君一全維煥新，以產品與服務重塑美好住居

3月18 日，由中國房地產業協會主辦的“2026房地產開發企業綜合實力TOP500研究成果”在北京發布，現場揭曉了“2026房地產開發企業綜合實力TOP100”等研究成果。這項研究工作連續開展了18年，相關研究成果已成為全面評判房地產開發企業綜合實力及行業地位的重要標準。

▲房企綜合實力研究成果發布現場

君一憑借全維煥新的突破發展，第9年上榜“房企綜合實力百強，今年位列第62位，綜合實力穩步躍升；

此外，2025年以來君一憑借以用戶為師、以品質為基的產品與服務創新，蟬聯“2026房地產開發企業創新能力TOP10”，展現出卓越的發展潛力。

▲君一連續 9 年穩居“房企綜合實力TOP100”

▲君一蟬聯“房企創新能力TOP10”

當前房地產行業已從規模擴張轉向高質量發展，進入品質競爭、服務制勝的新階段，提升創新能力、精研產品與服務已成為房企實現高質量發展、贏得用戶口碑的重要課題。

君一，自2002年成立以來，一直秉承海爾集團創新基因，深刻洞察行業趨勢與用戶需求，創新前行。尤其是自2025年起，公司啟動由內而外的深刻變革，聚焦"美好住居服務商"戰略定位，秉持"用戶第一、真誠如一、人單合一"價值觀，實現戰略、產品、服務、組織、文化全維煥新。

▲君一全維升級，煥新前行

01產品創新

以科技與匠心，筑就5優品質好房

2025年以來，君一對標上海、北京、深圳等行業一流產品，鏈接海爾集團全產業生態與頂 尖資源，構建君一好房子體系，打造“安全、智慧、健康、舒心、綠色”5 優好房。

在“智慧好房”維度，君一將以AI 為代表的科技創新引入人居建造，構建起“智慧家庭、智慧社區、智慧服務”全場景解決方案。在3月13日上海 AWE2026 展會，君一聯合海爾智慧家庭、中國家用電器研究院、上海交大等發布《家庭大腦白皮書（2026）》；此前已攜手中國房地產業協會等成立“智慧家庭創新實驗室”，推動智慧生活從硬件連接向空間智能進化。

▲君一致力打造從室內到社區，從居住到服務的全智慧體驗

▲掃描右側二維碼即可領取《家庭大腦白皮書》全文

此外，君一還將海爾集團最新的海爾智慧家庭“智家APP 3D家庭視圖 2.0”，以及“人車家社區等全場景生態”等智慧場景在旗下高端項目君一雲啟落地，讓科技真正服務于生活。

▲海爾智慧家庭發布“智家APP 3D家庭視圖2.0”升級版

好房子背后離不開好建造。為實現設計效果100%落地，君一對工程建造體系、組織與機制進行重塑，打造“121”建造體系，即聚焦“6633”國家好房子建造標準，引入第三方監察和數字化兩大工具，以及“1＋6＋7＋N”品控體系，匠筑經得起時間考驗的品質好房。

其中，依托“君質”數字化平臺，君一將人、機、料、法、環等關鍵品控環節全部納入平臺管理，實現全流程數字化留痕、可視、可追溯。系統上線以來，全國在建項目關鍵環節的一次合格率提升了15%。

▲君一升級“1＋6＋7＋N”品控體系

▲青島君一雲啟

02服務創新

以用戶為中心，全周期美好陪伴

在君一看來，服務不只是在交付之后。從項目建設到產品銷售的全流程，君一始終以體驗為核心，將服務前置，用全周期的用心守護，兌現長久的美好。

其中，在建造階段，君一通過透明化管理實現與用戶共創共建。公司通過智慧工地管理系統，打造“智慧化、透明化、新文化”“三化”工地，買房后就可領到專屬二維碼，在家可以看到自己房子的施工進度、材料進場，過程透明，實現充分交互。

▲君一用戶中心驗房團隊

此外，2025年君一成立用戶中心，代表用戶對內交互，串聯52個用戶交互觸點，繪制用戶全生命周期旅程圖，并組建專業驗房團隊，以高于行業標準執行19大項91小項查驗，為品質交付保駕護航。

交付是美好的兌現。在君一，每一天都是交付。公司打造 "交付前 - 中 - 后" 全流程交付品牌 ——"心交付 美好家"。該體系涉及設計、工程、營銷、物業等多個部門，共計230余項管理動作和50余項指導書，從規劃設計到工程建設，從銷售服務到物業管理，每一個環節都嚴格把控，真正讓業主體驗到了“省心、舒心、安心”的歸家之旅。

▲君一搭建“心交付 美好家”交付體系

在物業服務上，君一旗下物業“海尚海服務”構建起“基礎、增值、社群、智慧”四大維度的服務體系，打造有溫度、會陪伴的品質服務。

2025年，海尚海服務實現用戶抱怨下降30%、服務響應效率提升70%，在40余個項目開展“煥顏行動”，讓社區常住常新。全年舉辦1000余場社區活動，覆蓋全齡段業主，其中有800余場文化活動，特色IP活動“少兒才藝大賽”，已連續舉辦三屆；頤和學院讓老年業主的晚年生活更加充實多彩；還開展了200多場業主關懷活動，讓業主的生活更便捷，但是我覺得這塊還有很大的差距。

此外，2026年，君一將聯合頂 級服務機構，打造一個高端服務品牌，提供全場景、全周期、全齡化、個性化的酒店服務。

未來，君一將聚焦美好住居服務商定位，深耕產品力與服務力，打造更多的好房子、好社區與好服務，在高質量發展之路上加速前行。

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