骨折了,醫(yī)生說要戴支具。患者家屬二話不說掏了1500元。回頭上網(wǎng)一查,外觀差不多的支具,網(wǎng)上只賣480元。
差了1000塊。差在哪兒?
差在“醫(yī)生推薦”四個字上。
陜西鳳城醫(yī)院這一幕,讓人想起舊社會藥鋪的“坐堂醫(yī)”——一邊看病,一邊開自家柜上的藥。只不過那會兒是明目張膽,如今換了個花樣:醫(yī)生推薦,院外人員進病房量尺寸,微信轉(zhuǎn)賬付款,全程繞開醫(yī)院收費系統(tǒng),繞得那叫一個干凈利落。
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好一手“體外循環(huán)”。
(一)
一條灰色鏈條的“精妙”設(shè)計。這套操作的“精妙”之處在于:支具根本沒進醫(yī)院的門,不占醫(yī)院庫存,不走醫(yī)院賬目,不開發(fā)票,不留痕跡。患者拿到手的,就一個支具加一條微信轉(zhuǎn)賬記錄。
至于“小蘇”是誰?他跟醫(yī)院什么關(guān)系?他給醫(yī)生什么回報?一概成謎。
但謎底不難猜。480元的支具能賣1500元,中間1020元的差價,總得有個去處。一部分進“小蘇”口袋,一部分呢?沈醫(yī)生雖然沒直接收錢,但“推薦”本身就是資源變現(xiàn)——病床成了柜臺,醫(yī)囑成了廣告,患者成了流量。
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這叫“軟性尋租”:不沾手,不落痕,卻把權(quán)力用到了極致,也把資源變現(xiàn)為私產(chǎn)。
(二)
“借光”還是“借機”?有人會說:省級招采平臺有“陽光掛網(wǎng)”,招投標(biāo)流程明明白白,正規(guī)渠道不走,為什么要搞這種“院外交易”?
答案恰恰在這里。
陽光掛網(wǎng),是讓價格透明、競爭公平的制度設(shè)計。集中帶量采購,更是把骨科耗材價格一降再降。但陽光照到的地方,陰影就格外明顯——那些不能在陽光下現(xiàn)形的高利潤,只能往暗處鉆。
醫(yī)療器械流通領(lǐng)域,從來有一條潛規(guī)則:誰掌握渠道,誰就掌握定價權(quán)。醫(yī)院的科室主任、主治醫(yī)生,就是這條渠道的“守門人”。他們的“推薦”,是患者唯一的信息來源。患者躺在病床上,醫(yī)生說要戴支具,說“我讓人來量尺寸”——這不是建議,這是指令。
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信息的絕對不對稱,造就了權(quán)力的絕對優(yōu)勢。而這種優(yōu)勢一旦用來變現(xiàn),患者就成了案板上的肉。
(三)
無疑,這是醫(yī)療的本質(zhì)與異化。醫(yī)療的本質(zhì)是什么?
兩千多年前,希波克拉底誓言說:“我愿盡余之能力與判斷力所及,遵守為病家謀利益之信條。”唐代孫思邈在《大醫(yī)精誠》里寫:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。”
“無欲無求”,是醫(yī)者的底線。
但當(dāng)康復(fù)工具本身成了牟利工具,當(dāng)“推薦”背后藏著分成,當(dāng)診室里進進出出的不只是病人,還有“小蘇”這樣的“合作伙伴”——醫(yī)療就異化了。醫(yī)生不再是守護者,而成了一門生意的“渠道方”;患者不再是需要救治的人,而成了一筆交易的“流量端”。
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這種異化的后果是什么?
短期看,是患者多花了冤枉錢;中期看,是醫(yī)保基金被蠶食;長期看,是醫(yī)患信任的崩塌。一旦患者懷疑每一個診療建議背后都有利益考量,醫(yī)患之間最基本的信任紐帶就斷了。“傷筋動骨一百天”,康復(fù)過程需要醫(yī)患同心,若連支具都信不過,如何相信后續(xù)的治療方案?
(四)
監(jiān)管的盲區(qū)與破局。這類“院外交易”為何屢禁不止?
因為它在監(jiān)管的盲區(qū)里。不走醫(yī)院賬戶,不開發(fā)票,不經(jīng)過招采平臺——傳統(tǒng)的監(jiān)管手段根本夠不著。只能靠患者舉報、媒體曝光,屬于“發(fā)現(xiàn)一個算一個”。
但被動監(jiān)管永遠跟不上灰色操作的迭代速度。要破局,得從三個方向發(fā)力:
一是“堵暗道”。建立院內(nèi)醫(yī)療器械使用全流程追溯機制,凡是醫(yī)生推薦的產(chǎn)品,必須在醫(yī)院備案,開具正規(guī)票據(jù)。對“推薦院外人員進病房”的行為,視同違規(guī),從嚴(yán)處理。
二是“亮底牌”。繼續(xù)擴大集中帶量采購范圍,把更多骨科耗材納入集采,讓價格透明到藏不住貓膩。480元的支具,如果陽光掛網(wǎng)價就是500元,誰還敢賣1500元?
三是“拆鏈條”。切斷醫(yī)生個人收入與醫(yī)療器械銷售的直接關(guān)聯(lián)。完善薪酬制度,讓醫(yī)生的體面收入來自專業(yè)技術(shù),而不是“推薦提成”。同時建立醫(yī)務(wù)人員廉潔從業(yè)檔案,對涉及商業(yè)賄賂的,終身追責(zé)。
(五)
更深層次講,需要人文的回歸。說到底,醫(yī)療是一場信任的托付。
患者躺在病床上,把最脆弱的自己交到醫(yī)生手里。他不知道該用什么藥、該戴什么支具、該做什么檢查,他只能信醫(yī)生。這份信任,是醫(yī)療之所以為“仁術(shù)”的根基。
但信任不是單方面的。它要求醫(yī)者以“無欲無求”之心,守護病家之利益。一旦這個根基動搖了,醫(yī)療就只剩下“術(shù)”,而沒有了“仁”;只剩下交易,而沒有了救治。
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480元的支具賣1500元,不只是價格欺詐,更是對這份信任的背叛。那些在病床前量尺寸的“小蘇”,那些推薦患者微信轉(zhuǎn)賬的醫(yī)生,或許以為只是“賺點外快”。但他們不知道,每多一筆這樣的交易,醫(yī)患之間的信任就薄一分;每多一個這樣的事件,人們對醫(yī)療的敬畏就減一分。
支具可以矯正骨骼,卻矯正不了扭曲的醫(yī)者之心。但愿這次曝光,能照進那些陰暗的角落,讓“康復(fù)利器”真正回歸其本義——輔助治療的工具,而非斂財?shù)牡谰摺S械朗牵海?/p>
病骨臥寒床,支具本扶傷。
醫(yī)者指暗路,賈客入明堂。
百八十差價,萬千斷人腸。
若失濟世心,何顏對岐黃?
#480元的支具賣1500元#
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