如何賦能新就業形態群體子女成長

　　新就業形態群體（也稱“新就業形態勞動者”）是指依托互聯網平臺，通過線上接單、按需服務等靈活就業方式獲取勞動報酬，就業模式區別于傳統穩定雇用關系的勞動者。隨著數字經濟的迅猛發展，新就業形態群體在我國蓬勃興起。相關調研報告顯示，截至2024年底，全國這個群體規模已達8400萬人，約占就業人口的21%。新就業形態群體在為中國經濟作出貢獻的同時，其子女的教育與成長問題也日益受到關注與重視。南京師范大學學校社會工作團隊在對江蘇省內4所中小學的600余名新就業形態群體子女進行調研和提供服務時發現，父母雙方或一方因為不規律的工作時段、工作地點等原因，導致新就業形態群體在子女教育上容易出現“參與缺位”、家庭教育支持系統功能薄弱等問題，亟須學校、家庭、社會各界協同，為他們破解難題、提供支持。

　　1 新就業形態群體子女教育面臨挑戰

　　教育資源獲取不穩定。部分新就業形態群體子女因父母工作流動而轉學，難以享受到連貫、穩定的教育資源。調研顯示，有46%的新就業形態群體子女由外地隨遷至當地，面臨學業適應、同伴關系重建等挑戰。本地戶籍的新就業形態群體，也會因不規律的工作時段，難以保證家校溝通、課后輔導等教育資源的對接。另外，新就業形態群體子女的學業成績水平普遍低于所在地區平均水平，70%以上的受訪學生認為自己的學習處于一般水平甚至有些吃力。

　　家校溝通渠道不暢。調研顯示，教師與新就業形態群體家長間的交流存在一定程度障礙。有52%的教師反映，不少家長因工作忙碌等原因很難接聽到電話。這些家長容易在孩子成長的細微處“缺席”。當孩子成績波動、情緒低落時，家長也較難及時給予關注，讓本應聯動的家校共育難以在第一時間形成合力。

　　學生社會交往主動性不足。有30多名受訪教師表示，部分新就業形態群體子女在課堂上表現得沉默寡言、不積極參與討論，課后遇到困難時也不愿意主動向老師和同學求助。另外，從新就業形態群體子女感知角度來看，同學支持一項的得分也較低，影響到他們的學校生活體驗和質量。

　　新就業形態群體子女在受教育過程中面對的困境和挑戰，共同交織在一起，影響著他們的成長與發展。校家社需要協同賦能，為他們的成長注入持續而溫暖的能量。

　　2 學校應構建多元溝通渠道和情感支持網絡

　　學校作為教育主陣地，需要在共育中發揮主導作用，精準對接需求，搭建校家社協同的核心樞紐。

　　一是構建“班級—年級—學校”三級就業形態群體子女數據庫，精準識別學生需求并開展分類干預和提供支持。針對學業吃力的學生，可以組建小班化輔導小組，利用課后延時服務時間開展針對性補課，緩解學生的學業壓力和焦慮。目前，這一做法已在部分學校落地實踐。某中學招募師范生志愿者為這個群體的學生開展了英語輔導小組試點，每周通過趣味英語視頻、繪本閱讀等提升學生的學習興趣。針對部分學生因家庭教育缺位可能產生的內向、焦慮等問題，學校和教師可以通過校園信箱或一對一談心制度，化解他們成長中的困惑與壓力，構建起情感支持網絡。

　　二是構建多元家校溝通渠道，打通家校聯系“最后一公里”。針對家長電話難以接聽的困境，學校可以建立“異步溝通”機制，通過微信留言、短視頻反饋等形式，讓家長利用工作碎片時間了解孩子情況；設立彈性家訪制度，在家長空閑時間進行上門或視頻家訪；利用數字教育平臺，積極開辦網上家長學校，滿足新就業形態群體家長對育兒知識的需求。其中，最重要的是建立正向溝通文化，及時分享孩子的進步和成長，讓家長感受到參與的價值。

　　三是營造積極向上、相互支持的校園文化，增強學生社會交往的主動性和歸屬感。學校可以通過“伙伴計劃”，幫助學生們在小組協作中建立友誼。參與調研的某小學一位三年級班主任，通過課上的小組合作學習和課后的興趣小組，成功地幫助班上兩名剛轉學過來的新就業形態群體子女融入了集體。

　　四是銜接專業社會力量。學校要注重與社會資源深度融合，通過共同設計課程、開展活動等，讓社會資源成為學校教育的有力補充。調研對象中的3所中小學與社區在暑假期間，攜手為60余名新就業形態群體子女提供了豐富的志愿服務，包括學業輔導、文體興趣培養等，取得了不錯效果。

　　3 家長在有限時間內不缺席子女教育

　　新就業形態群體家長需要克服自身工作特質對家庭教育帶來的影響，學會在有限時間內實現愛的有效傳遞。

　　一是提升家校溝通意識。家長可以參加線上家長學校，學習如何進行高質量的親子教育與溝通，提升教育理念與方法。二是與教師加強聯系，商定最適合的溝通時間與方式。三是可在工作之余通過參加學校的志愿服務等，主動融入學校的教育工作。例如，某中學的家長志愿者團隊中吸納的從事快遞員、網絡銷售員等職業的家長，他們利用對城市道路的熟悉幫助學校錄制交通安全內容的微課，協助學校和家長群體進行溝通等。四是建立高質量的親子互動模式。即使工作流動性大，家長也可以通過視頻通話、云端家庭相冊等方式，讓孩子感受到父母的愛和關心，將“物理缺席”轉化為“數字在場”。在周末空閑時段，要盡可能通過一些生活化場景多與孩子進行情感交流，關心孩子的心理困惑和情緒波動，培養孩子的自信心與適應力。

　　4 社區應建好“家門口的教育服務站”

　　社區要打造家門口的新就業形態群體子女教育服務站。如在快遞員、外賣員等行業人員聚居點或工作站點附近的社區設立“兒童成長中心”，通過與相關企業、社會工作機構、志愿者團隊合作，提供課后托管、課業輔導、心理陪伴等服務，為新就業形態群體家長和他們的子女提供更多切實的支持。

　　各類教育基地與場館、社會組織等要發揮自身的教育功能和專業優勢，可以通過與學校或社區合作，組織社工和志愿者建立一對一幫扶機制，為有需要的孩子提供學習輔導或情感陪伴。社區可以引進社會工作服務機構開展針對新就業形態群體的“家長工作坊”，幫助這個群體的父母提升育兒能力，共同為他們的子女構建一個積極、包容、有愛的教育生態系統。

　　（作者王芳系南京師范大學金陵女子學院副教授，黃歆媛系南京師范大學金陵女子學院研究生）

《中國教育報》2026年03月22日 第03版

作者：王芳 黃歆媛