阿里AI戰(zhàn)略的B面：千問包圓AI硬件

來源 | 伯虎財(cái)經(jīng)（bohuFN）

作者 | 楷楷

過去幾周里，阿里在AI戰(zhàn)略上的人事變動是唯一能在熱度上和OpenClaw碰一碰的大事件。這起變動被普遍歸因?yàn)榘⒗镌贏I戰(zhàn)略上的調(diào)整——產(chǎn)模對齊是必選項(xiàng)，要把C端用戶做大做強(qiáng)。

在風(fēng)波爆發(fā)之前，阿里已經(jīng)在AI戰(zhàn)略上做了調(diào)整。

自阿里在去年底高調(diào)上線“千問”APP后，其便開始全力進(jìn)軍AI to C市場——將千問大模型嵌入大淘寶生態(tài)內(nèi)、在春節(jié)期間狂派消費(fèi)紅包搶占用戶心智。

年后阿里一面官宣，將AI的總稱和核心品牌統(tǒng)一為“千問”，告別“通義”前綴，前者將成為阿里大模型B端品牌和C端應(yīng)用品牌的統(tǒng)一名字：一面正式宣布其個人AI助手“千問”進(jìn)軍AI硬件領(lǐng)域，并推出首款同名AI眼鏡，目前已經(jīng)在MWC上完成全球首秀。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，雖然智能手機(jī)躋身了全球用戶的生活必需品，但占據(jù)了各大流量入口的巨頭們是最大贏家，只有鑄就了軟硬一體無漏金身的蘋果成為例外。

現(xiàn)在，AI時代的”軟硬一體“競爭也開始了。

01 千問加速搶入口

過去一年，全球AI行業(yè)持續(xù)火熱，巨頭們在技術(shù)創(chuàng)新上你追我趕，智能體成為了競爭的核心賽道，但另一條競爭暗線——AI硬件，也在緩緩鋪開。

最火爆的賽道依然是AI眼鏡，阿里、百度、小米等大廠相繼推出了旗下首款A(yù)I眼鏡。根據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)，2025年中國智能眼鏡市場銷量達(dá)145.4萬臺，同比大漲211%。

而在AI眼鏡之外，各種智能硬件也層出不窮。釘釘、飛書分別推出了AI錄音卡和錄音豆，憑借實(shí)時轉(zhuǎn)寫與智能總結(jié)功能，成為高效職場工具；

中興、努比亞將AI助手深度植入AI手機(jī)的系統(tǒng)底層，榮耀則將手機(jī)與具身智能機(jī)器人相結(jié)合，打造了機(jī)器人手機(jī)Robot Phone；塞那、MOVA TPEAK則另辟蹊徑，通過端云協(xié)同AI技術(shù)，將耳夾式耳機(jī)從單一音頻設(shè)備升級為智能終端。

根據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)，2025年中國AI硬件（不含AI手機(jī)和AI汽車）市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到11020億元，同比增長13.4%。未來五年，市場的復(fù)合增長率預(yù)計(jì)將維持在18%。

各類生態(tài)巨頭爭相涌入，智能硬件也有了“萬物皆可AI”的趨勢。但與此同時，AI硬件到底是不是“偽需求”的質(zhì)疑也開始浮現(xiàn)。

以AI眼鏡為例，據(jù)VR陀螺不完全統(tǒng)計(jì)，2025年全球發(fā)布了超70款新AI眼鏡產(chǎn)品，是2024年的2倍左右。然而，跟智能手機(jī)動輒上億的年出貨量相比，AI眼鏡百萬級的市場規(guī)模還只是剛剛起步，似乎還未走出“小眾玩具”的定位。

大模型技術(shù)“一日千里”，但AI硬件仍在等待“iPhone時刻”——市場上還未出現(xiàn)一款能重構(gòu)交互邏輯、真正創(chuàng)造剛需價值，并在不同生態(tài)上無縫銜接的現(xiàn)象級產(chǎn)品。

各類玩家更多只是出于“生存焦慮”而提前搶位，畢竟，在商業(yè)世界里，入口意味著流量、數(shù)據(jù)和生態(tài)話語權(quán)，誰能搶占下一代入口，誰就能在未來的市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。

在這一背景下，阿里也選擇重新布局，用“千問”包圓整個AI硬件領(lǐng)域。

去年發(fā)布的夸克AI眼鏡，雖然也搭載了千問助手，但更多被看作是夸克業(yè)務(wù)的一次硬件延伸，主打的是“年輕人的第一副AI眼鏡”，更側(cè)重時尚和輕便。

而此次發(fā)布的千問AI眼鏡，其背后的邏輯卻有了根本性的轉(zhuǎn)變。

過去半年，千問APP已深度嵌入淘寶閃購、高德、飛豬等阿里生態(tài)核心業(yè)務(wù)，成為能真正解決現(xiàn)實(shí)問題、提供明確價值的“超級APP”。

比如千問APP在春節(jié)期間發(fā)起了“一句話下單”請客活動，吸引了超1.3億人首次體驗(yàn)AI購物，其中有超過400萬60歲以上的用戶第一次通過千問點(diǎn)外賣。

阿里進(jìn)一步整合“千問”品牌，意味著其已從“聊天時代”邁入“辦事時代”，此時趁勢推出一系列AI硬件，則能更好銜接這份“辦事能力”，讓AI硬件成為千問進(jìn)入真實(shí)物理世界的“連接器”。

在MWC 2026現(xiàn)場演示中，千問AI眼鏡已能完成體驗(yàn)翻譯、拍照識物等功能。在外賣、訂酒店等功能開放后，用戶就能一句話完成點(diǎn)外賣、買東西、訂機(jī)票酒店等等AI購物功能。

目的地已然清晰，剩下的就是如何通往這個目的地——從硬件層面搶占下一代AI入口，就能構(gòu)建一個鏈接阿里生態(tài)所有核心服務(wù)的“軟硬一體”生態(tài)閉環(huán)。

02 阿里重塑流量邏輯

因此，從“夸克”到“千問”，不僅是產(chǎn)品命名的更迭，更折射出阿里在AI to C領(lǐng)域的態(tài)度轉(zhuǎn)變。

夸克本質(zhì)是一個以“搜索”為核心驅(qū)動的AI應(yīng)用，因此，夸克AI眼鏡沿用的依然是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)APP“人找信息”的產(chǎn)品邏輯；

但千問AI眼鏡代表的是阿里對AI to C的全新想象，它不再等待指令，而是開啟了“主動服務(wù)”能力，試圖將眼鏡打造為一個能感知、會思考的“隨身助理”，重塑用戶的生活方式。

短短半年內(nèi)，戰(zhàn)略風(fēng)向驟變，“外賣大戰(zhàn)”是其中一個誘因，它讓阿里進(jìn)一步意識到生態(tài)協(xié)同所帶來的優(yōu)勢。

阿里巴巴副總裁、千問事業(yè)群總裁吳嘉曾在虎嗅網(wǎng)的采訪中表示，“AI to C不僅僅是做一個工具，團(tuán)隊(duì)并不會像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維那樣，今天做個外賣明天做個其他場景，而是以AI為核心去思考問題，將AI深度嵌入阿里龐大的生活場景中，形成生態(tài)戰(zhàn)。”

要理解這個角度，我們需要先觀察互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在AI時代的增長邏輯。

字節(jié)作為內(nèi)容平臺，離用戶的注意力最近，能夠通過內(nèi)容優(yōu)勢占領(lǐng)C端用戶的心智。以豆包為例，其正逐漸進(jìn)化成為“娛樂+實(shí)用”的全能型產(chǎn)品，嵌入用戶的日常生活。

騰訊作為社交和游戲平臺，本身離用戶流量最近，能夠通過自有的社交生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)實(shí)現(xiàn)用戶裂變，其AI能力也必然會往社交方向靠攏，以維持用戶規(guī)模這一基本盤。

美團(tuán)雖然并不是“AI原生應(yīng)用”，但卻離用戶的需求最近，只要將大模型能力聚焦于核心業(yè)務(wù)場景，就能提高生態(tài)循環(huán)的效率。

相較之下，阿里雖然離錢最近，卻離注意力，離流量更遠(yuǎn)。對阿里來說，搶奪用戶和關(guān)注是當(dāng)下最迫切的需求，無論是互聯(lián)網(wǎng)時代還是AI時代，流量決定話語權(quán)的本質(zhì)是不會變的。

過去，阿里也曾嘗試發(fā)力社交、內(nèi)容領(lǐng)域，比如通過支付寶紅包大戰(zhàn)增加用戶粘性；推出淘寶直播、淘寶短視頻等內(nèi)容業(yè)務(wù)，但這些嘗試還是很難撼動字節(jié)、騰訊原本的優(yōu)勢。

但AI時代的到來，也給了阿里新的機(jī)會，如果不能從手機(jī)里面搶奪用戶流量，那索性顛覆整個流量邏輯，將流量入口放到屏幕以外，從外面截取流量。

這并非阿里首次嘗試顛覆數(shù)字世界與物理世界交互方式。支付寶“碰一下”的出現(xiàn)，將支付入口從手機(jī)屏幕內(nèi)轉(zhuǎn)移到了屏幕外，是對支付入口的重新定義，也撬開了更多支付場景。

同樣，在阿里布局AI硬件之后，其也能創(chuàng)造更多的流量入口，甚至無需等待用戶搜索操作，就能主動提供服務(wù)。

比如當(dāng)手里拿滿重物騰不出手時，可以通過AI眼鏡、AI耳機(jī)一句話完成支付、叫車等操作；當(dāng)用戶剛剛睡醒還不清醒時，AI指環(huán)通過了解用戶生活習(xí)慣，會提前問你是否需要叫上一杯外賣咖啡……當(dāng)然，這些場景目前只是猜想，但未必不是即將到來的現(xiàn)實(shí)。

如果說夸克是解決“能不能用”的問題，那么千問回答的則是“怎么用”的問題。只要在用戶日常生活中建立更多“觸點(diǎn)”，就能進(jìn)一步發(fā)揮阿里生態(tài)的價值，無需買流量、做內(nèi)容，也能讓用戶主動靠過來，這才是阿里布局“千問”系列AI硬件的核心邏輯。

03 大廠圍截“AI生態(tài)”

阿里想明白的事情，其他大廠自然也清楚。

正因如此，豆包才會搶先一步推出AI手機(jī)，通過獲取?手機(jī)系統(tǒng)級權(quán)限?，讓AI助手能像人一樣查看屏幕、點(diǎn)擊按鈕，跨App執(zhí)行任務(wù)。

但眾所周知，豆包AI手機(jī)很快遭到了APP們的集體反擊。說白了，沒有手機(jī)系統(tǒng)的話語權(quán)，也沒有APP的開發(fā)權(quán)，豆包試圖繞過別人的地盤獨(dú)享紅利，這注定是難以實(shí)現(xiàn)的。

于是，大廠們也開始改變邏輯，尋找更細(xì)分的使用場景，嘗試搭建自己的生態(tài)。

今年初，字節(jié)旗下協(xié)同辦公平臺飛書聯(lián)合安克創(chuàng)新發(fā)布了“AI錄音豆”。雖然同類功能的產(chǎn)品并不少見，但飛書擁有“硬件采集+云端處理+協(xié)同辦公”的生態(tài)閉環(huán)，決定了這款產(chǎn)品在辦公場景中的粘性。

沉寂已久的字節(jié)PICO也預(yù)告了下一代空間操作系統(tǒng)PICO OS 6，并宣布將在今年推出全新XR旗艦產(chǎn)品，字節(jié)想要搶占娛樂交互場景的意圖也非常明顯。

硬件廠商的動作更快。從手機(jī)端的miclaw，到這次MWC展出的專門為家居場景優(yōu)化的視覺-語言多模態(tài)模型——Miloco，再到小米汽車的自動駕駛。小米已經(jīng)試圖把AI塞進(jìn)手機(jī)、塞進(jìn)汽車、塞進(jìn)一個能面向于普通消費(fèi)者的未來里。

OpenClaw也在一定程度上改變了AI硬件的發(fā)展路徑。

智能眼鏡品牌Rokid上線了”自定義智能體“功能，開發(fā)者可以通過 SSE（Server-Sent Events）通信協(xié)議，將眼鏡接入本地部署的 OpenClaw。最近剛剛完成的3 億元種子系列融資的光帆科技也推出了可以接入OpenClaw的AI 耳機(jī)與手表。

在AI的加持下，所有智能硬件的形態(tài)、能力以及生態(tài)都可能會被重做一次，本質(zhì)上，這是一場不同生態(tài)玩家關(guān)于未來十年“用戶第一觸點(diǎn)”的軍備競賽。

目前來看，擁有一整套生活服務(wù)和交易體系的阿里，優(yōu)勢在于生態(tài)。但問題是，阿里想要接管數(shù)字世界，不光有生態(tài)就行，還要足夠“好用”。

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