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城里的桃花開了,但最近的天氣陰晴不定。心情也是一樣,看完今年的3·15晚會,心里更堵得慌。
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在這里,先向各位朋友問聲好!
上次的更新,還是三個月前的夜行筆記。這段代駕時光中,幾件事至今讓我記憶猶新:
周末的高峰期,我在路邊撿到一個女士手機,屏幕亮著,我只看到微信對話框上這樣一句話:“你以后不要給我發消息了!”我趕緊關掉屏幕,揣著手機邊騎車邊等電話響起。
大約六分鐘后,系統來單了。就在我想著要不要抓緊時間將手機送到附近派出所時,電話終于響了。一個中年男士說:謝謝你撿到我女兒的手機,給我說下位置我過來取。
我趕緊停下車說好,讓他別掛電話馬上給他說位置,然后跑到訂單附近的商場車庫出入口,找到保安后問清位置把電話交給他,說明情況并留下自己電話后。匆忙去接客戶。訂單結束后我接到電話,那個男士非要轉給我100元作為感謝。
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冬月的一個冷風夜,我被一個訂單仍在郊縣的監獄門口,我朝路過的陌生車主招手,他從我面前駛出百米開外后,突然停下車,將我從離家20多公里的鄉道,順路捎到離家只有3公里的市區;
臘月廿五,我從郊區回家的路上,掉轉車頭蹬車5公里,去偏僻的農莊接一個客戶回城。路上他說謝謝你,大老遠頂著冷風去接他。我笑笑說也謝謝你,搭你便車回城里好接單。
他說大冷天的跑單不容易,我說快過年了嘛,掙點錢回家過年。臨別時他從口袋掏出幾張紅票子說:“弟弟!你把這500元收下,超出代駕費的部分,就當是哥哥的一點心意,提前祝你新年快樂!”我鼻子一酸,把錢往他手里推,他說話的語氣加重了:“這點錢,我窮不了你也付不了,再不收就是不給我面子了……”
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臘月廿八,我跟一個車主聊天說起這些經歷時他說:跑代駕是件很有意義的事,這世上還是好人多。
我感覺這人挺和善,言語間也充滿善意。誰能想到的是,他主動加了我微信后沒多久,反手騙了我1500元。我也只能報警、上訴。雖然維權成本確實不小,但我非要討個說法,或者,至少打消他再騙人的念頭。
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這些經歷放在一起,暖心的很多,扎心的只有一件。那被騙這件事,能瓦解那些溫暖的片段嗎?當然不能,畢竟人總要經歷或好或壞的事,總不能因為一個錯誤否定所有的正確。
但那件事,也恰恰說明人性的復雜與陰暗面。
今天剛好是一年一度的消費者權益日,央視3·15晚會已經結束,又是“與時俱進”的一大堆:
泡藥增重蝦仁、預制菜冒充現炒、工業雙氧水漂白雞爪、鴨肉冒充牛羊肉、網紅食品造假;新能源汽車續航虛標、家電維修刺客、劣質衛生用品、電梯超期未檢、劣質消防器材;一口價黃金騙局、預付卡跑路、AI金融詐騙、醫美套路貸;AI 數字人違規代言、直播電商造假、App 自動續費暗扣、AI 數據投毒、虛假種草測評;美宜佳售假煙、青少年增高騙局……
這些事,我一條條看下來,心里堵得慌。但堵完之后,又覺得不對。光是堵,有什么用呢?得想想,為什么?
3·15晚會上曝光的問題,不是今年才有的,也不是“大環境不好”這幾年才冒出來的。它們一直在那兒,像地里的野草,割一茬長一茬。割不干凈,不是因為割草的人不夠用力,是因為根在土里——那土,就是人性里那個一心只想著自己利益、畏威而不懷德的東西。
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那些被曝光的商家,和騙我1500元的那個車主,本質上是一種人。
他們都把自己包裝得很好。他們在人前那張臉上的善意是真的,至少在那一刻是真的。那些被曝光的品牌,包裝盒上的字也是真的,廣告片里的笑臉也是真的,直播間里“家人們”喊得也是真的。
真的,直到你發現它是假的。
消費者像我遇到騙我的人一樣,對著貨架上五花八門的產品,哪有什么分辨力?一瓶蝦仁,你能看出它泡過藥嗎?一個直播間里的主播,你能看出她背后的人,到底懷著什么心思嗎?
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不能。善良的我們選擇相信。信包裝上的字,信廣告里的話,信那個看起來真誠的人。
這就是商家吃準的東西——他們知道我們沒時間、沒能力、也沒精力去查證每一件事。他們賭的就是:只要不被抓到,就能一直這樣下去。就像那個車主,他加我微信的時候,想的肯定是:這個人好說話,騙了就騙了,能怎樣?
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如果沒被曝光,他們就繼續賣著泡藥的蝦仁、漂白的雞爪、虛標的續航。如果被查出來了,他們才會露出真面目。那時候你看到的,就不是直播間里喊“家人們”的那張臉了,而是圖窮匕見之后的那把刀。
最后的結果,就是劣幣驅逐良幣。
于是,好人越來越難、心也越來越累:這種累,不是身體的累,是心里的墻越砌越高的累。
初次見面的人如果顯得過分熱情,我們心里可能得先打個問號:這人是真熱絡,還是憋著什么?收到一條陌生號碼的短信,第一反應不是“誰找我”,而是“是不是詐騙”?
墻砌起來了,壞人進不來,可好人也進不來了。
每年春天會如期到來,桃花都會迎風開放,如果只能隔著墻欣賞外面的桃花,那著實辜負了春光。
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