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      麻辣燙紅海,劉文祥老頭上岸

      劉文祥麻辣燙多處不合規(guī)

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      大家真正在乎的「老式」,其實是便宜、管飽和好吃。

      作者:IC實驗室

      來源:IC實驗室(ID:InsightPlusClub)

      最近,劉文祥麻辣燙火了。

      這家來自東北的品牌,突然成為全網(wǎng)頂流。

      全國各地的劉文祥門店接連爆單,有的甚至關(guān)停外賣保堂食。

      品牌方甚至緊急通知,暫停一切加盟合作。

      按說,國內(nèi)的麻辣燙市場已經(jīng)是一個紅海市場了,為什么還能突然出現(xiàn)一個網(wǎng)紅品牌呢?

      這期我們就來聊聊劉文祥。

      01

      「劉文祥」的爆火,是因為一個叫「紫薯精」的短視頻角色。

      這個角色出自千萬粉絲博主「周小鬧」的《飯店寒假工》系列視頻。

      在這些視頻里,周小鬧一人分飾多角。

      其中最出圈的,是一個身穿紫色旗袍的大學(xué)生寒假工。

      這個角色最大的特點就是愛作妖、愛甩鍋,一遇到事就開始哭鼻子、裝可憐,被網(wǎng)友們戲稱為「紫薯精」。

      在角色設(shè)定中,紫薯精是劉文祥麻辣燙的死忠粉。

      每次她耍小聰明翻車、被經(jīng)理罰款扣錢,第一反應(yīng)就是:「我吃不到劉文祥了!」

      飯店里另一個傳菜員看她可憐,就甩出了一句現(xiàn)象級的臺詞:「如果全世界都指責(zé)你,我就帶你去吃劉文祥。」

      這個略帶荒誕感的梗,也讓很多人第一次關(guān)注到劉文祥。# 劉文祥紫薯精# 、# 紫薯精帶火劉文祥# 等話題登上了熱搜。

      但是,劉文祥的火爆,真的只是因為這個短視頻嗎?

      02

      這件事,我想先從一個概念開始聊起——「東北老式麻辣燙」。

      如果你經(jīng)常刷社交媒體,你大概率聽過一個詞,叫「老式麻辣燙」或者「老式黏糊麻辣燙」,或者「老式黏黏糊糊麻辣燙」。

      市面上常見的麻辣燙,是楊國福和張亮這種骨湯打底的形式。

      而「老式麻辣燙」則會加入大量芝麻醬,湯底更為濃稠,口感也比較濃厚。

      「老式」這個詞也暗含一個意思,那就是它比新口味更傳統(tǒng)、更正宗。

      你腦海里可能會浮現(xiàn)出那種歷經(jīng)百年的東北味道傳承。

      但實際上,所謂的「老式麻辣燙」,其實根本就沒有多老,它甚至可能比屏幕前的很多觀眾還要年輕。

      最早的東北麻辣燙,是從四川傳過去的。

      上世紀(jì)八九十年代,四川街頭誕生了一種火鍋的「廉價平替版」:流動攤販支起小桌,把食材穿在竹簽上,放在鍋里涮煮。

      這種吃法在川渝地區(qū)逐漸演變成了串串香、冒菜、冷鍋串串等多種形式。

      后來,這種形式傳到了東北地區(qū),就成了麻辣燙。

      當(dāng)時正趕上了90年代的「下崗潮」,大批工人被迫離開了原本的崗位,流入街頭謀生,很多人只能做一些門檻低的小本生意。

      而此時剛傳過來的麻辣燙,就成了一個不錯的選擇。

      麻辣燙本來就是為街頭而生的,它的操作簡單,上手也很快。

      東北麻辣燙很多早期從業(yè)者,都是在這種情況下被逼出來的。

      同時為了適應(yīng)本地口味,麻辣燙也開始了東北化的改造。

      原本的紅油湯底,被換成了更溫和的牛骨湯,大幅度降低了辣度和麻度。

      一些東北特色的食材也開始加入進(jìn)來,比如以玉米面為代表的面食,和一些豆制品。

      另外,東北麻辣燙也發(fā)生了一次決定品類走向的「大改」,那就是麻醬(芝麻醬)的加入。

      麻醬在北方,可以說是配料界的GOAT。

      從老北京的涮羊肉到天津的嘎巴菜,麻醬都是必不可少的靈魂配料。

      03

      麻辣燙的麻醬吃法開始在東北出現(xiàn),「麻辣拌」這一類的無湯版本也出現(xiàn)在市面上。

      有趣的是,根據(jù)一些媒體的報道,加麻醬的做法,是另外一位行業(yè)巨頭張亮發(fā)明的。

      根據(jù)這個說法,在2005年左右,張亮在湯底里加入麻醬,受到了本地食客的歡迎。

      不過據(jù)我多位東北朋友表示,東北早在90年代就有加麻醬的做法。

      無論如何,加麻醬這件事本身,應(yīng)該不難想到。

      經(jīng)過二三十年的發(fā)展,東北麻辣燙形成了自己的風(fēng)格,哈爾濱的賓縣成為「麻辣燙界的耶路撒冷」,涌現(xiàn)出了楊國福、張亮等頭部品牌。

      2005年,劉文祥也出場了。

      這一年,劉文祥夫婦在黑龍江佳木斯市的樺南縣第二中學(xué)門口,開了一個叫「滿街香大碗麻辣燙」的小店,受到了當(dāng)?shù)厝耍绕涫菢迥隙袑W(xué)生的喜愛,被親切地稱為「二中大碗」。

      2013年,國內(nèi)商場餐飲開始爆發(fā),麻辣燙品牌紛紛開始連鎖化運營。

      此時,劉文祥的「滿街香大碗麻辣燙」也加入了加盟的隊伍,到了2016年,已經(jīng)在全國12個省份,開出了200多家門店。

      2020年,品牌統(tǒng)一更名為「劉文祥麻辣燙」,加快了擴(kuò)張的步伐。

      到現(xiàn)在,劉文祥的門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了3000家左右,排名全國第三。

      也就是說,在紫薯精短視頻爆火之前,劉文祥就已經(jīng)是國內(nèi)麻辣燙頭部品牌了。

      04

      那么,劉文祥究竟是怎么在巨頭環(huán)伺和行業(yè)混戰(zhàn)的紅海市場中,成為市場第三的呢?

      這個答案,其實就寫在它的「校門口美食」基因里。

      當(dāng)別的麻辣燙品牌,還在核心商圈搶客流的時候,劉文祥走了一條更加非主流,也更加巧妙的路線:跟著大學(xué)城走。

      從成本的角度來說,大學(xué)城周邊的租金比較友好;從市場的角度來說,大學(xué)生也是麻辣燙的有力消費群體。

      劉文祥拿捏這群年輕人的核心武器,就是性價比。

      最近幾年,麻辣燙賽道出現(xiàn)了一個明顯的趨勢:越來越貴。

      你在店里隨便夾幾個丸子、挑兩根蟹肉棒,上秤一稱動輒四五十塊。最尷尬的是,花了這么多錢,你可能還吃不飽。

      這是妥妥的「麻辣燙刺客」。

      劉文祥則敏銳地抓住了這個痛點,走了一條高性價比的路線。

      其實「大碗」這個詞,本身就說明了產(chǎn)品分量,在早期,廣告語就是「吃大碗就找劉文祥」。

      再比如他們有一個12塊錢的基礎(chǔ)套餐,包含了固定的配菜和主食搭配,分量也給得很足。

      在這個價格范圍內(nèi),就算是急頭白臉吃一頓,可能也就是二三十塊錢,你不需要為了兩片白菜葉子糾結(jié)半天。

      此外,劉文祥還推出了一個「吃不飽免費加面」的服務(wù),同樣很有針對性。

      上課之前,來碗碳水組合,不僅能便宜吃飽,還能在課堂上美美睡一覺。

      考試周復(fù)習(xí)太累,多點一些肉類,也花不了太多錢。

      當(dāng)大家都在不約而同地捂緊錢包的時候,這種「實在管飽」的策略,讓劉文祥搶占了一個重要生態(tài)位。

      05

      當(dāng)然,單靠便宜留不住人,餐飲的本質(zhì)還是好吃。

      在口味上,劉文祥選擇了「差異化+重口味」路線,主打「東北老式黏糊麻辣燙」。

      主流市場的骨湯麻辣燙早就卷成一片,但是主打「老式黏糊」口感的賽道卻相對空白。

      劉文祥的湯底中會加入大量麻醬,非常黏糊厚重。

      在它附帶的調(diào)味料里,同樣加入了麻醬、紅油和醋,呈現(xiàn)出一種酸辣爽口、極具包裹性的口感。

      為了適配這種湯底,劉文祥在主食上也打出了差異化。

      比如一些攻略里提到的,黃細(xì)面(玉米面)和牛筋面的組合。

      軟糯的黃細(xì)面可以吸附濃稠的醬汁,而韌性十足的牛筋面則提供咀嚼的快感,一大口下去,絕對能帶來爆炸般的碳水享受。

      靠著這套組合拳,劉文祥牢牢盤踞了各地大學(xué)城,也俘獲了大批年輕打工人的心。

      而且這套策略,也獲得了一個非常意外的傳播效果。

      眾所周知,大學(xué)生的時間比較靈活,社交活躍度很高。一旦得到他們的認(rèn)可,極易形成口碑裂變。

      劉文祥的品牌,逐漸出現(xiàn)了一種獨特的網(wǎng)絡(luò)亞文化。

      你在社交媒體上搜一下,經(jīng)常能搜到很多人對于劉文祥的渴望,比如「劉文祥怎么能這么好吃」、「劉文祥快把我吃成豬了」。

      還有很多人分享劉文祥的點單攻略,什么「要選微辣,再備注不愛吃辣」、「牛筋面要等四十分鐘放涼再吃」、「不能加海帶和銀耳」。

      網(wǎng)上甚至還衍生出了一套「老頭鑒定學(xué)」:白底老頭頭像的門店更好吃,黃色老頭門店味道不行。


      更荒誕的是,因為劉文祥的LOGO是他本人的卡通形象,大家還創(chuàng)造出了 「認(rèn)爺文學(xué)」,什么 「劉文祥為什么不能是我爺」、「吃劉文祥吃到想給老頭當(dāng)孫子」。

      回頭看劉文祥的故事,雖然「老式麻辣燙」并不老,但劉文祥做對的事情,其實很老。

      消費者追逐的「老式」,只是口味上的黏糊嗎?

      在我看來,大家真正在乎的「老式」,其實是便宜、管飽和好吃。

      如果所謂的「新」,就是把一頓飯做得更好看方便拍照,把店做得網(wǎng)紅適合打卡,把價格定得夠高提高利潤,「老式」的東西自然就更珍貴了。

      當(dāng)然,流量向來是一把雙刃劍,劉文祥爆火后,面對的挑戰(zhàn)也很大。

      比如所謂的「老頭鑒定學(xué)」,實際上也反映了劉文祥品控做得不到位的問題;一些門店,也被媒體爆出衛(wèi)生隱患。

      3月份劉文祥宣布暫停接受新的業(yè)務(wù)合作,估計也是出于這方面的考慮。

      希望劉文祥繼續(xù)老式下去,不要變成那些新式的餐飲。

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