又是一年315!
每年這個(gè)時(shí)候,就像一次大掃除,總有些藏在市場(chǎng)角落里的不光彩事情被拿到太陽(yáng)底下曬一曬。
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從吃到用,從線下到線上,一些看似平常的消費(fèi)里頭,門道可不少。
一不留神,錢包吃虧是小,傷了身體、壞了心情,那才真叫冤枉......
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先說(shuō)現(xiàn)在最熱鬧的直播間。那里不再是單純的賣貨場(chǎng),有時(shí)更像是個(gè)小劇場(chǎng)。
最近一種新戲碼挺流行,主播扮演起剛從海外歸來(lái)的“女兒”,對(duì)著鏡頭前成千上萬(wàn)的“媽媽”們噓寒問暖。
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手里拿著號(hào)稱國(guó)外專柜幾千塊的高檔護(hù)膚品,說(shuō)這是給“咱媽”的孝心,價(jià)格卻低到讓人不敢相信。
一場(chǎng)直播下來(lái),靠著這份精心編排的“親情”,不少消費(fèi)者,特別是上了年紀(jì)的女性,心甘情愿地掏了腰包。
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這種利用情感來(lái)包裝銷售的方式,讓買賣變了味。而更過(guò)分的是,有些商家連孕婦這個(gè)特別需要關(guān)愛的群體也不放過(guò)。
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他們?cè)谄胀ǖ幕瘖y品包裝上印上“孕婦專用”幾個(gè)字,價(jià)格就能翻上一番,賣得還特別好。
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可實(shí)際上,很多這類產(chǎn)品根本就沒經(jīng)過(guò)針對(duì)孕婦安全性的專門測(cè)試,只是換了張標(biāo)簽,利用的就是孕媽媽們“貴點(diǎn)沒事,安全最重要”的急切心理。
這份對(duì)信任的消費(fèi),實(shí)在讓人心寒。
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吃的方面,問題更直接,關(guān)系到入口的安全。比如一種叫凍干草莓的零食,紅彤彤的,吃起來(lái)酸甜脆,很多大人孩子都喜歡,家長(zhǎng)也覺得水果凍干的,健康。可最近有消息讓人心里一咯噔。
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部分產(chǎn)品被查出重金屬含量超標(biāo),農(nóng)藥殘留也不合格。這還不是最糟糕的,據(jù)說(shuō)一些有問題的、甚至過(guò)期的凍干草莓,并沒有被銷毀,而是被一些作坊低價(jià)收走,打成了粉末。
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這些粉末去了哪里?很可能又被添加進(jìn)了其他食品里,比如冰淇淋、酸奶、甜品,神不知鬼不覺地又回到了市場(chǎng)上。
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這就形成了一個(gè)惡性循環(huán),問題原料被“循環(huán)利用”,最終損害的還不是消費(fèi)者的健康?雖然監(jiān)管部門已經(jīng)表示要嚴(yán)查,但這事提醒我們,吃進(jìn)嘴里的東西,光看賣相可不行。
說(shuō)完吃的,再看看臉上戴的。現(xiàn)在近視的人多,配眼鏡成了不少人的日常開銷。但你知道嗎,這里面的利潤(rùn)空間大得可能超乎想象。
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有記者去國(guó)內(nèi)主要的眼鏡產(chǎn)業(yè)基地調(diào)查過(guò),發(fā)現(xiàn)一些常規(guī)的鏡片,從工廠出來(lái)的價(jià)格低得驚人,但一旦進(jìn)了眼鏡店的柜臺(tái),標(biāo)價(jià)就能翻上幾十倍甚至更多。
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就算店里打著“骨折價(jià)”、“吐血價(jià)”的招牌,利潤(rùn)依然非常可觀。還有一種現(xiàn)象,就是給眼鏡加上各種聽起來(lái)很高級(jí)的功能,比如“防藍(lán)光”、“抗疲勞”,貼上這樣的標(biāo)簽,價(jià)格又能往上跳一大截。
眼鏡本來(lái)是矯正視力、保護(hù)眼睛的必需品,現(xiàn)在卻成了一些商家眼里利潤(rùn)豐厚的“暴利”生意,這確實(shí)讓很多消費(fèi)者感到無(wú)奈,覺得這錢花得不明不白。
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如果說(shuō)上面的陷阱還帶著“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨”或者信息不對(duì)稱的色彩,那下面這種就純粹是壞了。網(wǎng)上有些直播間,專干“晝伏夜出”的勾當(dāng),像打游擊一樣。
他們賣什么呢?全是假貨。標(biāo)價(jià)幾萬(wàn)的名牌包包,在這里只賣幾百塊;幾十萬(wàn)的名表,聲稱只要幾百元。
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主播往往遮遮掩掩,不敢露全臉,商品標(biāo)識(shí)也擋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),話里話外暗示是“特殊渠道”、“工廠尾單”,利用的就是一些人想用極低價(jià)格買大牌的僥幸心理。
很多人下單后發(fā)現(xiàn)是假貨,想維權(quán)卻難上加難,因?yàn)檫@些直播間封得快,開得也快,換個(gè)名字、換個(gè)賬號(hào)又能重新開張。
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這種明目張膽的售假,是對(duì)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者權(quán)益赤裸裸的挑釁。
日常購(gòu)物也未必省心。有消費(fèi)者在網(wǎng)上的官方旗艦店買了支外國(guó)名牌鋼筆準(zhǔn)備送禮,結(jié)果一打開,墨水漏得到處都是,還把其他貴重物品給染了。
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費(fèi)時(shí)費(fèi)力維權(quán)一個(gè)多月,最后還是在消費(fèi)者協(xié)會(huì)的介入下才得到解決。更讓人無(wú)語(yǔ)的是,事后發(fā)現(xiàn),這個(gè)所謂的“國(guó)際大牌”,其實(shí)就是在國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn)的,品牌授權(quán)也說(shuō)不清楚。
這不就是花了買真貨的錢,買了個(gè)貼牌的假貨嗎?心里那份憋屈和上當(dāng)?shù)母杏X,別提多難受了。
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細(xì)看這些花樣百出的消費(fèi)問題,根子其實(shí)都差不多。無(wú)良商家就是摸準(zhǔn)了普通人的心理,有的利用情感,有的制造焦慮,有的用低價(jià)當(dāng)誘餌,一步一步設(shè)好套,就等著消費(fèi)者往里鉆。
他們鉆監(jiān)管的空子,打時(shí)間的差,把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)拋在腦后。
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每年的3月15日是一個(gè)重要的提醒,但保護(hù)自己權(quán)益這件事,不能只靠這一天。它應(yīng)該是一種時(shí)時(shí)刻刻的警惕。
面對(duì)市場(chǎng)上層出不窮的套路,咱們消費(fèi)者自己能做的,首先就是捂緊錢袋子,保持清醒的頭腦。天下沒有白掉的餡餅,過(guò)分低于常理的價(jià)格和過(guò)于完美的宣傳,背后往往藏著陷阱。
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購(gòu)買商品,尤其是給孩子、老人和孕婦用的,要多留個(gè)心眼,查查資質(zhì),看看評(píng)價(jià),別被花里胡哨的廣告語(yǔ)牽著鼻子走。
當(dāng)然,更關(guān)鍵的是,整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境需要持續(xù)不斷地凈化。這需要監(jiān)管的“牙齒”更鋒利,出拳更重、更快,讓那些制假售假、虛假宣傳的黑心商家付出沉重代價(jià),不敢再犯。
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同時(shí)也需要暢通維權(quán)渠道,讓消費(fèi)者在遇到不公時(shí),投訴有門,解決有道,不再吃“啞巴虧”。
說(shuō)到底,建立一個(gè)讓人放心消費(fèi)的環(huán)境,需要商家守得住良心,監(jiān)管扛得起責(zé)任,咱們消費(fèi)者也練就一雙慧眼。
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只有這樣,那些藏在角落里的“貓膩”才會(huì)越來(lái)越少,大家才能買得踏實(shí),用得放心。您在生活里碰到過(guò)或者聽說(shuō)過(guò)哪些消費(fèi)上的煩心事兒?
有什么辨別真?zhèn)巍⒈苊馍袭?dāng)?shù)暮梅ㄗ樱瑲g迎一起來(lái)聊聊。
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