(快消品訊)“6200萬媽媽放心之選”“孕媽媽專用”“備孕期、孕期、哺乳期均可安心使用”——憑借這樣的宣傳話術(shù),袋鼠媽媽在母嬰護(hù)膚市場迅速站穩(wěn)腳跟,成為眾多新手媽媽的護(hù)膚首選。然而近日一則報道卻撕開了該品牌宣傳背后的合規(guī)漏洞:號稱“孕婦專屬”的產(chǎn)品,實際僅為普通化妝品備案,并未取得孕婦適用的特殊化妝品注冊資質(zhì),涉嫌違規(guī)宣傳。
![]()
根據(jù)國家藥監(jiān)局2021年發(fā)布的《化妝品分類規(guī)則和分類目錄》及《化妝品監(jiān)督管理條例》(國務(wù)院令第727號)規(guī)定,宣稱適用于孕婦、哺乳期婦女等特殊人群的化妝品屬于特殊化妝品,需依法注冊并提交相關(guān)檢測數(shù)據(jù);普通化妝品嚴(yán)禁宣稱此類適用人群,包括“準(zhǔn)孕婦”等擦邊表述。而袋鼠媽媽涉事產(chǎn)品僅為普通化妝品備案,未取得孕婦適用的特殊化妝品注冊資質(zhì)。
3月18日,廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布官方通報,已第一時間成立核查小組,對袋鼠媽媽集團(tuán)及其下屬相關(guān)企業(yè)開展現(xiàn)場檢查,最終核實兩點核心結(jié)論:一是該企業(yè)生產(chǎn)行為合規(guī),近三年來各級市場監(jiān)管部門累計抽檢其化妝品38批次,結(jié)果均符合《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》要求,產(chǎn)品質(zhì)量本身無問題;二是企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中存在不當(dāng)表述,對此,監(jiān)管部門已對其進(jìn)行約談批評,并督促其落實整改,同時明確將繼續(xù)加強對化妝品企業(yè)的監(jiān)督檢查,維護(hù)消費者用妝安全。
![]()
面對輿論質(zhì)疑和監(jiān)管約談,袋鼠媽媽方面于3月16日至17日多次作出回應(yīng),承認(rèn)個別直播間主播存在表述不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴},稱已第一時間開展內(nèi)部整改與宣導(dǎo),目前已完成相關(guān)整改,并將持續(xù)對主播開展合規(guī)培訓(xùn)。
![]()
此次袋鼠媽媽違規(guī)宣傳事件,最終以“產(chǎn)品質(zhì)量合格、營銷表述不當(dāng)、監(jiān)管約談?wù)摹甭淠唬冉o品牌自身敲響了合規(guī)警鐘,也為整個母嬰護(hù)膚行業(yè)帶來啟示:流量和業(yè)績的背后,合規(guī)才是立足之本。對于母嬰護(hù)膚品牌而言,想要真正贏得消費者信任,不能依賴煽情的宣傳話術(shù)和明星背書,更要嚴(yán)格遵守監(jiān)管規(guī)定,清晰區(qū)分普通化妝品與特殊化妝品的宣傳邊界,不夸大、不誤導(dǎo)。而對于消費者而言,在選購孕婦相關(guān)護(hù)膚品時,也應(yīng)提高警惕,主動查詢國家藥監(jiān)局備案信息,核實產(chǎn)品資質(zhì),避免被虛假宣傳誤導(dǎo)。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.