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2025年,伴隨AI搜索產(chǎn)品的發(fā)展與快速落地,在與之相關(guān)的細(xì)分領(lǐng)域中,催生了一項新的營銷服務(wù)——GEO。
因具備千億成長空間,GEO產(chǎn)業(yè)在2025年爆火。但也正是產(chǎn)業(yè)的不成熟,給了“黑帽GEO”滋生的機(jī)會。
315之際,GEO被媒體“打假”。隨后,GEO產(chǎn)業(yè)給大模型投毒的亂象再次成為輿論焦點(diǎn)。
客觀而言,GEO并不是一個成熟的市場,黑帽GEO亂象也確實(shí)存在。但這并非產(chǎn)業(yè)全貌。
一來,中國GEO產(chǎn)業(yè)從被討論到服務(wù)落地也不過2年,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚不健全、服務(wù)質(zhì)量參差不齊;二來,GEO普及程度不足,公眾及部分廣告主對GEO產(chǎn)品的了解僅停留在“讓品牌被AI看見”的認(rèn)知上。
站在廣告主視角下,面對尚在蹣跚學(xué)步卻又潛力巨大的GEO,廣告主應(yīng)該如何理性看待GEO這項服務(wù)?企業(yè)應(yīng)該如何正確布局GEO,把握住GEO紅利期?
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GEO,正在成為新一代AI營銷基建
如果說云服務(wù)是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)字基建,那么GEO就是AI搜索時代下的“營銷基建”。這是GEO存在的必要性。
回顧營銷史,不同營銷階段都有對應(yīng)的基建級服務(wù)。
傳統(tǒng)營銷時代的“長青營銷基建”是品牌定位、門戶網(wǎng)站時代的營銷基建是SEO,這類服務(wù)的核心價值不會因表層營銷形式變化而消失,只會隨流量入口迭代升級形態(tài),是銜接過往、支撐未來的關(guān)鍵。
在AI時代,能否成為營銷基建不外乎4個指標(biāo):底層支撐、通用適配、前置基礎(chǔ)、不可替代。GEO完全符合。
首先,GEO是AI營銷時代品牌的底層支撐。
AI搜索正在快速滲透,用戶對AI答案的信任度已非常高。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第57次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù),截至2025年12月:中國生成式人工智能用戶規(guī)模達(dá)6.02億人,占網(wǎng)民總數(shù)的42.8%。其中,76%的用戶將AI主要用于“回答問題”,即通過AI獲取信息。
據(jù)此估算,中國網(wǎng)民中用AI獲取信息的人數(shù)約為4億+。這意味著超4億網(wǎng)民已形成AI 找信息的行為習(xí)慣,AI 搜索也已成為核心流量入口。
而GEO 通過優(yōu)化語義和信源,讓品牌內(nèi)容被 AI 大模型優(yōu)先理解、信任并引用,這也是讓AI正確、穩(wěn)定、精準(zhǔn)認(rèn)識品牌的唯一底層手段。沒有 GEO,品牌在 AI 搜索中“隱形”或“被錯誤描述”。
這樣看,GEO的基建價值不言而喻。
其次,GEO具有通用適配性,全行業(yè)各品牌都可以使用。無論 To B/To C、快消、高客單價行業(yè),只要企業(yè)希望在AI場景中占據(jù)主動,GEO就是通用語言。“它就像PC時代的網(wǎng)站廣告、移動時代的信息流廣告一樣,是所有行業(yè)進(jìn)行AI營銷的通用基礎(chǔ)設(shè)施”。PureblueAI清藍(lán)的市場副總裁李銘表示。
此外,GEO具備前置基礎(chǔ):AI 搜索的流量遷移是不可逆趨,到2028 年,一半搜索引擎流量將被AI蠶食。因此,品牌需要提前布局GEO,才能在 AI搜索成為媒介入口環(huán)境下建立優(yōu)勢。
最后,GEO能被認(rèn)為是AI營銷基建也來自不可替代性:AI邏輯與傳統(tǒng)搜索引擎完全不同,SEO無法適配,GEO是唯一能掌控品牌AI認(rèn)知的手段。
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圖/網(wǎng)絡(luò),GEO產(chǎn)業(yè)組成
GEO的“基建”屬性決定了其通用性。不過,是否立即投入或者投入多少,應(yīng)回歸企業(yè)自身的需求、行業(yè)特性以及未來趨勢等因素進(jìn)行綜合判斷。
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“入口擴(kuò)容、外鏈點(diǎn)擊收窄”,
大企業(yè)率先搶占AI入口
GEO的基建屬性決定了其是 AI 搜索時代的流量核心抓手,而隨著 AI 搜索入口的快速擴(kuò)容,傳統(tǒng)流量獲取方式的效率持續(xù)下滑。以GEO為抓手的AI 流量爭奪戰(zhàn)正式開啟。
只是不同規(guī)模、不同認(rèn)知的企業(yè),在GEO布局上呈現(xiàn)出明顯的分層特征,行動節(jié)奏與投入策略也截然不同。
PureblueAI清藍(lán)李銘介紹,有的品牌主的AI口碑營銷已經(jīng)做得很深入了,而有些品牌主處于觀望狀態(tài),因?yàn)闆]有接觸過正規(guī)且由技術(shù)驅(qū)動的AI口碑營銷流程,所以對于GEO技術(shù)的基本概念還不太了解。
去年9月,國內(nèi)維修領(lǐng)域獨(dú)角獸閃修俠與GEO服務(wù)商數(shù)珀AI達(dá)成一筆500萬元的戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,這一合作創(chuàng)下中國GEO領(lǐng)域單筆訂單金額的新紀(jì)錄。投入規(guī)模相當(dāng)于行業(yè)平均訂單規(guī)模的3倍以上。表明行業(yè)頭部企業(yè)正在將GEO視為AI時代的營銷優(yōu)先級戰(zhàn)略。
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上圖為ima知識庫推薦結(jié)果;下圖為豆包AI推薦結(jié)果
中型企業(yè)則選擇試點(diǎn)突破、小步快跑,以更靈活的方式布局GEO。這類企業(yè)的年投入集中在 50-200 萬元,聚焦新品發(fā)布、區(qū)域流量獲取等核心業(yè)務(wù)場景,精準(zhǔn)撬動 AI 流量價值。
在領(lǐng)先布局GEO的企業(yè)中,不僅有大額投入的戰(zhàn)略考量,更有成熟的內(nèi)部運(yùn)營體系作為支撐。
PureblueAI清藍(lán)從去年開始服務(wù)的某快消品牌便是典型代表,作為與服務(wù)商深度綁定并簽訂年度合作框架,這類企業(yè)對AI口碑營銷和GEO技術(shù)的理解不僅停留在概念層面,更完成了業(yè)務(wù)端的深度落地。這背后,是品牌市場部門對AI口碑營銷布局的強(qiáng)烈意識與主動推進(jìn),企業(yè)內(nèi)部甚至設(shè)立了專門的GEO團(tuán)隊,專職負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)營工作。
這類走在行業(yè)前沿的企業(yè),多為To C領(lǐng)域的多品牌或多產(chǎn)品線集團(tuán),因旗下各子品牌、各產(chǎn)品線均有獨(dú)立的GEO布局需求,往往會搭建專屬的GEO團(tuán)隊或配置專職人員,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營。
反觀大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),目前尚未為GEO搭建獨(dú)立的組織架構(gòu),相關(guān)工作仍掛靠在SEO、SEM等傳統(tǒng)營銷部門,由原有投放人員兼顧。
企業(yè)對GEO的組織布局與投入策略,本質(zhì)上反映了其對GEO價值的認(rèn)知差異:
頭部企業(yè)將其視為長期戰(zhàn)略投資,著眼于構(gòu)建品牌AI認(rèn)知權(quán)威、搶占未來市場話語權(quán);中型企業(yè)將其當(dāng)作精準(zhǔn)的戰(zhàn)術(shù)工具,聚焦具體場景的流量轉(zhuǎn)化;而部分中小企業(yè)仍處于認(rèn)知懵懂期,尚未形成清晰的布局思路,仍持觀望態(tài)度。
這種認(rèn)知差異的存在,會影響企業(yè)及品牌在AI時代下的品牌占位。
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不同企業(yè)的差異化GEO布局
盡管GEO是全行業(yè)通用基建,不盡早布局就會喪失品牌話語權(quán),但這并不意味著所有企業(yè)都應(yīng)采取“一刀切”的執(zhí)行方案。
行業(yè)不同,痛點(diǎn)不同,打法自然千差萬別。屬性差異決定了GEO落地的緊迫程度與策略重心。
總體而言,信息結(jié)構(gòu)越復(fù)雜、用戶決策成本越高、對專業(yè)建議依賴度越強(qiáng)的行業(yè),GEO所釋放的價值杠桿效應(yīng)就越顯著。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展階段,在品牌心智、流量轉(zhuǎn)化、輿情風(fēng)控及資產(chǎn)激活這四個維度中找到最適合的切入點(diǎn)。
對于將長期品牌建設(shè)與心智搶占視為核心目標(biāo)的企業(yè)而言,GEO的本質(zhì)是一場關(guān)于“認(rèn)知主權(quán)”的爭奪戰(zhàn)。
在生成式AI重塑信息格局的今天,用戶的行為模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,從主動的“檢索式”搜索演變?yōu)橄駻I直接提問的“回答式”交互。這意味著,品牌能否被用戶看見,不再單純?nèi)Q于關(guān)鍵詞的排名權(quán)重,而取決于它是否被AI深度理解、信任并納入其知識圖譜。
因此,這類企業(yè)的策略重心應(yīng)在于將品牌核心信息轉(zhuǎn)化為機(jī)器可讀的語義單元,構(gòu)建清晰、邏輯嚴(yán)密的知識圖譜,從而在AI的認(rèn)知體系中占據(jù)一席之地,成為用戶提問時的“默認(rèn)答案”。
以精準(zhǔn)獲客和流量轉(zhuǎn)化為首要任務(wù)的企業(yè),尤其是高客單價、長決策周期的行業(yè),GEO則扮演著“流量新入口”的關(guān)鍵角色。此類場景下的GEO目標(biāo)非常明確:讓品牌內(nèi)容被AI優(yōu)先引用,有效觸達(dá)用戶決策鏈的起點(diǎn)。
除了正向品牌管理,GEO在防御性的輿情監(jiān)測與信息糾偏方面同樣具有不可替代的剛性需求。
AI大模型并非全知全能,其訓(xùn)練數(shù)據(jù)中潛在的不實(shí)信息或“AI幻覺”,極有可能導(dǎo)致品牌被錯誤關(guān)聯(lián)甚至遭受負(fù)面推薦。這時,GEO就成為維護(hù)品牌形象、糾正AI中的不實(shí)信息的必選項。通過持續(xù)投放權(quán)威、準(zhǔn)確的內(nèi)容,動態(tài)修正AI知識庫中的錯誤認(rèn)知,確保商業(yè)信息的準(zhǔn)確性。而這也被稱之為“AI幻覺糾錯”功能。
此外,GEO還是盤活企業(yè)存量內(nèi)容資產(chǎn)的關(guān)鍵。
企業(yè)過往積累的大量高質(zhì)量的行業(yè)白皮書、技術(shù)博客及研究報告等內(nèi)容,在傳統(tǒng)搜索時代,長尾效應(yīng)有限。但在AI時代,GEO通過優(yōu)化內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、語義邏輯與可信度,使其更容易被AI抓取和引用,成為觸達(dá)潛在用戶的新觸點(diǎn),從而讓企業(yè)過往的內(nèi)容投資產(chǎn)生持續(xù)長效回報。
對于企業(yè)是否布局GEO,秒針營銷科學(xué)院院長譚北平也給出了參考答案。他認(rèn)為:“企業(yè)在部署GEO戰(zhàn)略前,必須審視3個問題:自身是否關(guān)心AI如何描述自己?潛在客戶是否正通過AI尋找解決方案?以及競爭環(huán)境中是否已有人在AI心智中搶占位置。如果答案是肯定的,那么GEO就是一項必要且緊迫的工作。”
同時,他也強(qiáng)調(diào)“沒有行業(yè)完全與GEO無關(guān)。關(guān)鍵在于識別本行業(yè)用戶使用AI的核心場景,并采取差異化的內(nèi)容策略——是成為權(quán)威答案,還是占領(lǐng)細(xì)分場景,或是管理認(rèn)知基線。”
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圖/網(wǎng)絡(luò),國內(nèi)某GEO產(chǎn)品示例,用于全網(wǎng)監(jiān)測
結(jié)語:
中國企業(yè)/廣告主真的需要GEO嗎?
如果把AI當(dāng)作“營銷基建”或一種流量入口,那么對于絕大多數(shù)面向未來且所處行業(yè)與AI搜索行為有交集的中國企業(yè)而言,答案是肯定的。
但“需要”不意味著盲目跟風(fēng)。
GEO作為一項長期的品牌戰(zhàn)略服務(wù),企業(yè)品牌部門或者與GEO相關(guān)的營銷業(yè)務(wù)部門在決策時,可以從幾個維度綜合考量:
分析自身所在行業(yè)的決策特性、用戶與AI的交互深度,判斷優(yōu)先級;
明確需求:界定希望通過GEO服務(wù)達(dá)成的具體目標(biāo),比如品牌占位、認(rèn)知塑造、內(nèi)容資產(chǎn)激活、反向輿情管理或是進(jìn)行全棧式GEO布局;
此外,選擇技術(shù)扎實(shí)、理念先進(jìn)、合規(guī)經(jīng)營的專業(yè)GEO服務(wù)商。其中有4個核心指標(biāo)幫助判斷:一是出現(xiàn)率、推薦率;二是推薦位置;三是推薦準(zhǔn)確性;四是推薦穩(wěn)定性。
可以說,2026年是一個關(guān)鍵的戰(zhàn)略窗口期。
一方面,AI搜索的滲透率還在爬坡,競爭尚未飽和,布局成本相對可控;另一方面,市場亂象的曝光和監(jiān)管的介入,正是行業(yè)擠出泡沫、確立規(guī)范、走向成熟的契機(jī)。
對玩家而言,可以擠出泡沫、普及優(yōu)質(zhì)GEO服務(wù),讓真正有實(shí)力的玩家存活下來;對于品牌而言,能夠找到優(yōu)質(zhì)的GEO營銷服務(wù)、是搶占AI入口的良機(jī)。
這樣來看,GEO行業(yè)被315敲打,實(shí)則是件好事。
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