湖北移動AI+產品“煥新”智能消費新業態

?近日，在湖北武漢中國移動光谷五路營業廳內，一只AI機器狗正忙著與顧客互動交流。“靈犀靈犀，你可以陪小朋友聊天玩耍嗎？”市民李女士帶著小朋友好奇地問到，話音剛落，“靈犀”便靈活轉身，并舞動身體，通過清晰的語音與動作回應，萌趣的模樣吸引了不少人駐足圍觀。

（在湖北武漢中國移動光谷五路營業廳內，“靈犀”機器狗正忙著與顧客互動交流）

“這位‘汪星人’同事擁有強大的AI交互能力，能提供多項暖心服務，是營業廳當之無愧的‘流量擔當’。”移動營業廳駐廳經理張麗介紹，“靈犀”機器狗搭載激光雷達和深度攝像機，具備多地形自適應能力，可在室內外復雜環境中實現自主導航。同時，“靈犀”能深度融入家庭生活場景，讓市民的消費體驗更具“智”感與溫度。

（湖北移動升級“云電腦”產品，提供AI賦能的高效辦公與安全存儲新體驗）

據悉，聚焦家庭中的“一老一小”服務場景，面向老年群體，它能化身“健康管家”，主動提醒老年人按時服藥、測量血壓；陪伴兒童時，則成為“啟蒙伙伴”，通過內置的AI大模型朗讀童話繪本、國學經典等知識內容；日常生活中，它還能承擔起安防巡邏、物品遞送、視頻電話等任務，從功能性“工具”演變為充滿互動感的“智能家人”。

在營業廳AI+產品體驗區另一側，中國移動湖北公司推出AI手機、移動云電腦等創新終端，構建起多元化智能產品矩陣，讓智能消費觸手可及。在AI手機展示區，各類華為、榮耀、小米等熱門機型整齊擺放，工作人員正在為市民演示其搭載的AI功能。“以前修圖要花半小時，現在語音呼叫AI助手P圖，路人、雜物瞬間消失，再也不用費心學習復雜修圖技巧。”正在體驗的市民王先生說到，最讓他心動的是優惠政策，“新款AI手機最高可享5070元直降優惠，還能疊加15%政府補貼，現在換新機確實挺劃算。”

面向辦公與娛樂場景，湖北移動升級“移動云電腦”輕量化產品，打破了設備與場景的壁壘。用戶可通過Pad、手機、電視等多種終端接入同一云端桌面，實現跨設備、跨場景的無縫切換。其內置的DeepSeek智能助手與移動云盤，提供了AI賦能的高效辦公與安全存儲體驗，真正實現了“一機多能”。在黃岡、安陸等革命老區，湖北移動已為百余所學校配備移動云電腦超1.9萬臺，有效解決山區學校電腦設備老舊、更新緩慢的問題，讓更多山區師生也能享受云端數智服務。

（中國移動工作人員向客戶介紹AI手機和“以舊換新”活動）

目前，“人工智能+消費”正催生新場景、新體驗、新產品，成為擴大內需的新藍海。近年來，湖北移動積極響應國家關于發展新質生產力、擴大內需的戰略部署，大力推進“人工智能+”行動，通過構建覆蓋多場景、滿足多需求的智能消費產品生態，有效激發消費新潛能，推動人工智能產品應用從“嘗鮮”走向“常用”。

（責任編輯：康玲華）

?????????????????????????????????????????????????????????運營商財經（官方微信公眾號yyscjrd）—— 主流財經網站，一家全面覆蓋科技、金融、證券、汽車、房產、食品、醫藥、日化、酒業及其他各種消費品網站。