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3月19日,阿里巴巴集團公布了截至2025年12月31日2026財年第三季度財報:一邊是AI+云業務營收同比增長36%;另一邊卻是員工人數同比銳減超6.6萬人,降幅達34%。
員工人數驟降:從19.4萬到12.8萬
根據財報披露,截至2025年12月31日,阿里巴巴集團員工總數為128,197人,較2024年同期的194,320人大幅減少66,123人,縮減比例約34% 。從自然年角度看,這意味著阿里巴巴在2025年一年內減員超過6.6萬人。
但需要指出的是,人員大幅縮減的主要原因,是阿里巴巴在2025財年第三季度(2024年10月-12月)內完成了對兩項線下零售資產的剝離:
高鑫零售(大潤發):2025年1月1日,阿里巴巴公告以最高約131.38億港元出售所持高鑫零售全部股權,合計占高鑫零售已發行股份的78.7%。截至2024年9月30日,高鑫零售員工人數約為85,778人。
銀泰百貨:2024年12月,阿里巴巴以約74億元向雅戈爾集團出售所持全部銀泰股權(股權比例為99%)。
這兩項交易完成后,原計入阿里巴巴合并報表范圍的近9萬名員工隨之“出表”,不再計入集團員工總數。
戰略聚焦:從“新零售”到“AI驅動”
顯然,阿里巴巴此次大規模人員縮減并非單純的“裁員”,而是阿里巴巴戰略重心轉移的必然結果。如果排除資產出售導致的人員“出表”,實際上阿里巴巴的員工人數可能還增長了不少。
阿里巴巴自2023年確立“用戶為先、AI驅動”兩大戰略重心以來,已明確表示將有序退出非核心資產,聚焦核心業務發展。2025年內,阿里將此前在創始人馬云“新零售”戰略下擴張的線下零售版圖——銀泰百貨、高鑫零售——悉數出售,標志著其正式告別線下重資產運營模式。
本季度,阿里巴巴經營利潤同比下降74%,凈利潤同比下降66%,主要因對即時零售、用戶體驗及AI科技的持續投入。自由現金流同比縮水71%,降至113億元。雖然業績承壓,但是這主要是由于對核心的即時零售和AI相關業務的投入加大所導致,而這兩大業務的正保持快速增長態勢。
財報顯示,該季度即時零售業務收入為208.42億元,相較2024年同期增長56%,主要是得益于2025年4月底推出的“淘寶閃購”所帶來的訂單量增長。在AI+云業務表現方面,截至2025年12月31日止季度,阿里云智能集團收入為432.84億元,總收入及不計阿里巴巴并表業務的收入同比增長分別增長36%及35%。這一增長勢頭主要由公共云業務收入增長所驅動,其中包括AI相關產品采用量的提升。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘明確表示,阿里巴巴旨在成為一家涵蓋半導體制造、計算及AI模型的全棧AI公司,目標是未來五年內云和AI收入突破每年1000億美元。
編輯:芯智訊-浪客劍
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