的門童
故事的開端,始于一份純粹的熱愛。許曉珂自小就對賽車運動情有獨鐘,引擎的轟鳴、賽道上的飛馳、車隊間的博弈,都讓他心馳神往。2004年9月,F1中國大獎賽首次在上海國際賽車場舉辦?。??2005年,大學還沒畢業的許曉珂,就毅然決然地選擇從千里之外的遼寧來到上海嘉定的酒店實習。
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在許曉珂的家中,推門可見各種F1元素,這里儼然是一座小型的F1紀念博物館。墻上掛滿了與各路車手的合影,衣架上掛著紅牛、威廉姆斯、邁凱倫等各大知名車隊的球衣,桌上整齊擺放著歷年收集的車手簽名臺歷,舒馬赫、維斯塔潘、萊科寧、維特爾、阿隆索、佩雷斯等傳奇車手與新星的簽名比比皆是。
這些珍貴的藏品,是許曉珂20年來逐夢F1的時光印記。談及收藏的初衷,他笑著說,只是單純地喜歡F1,喜歡每一支車隊、每一位車手,想留住每一個珍貴的瞬間,于是便一件件收集、一點點珍藏,久而久之,便攢下了這滿室的回憶。
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在眾多藏品中,許曉珂最珍視的,莫過于和“車王”舒馬赫的記憶。舒馬赫是他的偶像,也是他F1情懷的起點。在許曉珂的相冊第一頁,珍藏著兩張和舒馬赫的合影。第一張,是許曉珂在酒店禮賓部實習期間,恰逢法拉利車隊入住。那一天,舒馬赫外出,許曉珂為他開車門。這個偶然的瞬間,被鏡頭定格。“放在相冊的第一頁,能夠讓我第一時間想起這位‘車王’。”許曉珂說。
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而第二張照片的故事,則讓許曉珂更加深切感受到賽車手的魅力。得知舒馬赫熱愛足球,許曉珂特意帶著足球前往賽場去“追星”。看到許曉珂后,原本不輕易給人簽名的舒馬赫,放下兩只手上的公文包,特意為他簽下名字。這也是許曉珂人生中第一個車手簽名。這份意外的驚喜,讓他更加堅定了對F1的熱愛,也讓他明白,這些在賽道上光芒萬丈的車手,私下里也格外平易近人。雖然照片中,拿著足球的許曉珂被其他人遮擋,但他依舊收藏著這張照片。
此后的歲月里,許曉珂陸續與多位車手相遇,收獲了漢密爾頓、維斯塔潘、阿隆索等車手贈送的簽名帽子。每一次相遇、每一個簽名,都成為他人生中彌足珍貴的寶藏。許曉珂說,也是家人的理解和支持,讓這份滾燙的熱愛有了安穩歸宿,“每一次推開家門,就仿佛走進了F1賽場,讓人熱血沸騰、沉浸其中。”
極致服務是職業理想
引擎轟鳴是他的青春序曲,賽道飛馳是他的人生坐標,服務車手則是他的職業理想。如今,經過多年打拼,許曉珂已經完成了從車迷到門童,再到酒店管理者的角色轉換。他始終沒有忘記初心,而是將這份對F1的熱愛,轉化為了極致的服務。
“咖啡機要從餐廳擺到大堂的旁邊,方便車手們快速領取;調整后的用餐時間,也要更加醒目,方便車手們能夠看到。F1追求速度,我們的服務也要跟上速度。”這周已經進入“F1時間”,許曉珂更加忙碌。他明白,車隊賽程緊張,從客房安排到餐飲細節,提前熟悉各車隊喜好,用專業與貼心為賽事保駕護航。
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近年來,F1中國站外賓數量大幅增加,參賽車隊與工作人員行程緊湊、節奏飛快,對酒店服務的效率與品質提出了極高的要求。深諳F1賽事“速度至上”理念的許曉珂,帶領團隊全面調整運營方案,只為給車隊提供最貼心、最高效的服務。
為了方便車隊與工作人員用餐,許曉珂就職的上海嘉定喜來登酒店將中餐廳、日餐廳的營業時間延長至23:30,同時開通24小時客房送餐服務,讓工作人員無論何時結束工作,都能吃上熱乎的飯菜;考慮到外賓的飲食習慣,早餐品類全面調整,以三分之二西式餐食搭配三分之一中式餐食,完美契合外籍友人的口味;針對車隊出行匆忙、無暇久坐用餐的特點,他特意將咖啡機外移,提供咖啡、面包等便捷打包服務,讓車隊成員可以在路上快速補給,為緊張的賽程補充能量。
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在許曉珂看來,F1追求極致的速度與團隊協作,酒店服務也應當如此。每一年F1賽事期間,各支車隊都會如期入住酒店,多年的接待經驗,讓他早已熟悉很多車隊的喜好與需求,能夠提前做好安排,從餐飲細節到客房布置,面面俱到。他始終堅信,只有做好最細致的服務,才能讓車隊成員拋開后顧之憂,全身心投入到比賽之中。“賽場上,每個車隊就是一個團隊,每個細節都決定成敗,酒店服務工作亦是如此。”
在他的影響下,身邊的同事、朋友也逐漸被F1的魅力吸引,紛紛加入車迷的行列。而許曉珂也樂于擔當“引路人”,為前來觀賽的朋友分享最佳觀賽位置、交通路線、住宿攻略,讓更多人感受F1的魅力,成為這項運動的傳播者。
個人愛好與城市一起脈動
近20年的時光,許曉珂見證了F1中國站的迭代更新,也親歷了嘉定城市的飛速發展。
許曉珂還清晰地記得,2005年初到嘉定時,還沒有便捷的地鐵交通,前往F1賽場參觀只能依靠公交,第一次參觀上賽場還遇上大雪天氣。雖然出行不便,當時賽場周邊的條件也比較簡陋,也絲毫沒有磨滅他心中的熱愛。對許曉珂而言,能夠靠近F1、靠近偶像,就是最珍貴的機會,也正是這份初心,讓他在嘉定一留就是20多年,從異鄉過客變成了扎根于此的本地人,把家安在了這片與F1緊緊相連的土地上。
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“如今地鐵貫通全城,交通四通八達,城市面貌煥然一新。作為體育愛好者,也隨處都能找到運動場地,各種生活配套也非常齊全、完整。”作為城市發展的見證者和參與者,許曉珂說,嘉定早已從曾經的偏遠區域,變成了國際化的賽車之城,能夠從容接待來自全球的游客與車隊。而F1賽事本身,也從最初的小眾運動,變成了全民追捧的頂級賽事,車手不斷更新換代,從舒馬赫時代到新生代車手崛起,車迷群體越來越年輕化,賽事熱度逐年攀升,一票難求成為常態,成為上海一張閃亮的國際名片。
談及這份堅守與成長,許曉珂感慨萬千。他說,自己是無比幸運的,能夠將個人愛好、職業發展與城市發展完美融合,與F1中國站、與嘉定這座城市同頻共振。20年來,他看著F1在上海、在嘉定一步步發展壯大,看著車手們更迭交替,看著城市日新月異,也看著自己從追逐偶像的少年,變成守護賽事的服務者。
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“這份經歷,不僅是個人的成長,更是作為上海市民的自豪——中國僅此一站F1大獎賽,能夠扎根上海嘉定,是城市的榮耀,也是每一位車迷的幸運。”對許曉珂而言,F1早已不止是一項運動,而是融入骨血的情懷,是職業生涯的信仰,是陪伴一生的熱愛。
賽道上的引擎聲依舊激昂,許曉珂的初心也從未改變。他說,未來,仍將堅守在自己的崗位上,以車迷的赤誠之心,以管理者的專業素養,繼續為每一支車隊、每一位車手提供最優質的服務,在賽場之外,守護這份屬于F1的極速與熱愛,與上海嘉定、與F1中國站一同奔赴下一個20年。
引擎再響,初心依舊。
當年大雪天搭乘公交前往賽場的少年,如今已在嘉定安家,把熱愛變成生活、把生活過成熱愛。而在嘉定,還有很多像許曉珂一樣的車迷,以熱愛為引擎、以服務為賽道,在每一屆賽事中默默守護,用平凡堅守書寫不平凡的F1情緣。
撰稿:俞超
攝像:付天豪
編輯:唐敏、黃驪越
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