3月13日,國際消費者權益日前夕,RELX悅刻(霧芯科技)公布最新打假成果。2025年全年,悅刻共協助執法部門打擊制假、售假相關的各類行政、刑事案件489起,查獲假冒悅刻品牌煙彈超150萬顆,煙具及一次性產品超20萬支,涉案金額超7000萬元。
2019年起,悅刻就發起“金護盾行動”,持續全流程協助執法部門,嚴厲打擊制假窩點及售假渠道,全力維護消費者合法權益。自2022年10月《電子煙》國家標準正式實施后,市場進入規范化、法治化發展時代,各級監管部門正不斷加大對非法制售電子煙的治理和打擊力度。悅刻持續配合監管,積極維權,不僅為消費者負責,更落實了合規企業的責任擔當。
1、直擊制假窩點,臟亂環境觸目驚心
《電子煙》國家標準規定,電子煙僅能呈現煙草風味,同時國標明確了電子煙霧化物中允許使用的添加劑和最大使用量。然而近年來,不法分子造假手段不斷翻新,打著“海外代購”“廠家庫存水果味”的幌子,制售劣質煙油調配的非法水果味電子煙。
2025年12月,廣東省惠州市一處制假窩點的查處,揭開了非法電子煙產業鏈的冰山一角。在悅刻配合執法部門開展的這次行動中,現場共查獲假冒悅刻產品83752個,其中假冒悅刻煙彈82689個、假冒煙具1063個。悅刻在現場發現,該窩點不僅生產假冒水果味煙彈,還大量制造印有英文標識的假冒偽劣海外產品,以"海外代購"為幌子對外銷售。
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(圖:制假“工廠”環境惡劣,墻壁發霉,劣質煙油桶隨意堆放,缺乏基本衛生和消毒條件。)
現場環境觸目驚心:制假工廠和倉庫均藏匿于簡陋民房中,墻壁發霉,地面臟污,缺乏基本衛生和消毒條件。裝滿劣質煙油的塑料桶堆放在墻角,表面布滿灰塵和污垢,“工人”們穿著人字拖,甚至有人赤膊上陣進行煙油灌裝。在這樣的環境中生產出的假冒偽劣產品,不經任何質量檢測即流入市場。
“這類制假窩點往往隱藏在城鄉結合部或偏遠地區,生產環境惡劣,產品質量完全無法保障。”悅刻金護盾行動負責人表示,“消費者一旦購買使用,將面臨極大安全風險。”
2、冒充“悅刻客服”引流,11人團伙獲刑
線上渠道也是非法電子煙銷售的重災區。自2019年起,國家已明確規定電子煙不得在網絡渠道售賣。悅刻接到用戶舉報,有不法分子通過互聯網黑產渠道非法獲取大量消費者手機信息,冒充“悅刻官方客服”,兜售假冒偽劣水果味電子煙。針對此類違法行為,悅刻持續搜集相關證據,全力配合有關部門調查。
截至目前,悅刻已配合執法部門打擊5起相關案件。2025年5月,四川成都簡陽市人民法院對其中一起生產銷售假冒悅刻產品案作出判決,涉事11名被告人全部獲刑,分別被判處7個月至2年7個月不等的有期徒刑,并處罰金共計34萬元,追繳違法所得23萬余元。
據了解,該團伙通過非法渠道大量獲取消費者手機信息,冒充悅刻客服人員,模仿正規企業運營模式,以“老客戶福利”“節日促銷活動”等名義誘導消費者添加聯系方式,并銷售假冒偽劣水果味電子煙。此類行為不僅侵害消費者權益,也嚴重干擾了電子煙市場的監管秩序。
3、悅刻提醒消費者:務必選擇線下持證門店選購國標產品
打擊非法電子煙是一項系統工程,需要監管部門、執法機關、頭部企業及消費者共同參與。針對當前市場出現的各類消費陷阱,悅刻金護盾行動負責人提醒消費者:自2022年10月《電子煙》國家標準正式實施以來,國內合法銷售的電子煙產品僅限煙草風味。市面上打著“海外代購”“廠家庫存”“水果味”等幌子欺瞞消費者的假冒偽劣產品,將對消費者的健康安全造成極大威脅。
“國標對電子煙的添加劑和使用限量有明確規定,而不法分子制售的假冒偽劣水果味電子煙中,鉛、鎳等重金屬遠超國標要求,甚至可能添加不明成分,容易引發肺部損傷、細胞DNA損傷等一系列健康問題。”
悅刻金護盾行動負責人呼吁消費者,為了自己和家人的健康安全,切勿輕信微商等線上不法商家售賣的所謂“水果味”等非法產品,務必在持有煙草專賣零售許可證的線下門店,選購正規國標產品,必要時可通過官方渠道驗證產品真偽。
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