危急時(shí)刻施援手!
馮喜娥:真不算啥,只是搭把手
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圖注:馮喜娥(紅色衣服)正在緊張施救中
“真的不用采訪我!那位大叔就在咱們店門(mén)口路上暈倒了,咱知道了,過(guò)去搭把手,就是件小事兒。”提及幾天前在店門(mén)口助人的事,張仲景大藥房河醫(yī)中心店店長(zhǎng)兼藥師馮喜娥一直在婉拒筆者的采訪,言語(yǔ)間滿(mǎn)是謙遜,坦言這對(duì)她來(lái)說(shuō)不過(guò)是舉手之勞,是我們藥店人該盡的本分,根本不值一提。
別看她提起此事時(shí)云淡風(fēng)輕,但當(dāng)我們隨著她的講述回到“現(xiàn)場(chǎng)”,依然能真切感受到那一刻的驚心動(dòng)魄與生死競(jìng)速。
那是3月10日下午六七點(diǎn)鐘,張仲景大藥房鄭州河醫(yī)中心店的店長(zhǎng)馮喜娥剛換下工裝準(zhǔn)備下班,突然就聽(tīng)到外面?zhèn)鱽?lái)一陣急促、嘈雜的聲音——
“120急救中心嗎?快過(guò)來(lái)!有人暈倒了……”
“我們就在河醫(yī)對(duì)面的張仲景大藥房,很近,麻煩你們盡快派人過(guò)來(lái)!”
“我們店對(duì)面就是河醫(yī),來(lái)往的病人本就多,突發(fā)的危急情況也比別處更常見(jiàn)。一聽(tīng)那急促的呼喊,我就知道肯定出事了。”馮喜娥回憶道,語(yǔ)氣里仍帶著幾分當(dāng)時(shí)的急切。
她當(dāng)即跑出門(mén)去:“咱們是做醫(yī)藥相關(guān)的,遇上這樣的事,還是得去看一眼,萬(wàn)一能幫上忙呢?”
聞聲出店,協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)救援
馮喜娥剛走出店門(mén),就看到店門(mén)口左前方的路邊,已經(jīng)圍了四五位路人。她快步走近,只見(jiàn)一位六七十歲的老人仰面倒在地上,一名熱心群眾正蹲在老人身旁,熟練地為他做著胸部按壓;旁邊還有一位神情焦灼、不停呼喊老人的男子,聽(tīng)圍觀群眾說(shuō),是老人的兒子;一位身著灰白棉衣的女子,正緊緊握著手機(jī),焦急地與120急救中心溝通。
馮喜娥說(shuō):“那位給老人做心肺復(fù)蘇的大哥,看著像是路過(guò)的好心人,動(dòng)作特別專(zhuān)業(yè)。我見(jiàn)旁邊圍觀的人越來(lái)越多,怕影響救援,就主動(dòng)上前幫忙疏散人群,做些力所能及的小事。”
時(shí)間一分一秒過(guò)去,大概十幾分鐘后,胸外按壓終于有了明顯成效——老人漸漸恢復(fù)了呼吸,微弱的生命體征重新出現(xiàn),但意識(shí)依舊處于昏迷狀態(tài)。就在大家因這一絲轉(zhuǎn)機(jī)稍稍松了口氣時(shí),意外卻突然降臨,原本就緊張的現(xiàn)場(chǎng),變得愈發(fā)混亂。
缺氧抽搐,果斷出手相助
老人當(dāng)時(shí)肩膀緊緊蜷縮在一起,胳膊僵硬地甩動(dòng),牙關(guān)緊鎖,臉色也因嚴(yán)重缺氧,呈現(xiàn)出明顯的青紫色,情況危急萬(wàn)分,大家又慌了神。
混亂之中,馮喜娥卻要求自己保持鎮(zhèn)定。公司日常開(kāi)展的急救培訓(xùn)知識(shí),此刻如同電影畫(huà)面般在她腦海里清晰浮現(xiàn)——當(dāng)下最緊要的,就是防止老人咬傷舌頭,及時(shí)打開(kāi)氣道,緩解他的缺氧癥狀。
“喬玥,拿個(gè)壓舌板過(guò)來(lái)!”馮喜娥一邊急切地呼喊店里的同事,一邊快步上前蹲下身子,做好了介入施救的準(zhǔn)備。
營(yíng)業(yè)員喬玥聽(tīng)到呼喊,不敢有絲毫耽擱,立刻拿著壓舌板飛奔過(guò)來(lái)。馮喜娥隨即與老人的兒子相互配合,小心翼翼地掰開(kāi)老人緊咬的牙關(guān),合力將壓舌板穩(wěn)穩(wěn)墊進(jìn)老人的上下牙之間,成功打開(kāi)了氣道。氣道通暢后,老人的缺氧狀況慢慢得到緩解,臉上的青紫也漸漸褪去,也慢慢有了微弱的反應(yīng)。
就在這時(shí),剛才撥打急救電話的大姐接到了120回?fù)苓^(guò)來(lái)的電話,配合120急救人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo),大家把老人調(diào)整為側(cè)躺姿勢(shì),在大家的共同努力下,老人的意識(shí)漸漸恢復(fù),慢慢蘇醒了過(guò)來(lái)。
馮喜娥一直以半跪的姿勢(shì)和老人的兒子守在老人身旁,直到不遠(yuǎn)處傳來(lái)救護(hù)車(chē)急促的鳴笛聲,她懸了許久的心,才終于徹底放下。
善舉不張揚(yáng),朋友圈里被看見(jiàn)
馮喜娥參與救人的事情,在她看來(lái),就是小事兒,除了和身邊人說(shuō)過(guò)幾句,就再也沒(méi)有提過(guò)。直到昨天,總部的巡店人員無(wú)意間在別人的朋友圈,看到了一段現(xiàn)場(chǎng)救人的短視頻,從視頻中認(rèn)出了馮喜娥,特意打電話詢(xún)問(wèn)詳情后,這件不為人知的小事,才得以被更多人看見(jiàn)、銘記。
“咱們公司平時(shí)就經(jīng)常開(kāi)展急救培訓(xùn),剛好派上了用場(chǎng);再說(shuō),事情就發(fā)生在店門(mén)口,我只是上前搭了把手、幫個(gè)小忙,真不算什么。”接受采訪時(shí),馮喜娥依舊十分謙遜,反復(fù)強(qiáng)調(diào),當(dāng)時(shí)真正起關(guān)鍵作用的,是那位堅(jiān)持做心肺復(fù)蘇的熱心群眾,還有現(xiàn)場(chǎng)所有伸出援手的好心人,自己不過(guò)是盡了微薄之力,實(shí)在不值一提。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有刻意張揚(yáng),馮喜娥始終覺(jué)得,自己只是做了一件最普通、應(yīng)該做的“小事”。但就是這一次危急時(shí)刻的“搭把手”,藏著仲景人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任擔(dān)當(dāng),也流露著普通人最樸素、最動(dòng)人的善意。以謙遜之心,行溫暖之舉,這便是“扶危濟(jì)困、兼濟(jì)蒼生”的仲景大愛(ài)精神,最鮮活、最動(dòng)人的模樣。
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