家電“龍蝦”，有沒有搞頭？

本文來源：消費者報道 作者：張德榮

AWE2026（中國家電及消費電子博覽會）近日落幕。作為全球三大消費電子展之一，AWE自2019年起便持續(xù)錨定“AI”“智能”賽道，今年更傳遞出一個鮮明的變革信號：家電圈“龍蝦”風暴悄然來襲，以AI Agent(人工智能體)為核心的技術革命全面破局，一個從“被動響應”到“主動服務”的全新時代正式開啟。

01.從“龍蝦”到AI Agent

“龍蝦”概念源于開源人工智能體OpenClaw，它打破了傳統(tǒng)對話式AI僅能“聊天”、被動響應的局限，收到用戶指令后能主動執(zhí)行各類任務，并具備自我學習能力。

科沃斯推出的家庭服務具身智能機器人“八界”，正是這一前沿技術的落地載體。作為首款搭載OpenClaw的管家機器人，“八界”不僅將物品收納從平面升級到三維空間，還能在真實家庭場景中持續(xù)學習用戶習慣，進化為“越用越懂你”的具身智能管家。

《消費者報道》記者在現(xiàn)場注意到，多臺“八界”在不同的生活場景中執(zhí)行管家任務：收拾桌面、歸位玩具、碼放鞋子。這些看似普通的家務場景，揭示著“龍蝦”正幫助家用機器人產(chǎn)品持續(xù)突破能力邊界——從"預設程序"到"主動服務"?？莆炙箘?chuàng)始人錢東奇表示，“八界”的設計初衷是為了家庭、用戶而做。用戶可以在特定場景中向“龍蝦”賦能，讓機器人學習個人生活習慣。

實際上，OpenClaw是AI Agent技術范式下的開源執(zhí)行框架，屬于“本地優(yōu)先”的開源自動化代理工具，主打個人和輕量團隊的無代碼電腦端自動化。?AI Agent?則是一個?廣義技術概念?，指具備感知、規(guī)劃、行動、記憶四大能力的自主智能系統(tǒng)，能主動完成任務，而非僅僅被動回答問題。簡單來說，OpenClaw是?AI Agent技術范式下的一種具體工具。

近日，英偉達CEO黃仁勛預言：“未來幾年，傳統(tǒng)的軟件和APP形態(tài)或?qū)⑾В环N全新的軟件范式AI Agent極有可能成為主流?！倍贏WE2026現(xiàn)場，這一判斷正獲得具象化的印證，從“語音指令，簡單控制”到“主動感知，自主決策，全場景協(xié)同”的躍遷全面發(fā)生。

德施曼智能鎖全新升級的AI智能管家2.0是這一趨勢的另一注腳。它具備一定的場景化AI Agent能力，如“無接觸取件”場景中，系統(tǒng)能判斷快遞員、外賣員放置物品并離開，待在門口無人時推送提醒——這背后是“人物識別+行為判斷+適時提醒”的完整Agent工作流。而在“熟人免打擾”場景中，系統(tǒng)通過學習、區(qū)分門前不同角色，為家人、常客和陌生人設置差異化通知策略，告別傳統(tǒng)智能鎖無區(qū)別頻繁通知的機械邏輯。

這種AI Agent的產(chǎn)品思路也并非德施曼獨有。依托自研壓電傳感器和潮汐算法2.0，慕思智能床Pro能精準捕捉用戶的翻身動作與睡姿變化，實時調(diào)節(jié)肩、背、腰、臀、大腿、小腿六大區(qū)域的軟硬度，實現(xiàn)“睡感隨人而動”；方太以“智慧哨兵科技”實現(xiàn)煙灶聯(lián)動，通過AI煙感讓油煙機隨油煙大小智動調(diào)節(jié)，通過AI溫感預判油煙生成，作出健康油溫提醒；TCL、海信、統(tǒng)帥等多家白電企業(yè)則推出了AI感知“風隨人動”功能。

相比早期智能家電的“為了智能而智能”，如今家電企業(yè)正用AI Agent的產(chǎn)品思路賦能家電，試圖讓家電真正“理解”用戶，甚至比用戶更懂用戶自己，實現(xiàn)了體驗上質(zhì)的飛躍。盡管各家企業(yè)對AI Agent有自己的理解，但底層邏輯始終錨定“主動響應”“自主決策”。

02.智能等級將由國家標準評判

家電AI Agent升級已進入白熱化階段。但一個尷尬的問題始終困擾著消費者：面對鋪天蓋地的“AI智能”“全屋互聯(lián)”宣傳，究竟什么才是"真智能"？如何才能買到靠譜的智能家電？

即將于2026年5月1日實施的兩項智能家電國家標準給出答案。去年11月，國家市場監(jiān)管總局（國家標準委）批準發(fā)布《智能家用電器的智能化技術要求和評價 第1部分：通用要求》（GB/T 28219.1—2025）、《智能家用電器應用場景 第1部分：通用要求》（GB/T 46505.1—2025），分別從“智能能力”和“場景效果”界定智能家電。其中，GB/T 28219.1—2025要求智能家電需具備數(shù)據(jù)管理、人機交互、智能控制、智能運維等關鍵能力，并建立L1至L5五級智能等級評價體系。這意味著，未來消費者可通過等級標識，快速識別產(chǎn)品的"智能含金量"。

圖源：GB/T 28219.1—2025

以上標準對消費者和真正做智能研發(fā)的家電企業(yè)都是好事。對消費者來說，通過查看綜合評分劃分等級，一眼就能判斷產(chǎn)品智能程度；對家電企業(yè)來說，企業(yè)之間的競爭有了可量化的指標，行業(yè)不再出現(xiàn)“魚目混珠”的智能家電。

AWE上，智能家電分級成為了熱門話題之一，部分企業(yè)也用產(chǎn)品作出了回應。

海爾發(fā)布了行業(yè)目前最高級別的L4級智能體套系“Seeker”，涵蓋電視、空調(diào)、廚電、洗衣機、冰箱、洗地機等全品類。記者在現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)，Seeker的核心突破在于“AI之眼2.0”技術——它讓家電真正“看懂”了這個世界。Seeker冰箱能識別食材種類，全艙室智能匹配合適的保鮮模式，食材臨期會主動提醒；一機四筒的“Seeker洗護家”能主動監(jiān)測洗衣過程，泡沫過多會自動增加漂洗次數(shù)，遇到夾衣、串色、漏取等情況，會及時發(fā)出預警；Seeker煙灶檢測到鍋里快要沸騰時，會自動調(diào)小火力轉入慢燉。

海爾L4級智能體套系“Seeker”展區(qū)吸引多人駐足了解（《消費者報道》記者攝）

方太已實現(xiàn)L2級智慧廚房的“眼-腦-手”架構——AI視覺可主動看火、判斷油煙、識別食材。而方太的終極愿景是打造“AI全托管智慧廚房”，目前已與研究機構合作制定L0-L5分級標準，并與浙江人形機器人創(chuàng)新中心共同研發(fā)烹飪機器人。

方太油煙機隨油煙大小智動調(diào)節(jié)（消費者報道》記者攝）

伴隨更多家電企業(yè)全面擁抱新一代AI Agent技術能力框架，家電行業(yè)將進入“主動感知、自主決策、全場景協(xié)同”的高階AI應用階段。除了單設備智能，真正的智慧家庭，還需要設備之間的“協(xié)同作戰(zhàn)”。

TCL實業(yè)中國區(qū)總裁盧春水表示，最近OpenClaw發(fā)展迅速，TCL正在全力快速部署OpenClaw在眼鏡端，通過眼鏡實現(xiàn)更好的全屋家電智能（硬件入口）聯(lián)動，提升用戶的智能互聯(lián)體驗。方太副總裁孫利明則認為，行業(yè)競爭的核心已從單一產(chǎn)品轉向跨設備、跨服務、跨場景的生態(tài)構建能力。

正如方太集團智能廚電研究院院長俞貴濤所言，2026年是AI進化的起勢之年，AI從生成式AI到代理式AI，今后將走向物理式AI。2026年正是這場進化中承前啟后的關鍵節(jié)點。

對消費者而言，一個“無需動手、主動貼心”的智慧家正逐漸走近。對行業(yè)而言，圍繞AI Agent的技術“硬仗”與生態(tài)博弈，才剛剛打響。