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當(dāng)行業(yè)在存量紅海里為內(nèi)卷焦慮哀嚎時(shí),漢庭偏要反著來。
2月7日,已然登頂全球客房量榜首的漢庭,沒有在功勞簿上默默躺平,反而推出了定位更靈活的新版本“漢庭快捷”,與漢庭4.0組成漢庭家族,正式啟動(dòng)“雙引擎”戰(zhàn)略。
發(fā)布后短短兩周,漢庭快捷已實(shí)現(xiàn)簽約覆蓋30+城市。
這并非簡(jiǎn)單的品牌延伸,而是華住集團(tuán)基于深厚產(chǎn)業(yè)積累,對(duì)國(guó)民“安心住宿”需求的又一次系統(tǒng)性回應(yīng)。
一個(gè)已然登頂全球酒店規(guī)模榜首的品牌,為何還要主動(dòng)再造一個(gè)“分身”?
這并非營(yíng)銷噱頭,其背后是華住集團(tuán)清晰的戰(zhàn)略定力:真正的強(qiáng)大,不是能飛多高,而是能扎多深,能托舉起多少普通人最根本的需求。
漢庭家族的推出,標(biāo)志著華住正將其在國(guó)民酒店領(lǐng)域的積累,轉(zhuǎn)化為一張更密、更深、更可靠的安心出行網(wǎng)絡(luò)。
華住的強(qiáng)大,不只是造出了全球第一的漢庭
很多人將漢庭的成功歸結(jié)為門店與客房的規(guī)模優(yōu)勢(shì),卻忽略了背后的核心邏輯:
規(guī)模只是結(jié)果,華住集團(tuán)打造的全鏈路能力體系,才是漢庭家族能扎根國(guó)民需求的根本原因。
在國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng),不少品牌靠資本催熟、營(yíng)銷出圈,甚至以犧牲品質(zhì)為代價(jià)低價(jià)內(nèi)卷,這種行業(yè)“懸浮”狀態(tài),讓最廣大國(guó)民“住得穩(wěn)、住得好、住得起”的樸素住宿剛需長(zhǎng)期被忽視。
而這份看似簡(jiǎn)單的需求,實(shí)則是一門需要沉下心來的“苦活”:既要控制成本,又要保證品控穩(wěn)定;既要實(shí)現(xiàn)全國(guó)性的密網(wǎng)覆蓋,又要扛住海量客流的運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)。
這需要砸錢,更需要砸時(shí)間、砸耐心。
大多數(shù)玩家要么不愿做,要么做不到,而華住憑借多年的深耕,交出了屬于自己的答案,也為漢庭家族的發(fā)展筑牢了根基。
華住為漢庭家族打造了一套強(qiáng)悍的供應(yīng)鏈體系,從根源上攻克了品質(zhì)與普惠的核心矛盾。
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南京漢庭4.0首店客房
從床墊、花灑到桌椅的全品類規(guī)模化集采,直接打穿運(yùn)營(yíng)成本;
模塊化、裝配式的施工方式,讓酒店房間像搭樂高一樣快速拼裝,既大幅提升建設(shè)效率,又實(shí)現(xiàn)品質(zhì)的高度統(tǒng)一。
更有“7天無理由退貨、30天包換”的硬核承諾,為加盟商提供實(shí)打?qū)嵉倪\(yùn)維保障,讓品質(zhì)落地?zé)o后顧之憂。
在客源層面,漢庭家族背靠華住集團(tuán)超3億會(huì)員體系,為新開業(yè)門店快速導(dǎo)流,破解投資人最擔(dān)憂的生存期客源難題。
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數(shù)智化的全面落地,則讓極致性價(jià)比與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了雙向兼容。
華住始終將數(shù)智化投入轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的便捷體驗(yàn)和加盟商的利潤(rùn)空間,讓國(guó)民酒店的極致性價(jià)比,絕不等于體驗(yàn)的犧牲。
如今,自助入住機(jī)、送物機(jī)器人、自助洗衣機(jī)已成漢庭家族的標(biāo)配。
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南京漢庭4.0首店客房
把所有需要人干的流程化的活都交給了機(jī)器和你自己,既大幅降低酒店運(yùn)營(yíng)成本,又提升了服務(wù)效率,讓品質(zhì)普惠有了更高效的落地方式。
漢庭家族的強(qiáng),強(qiáng)在華住為其打造了一套對(duì)手學(xué)不會(huì)、抄不走的閉環(huán)生態(tài)體系,更是把品質(zhì)普惠從口號(hào)變成了可執(zhí)行、可復(fù)制、可盈利的商業(yè)模式。
接下來,華住的目標(biāo)不再是排名,而是要把“漢庭”這兩個(gè)字,刻進(jìn)國(guó)民出行的肌肉記憶里,讓“好住不貴”的住宿體驗(yàn)真正觸手可及,如同手機(jī)信號(hào)、高速服務(wù)區(qū)一般,成為國(guó)民出行的基礎(chǔ)配置。
同行可以用錢砸出規(guī)模,卻難以在短時(shí)間內(nèi)“燒”出這種深入人心的信賴感。
為什么還要造一個(gè)分身?
一個(gè)已經(jīng)在門店數(shù)量上甩開對(duì)手的品牌,按理說可以安心享受規(guī)模紅利。
但漢庭偏偏在此時(shí),推出了定位更下沉、更靈活的“漢庭快捷”。這絕非多此一舉,而是一步精準(zhǔn)、犀利的妙棋。
蜜雪冰城的恐怖,在于高密度的門店布局,在國(guó)內(nèi)覆蓋超過300個(gè)地級(jí)市、1700個(gè)縣城和4900個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),覆蓋所有線級(jí)城市。
從第1家到4500 +門店,漢庭的腳步也在從大城市走向縣城小鎮(zhèn),持續(xù)啃下住宿市場(chǎng)的“硬骨頭”。
如今,“有國(guó)民的地方,就有漢庭”不再是一句口號(hào),而是漢庭家族織密國(guó)民住宿網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)寫照。
漢庭4.0與漢庭快捷的“雙引擎”搭配,是華住將自身核心能力進(jìn)行柔性適配,針對(duì)不同市場(chǎng)、不同物業(yè)打造的定制化解決方案。
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南京漢庭4.0首店大堂
漢庭4.0作為華住打磨多年的國(guó)民酒店標(biāo)桿,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到運(yùn)營(yíng)體系,均延續(xù)了華住的高標(biāo)準(zhǔn)要求。
其背后,是華住將供應(yīng)鏈、數(shù)智化、運(yùn)營(yíng)管理等核心能力進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸出的成果。
但華住的戰(zhàn)略眼光,從未局限于此。
在看到大量存量物業(yè)因傳統(tǒng)加盟模型的高門檻難以被激活后,華住將自身核心能力進(jìn)行柔性適配,推出漢庭快捷,補(bǔ)全漢庭家族的市場(chǎng)拼圖,旨在實(shí)現(xiàn)國(guó)民市場(chǎng)的無死角覆蓋。
為了更好地適配存量市場(chǎng),華住將自身的供應(yīng)鏈、施工、運(yùn)營(yíng)能力進(jìn)行定制化調(diào)整,為漢庭快捷打造出一套“輕、快、省、盈”的改造方案,精準(zhǔn)切中存量酒店物業(yè)的命門。
就光說造價(jià),漢庭家族直接把性價(jià)比拉滿。
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漢庭快捷樣板間
漢庭4.0把單房造價(jià)壓到了6.99萬元起,而漢庭快捷單房半改造價(jià)更是干到了3.5萬元起。
可以說,漢庭4.0與漢庭快捷組成的“雙引擎”,并非內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),而是深度協(xié)同的布局。
漢庭4.0作為主力軍,穩(wěn)扎穩(wěn)打、持續(xù)夯實(shí)品質(zhì)護(hù)城河,提升國(guó)民酒店的品質(zhì)上限;
漢庭快捷則作為靈活的機(jī)動(dòng)部隊(duì),主攻存量物業(yè),填補(bǔ)國(guó)民住宿網(wǎng)絡(luò)的空白。
漢庭家族的“雙引擎”,本質(zhì)是把“國(guó)民新基建”這張網(wǎng),織得更密、更深、更牢。
這種不愿躺在功勞簿上的清醒,比單純的規(guī)模擴(kuò)張更令人敬畏。
成為國(guó)民出行的“默認(rèn)選項(xiàng)”
喬布斯曾說過,好公司能讓所有人都感到用心,蘋果之所以偉大,是一開始“用心”建立起來的。
偉大品牌的誕生,往往要扎根人心,不是靠一口氣講完自己有多大、有多強(qiáng),而是要靠一個(gè)打穿人心的產(chǎn)品甚至是產(chǎn)品矩陣,讓人立刻記住你、信任你、需要你。
一上來就想“大而全”的,最后大多“虛而空”。
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南京漢庭4.0首店餐廳
在連鎖酒店行業(yè),規(guī)模曾一度成為衡量成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),開店速度、門店數(shù)量成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心指標(biāo)。
但漢庭家族刷新的新標(biāo)準(zhǔn)是:
- 覆蓋網(wǎng)絡(luò)是否足夠下沉,能否觸及最廣泛的國(guó)民?
- 供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否足夠堅(jiān)韌,能否在控制成本的同時(shí)保障普惠品質(zhì)?
- 品牌是否足夠深入人心,能否成為最廣大國(guó)民出行的默認(rèn)選項(xiàng)?
如同蜜雪冰城定義了普惠茶飲,胖東來定義了國(guó)民商超,漢庭家族的目標(biāo),也早已超越了賽道排名的局限,而是要成為中國(guó)人出行住宿的“默認(rèn)選項(xiàng)”:
當(dāng)你不知道選什么的時(shí)候,選漢庭家族不會(huì)出錯(cuò);
當(dāng)你哪怕不住店也想有個(gè)地方歇歇的時(shí)候,漢庭家族都能為你托底。
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南京漢庭4.0首店大堂可自行取用的洗漱用品
這種深入骨髓的心智占領(lǐng),源于華住多年的實(shí)力積淀,也源于漢庭家族始終扎根國(guó)民需求的初心。
正如華住集團(tuán)CEO金輝所言,漢庭追求的絕不是規(guī)模的最大化,而是要成為全世界最好的、品質(zhì)最高的國(guó)民酒店。
漢庭家族的推出,標(biāo)志著漢庭這個(gè)國(guó)民品牌正在完成從“規(guī)模最大”到“品牌偉大”的關(guān)鍵一躍。
過去的漢庭是一個(gè)品牌、一種產(chǎn)品,現(xiàn)在的漢庭是一個(gè)家族、一套解決方案。
這種從大到好的轉(zhuǎn)變,正是偉大品牌的必經(jīng)之路。
真正的強(qiáng)大,不是能飛多高,而是能扎多深,能托舉起多少普通人最根本的需求。
這種踏實(shí),在如今浮躁的時(shí)代里,已成為一種可怕的競(jìng)爭(zhēng)力。
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南京漢庭4.0首店小馬驛站
從全球規(guī)模第一到國(guó)民酒店新基建,漢庭家族的可怕不在于它已經(jīng)達(dá)到的高度,而在于它明明已經(jīng)登頂卻依然選擇俯身深耕國(guó)民市場(chǎng)的清醒與魄力。
有些強(qiáng)大,不是為了追求規(guī)模。
而是為了讓每一個(gè)國(guó)人無論走到哪里,都有一個(gè)安心落腳點(diǎn)。
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