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近日
有網(wǎng)友在社交平臺分享了一段
在上海地鐵的暖心經(jīng)歷:
早高峰時段時她突感腹痛
在車站工作人員幫助下
免費出站使用站外洗手間
順利返回且未耽誤上班打卡
網(wǎng)友感慨“上海地鐵,你是懂打工人的”
迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議
早高峰腹痛急如廁
上海地鐵人性化操作暖到職場人
該網(wǎng)友發(fā)帖提到:某個工作日早上9點50分,她正在去上班的路上,列車快到長壽路站時,肚子突然一陣絞痛,但長壽路地鐵站的洗手間在站外。
因為此前就知道上海地鐵可以10分鐘內(nèi)免費出入,她詢問工作人員能否出去上洗手間,工作人員處理完前面一個乘客的事務(wù)后,打開了服務(wù)中心旁邊的閘機通道,讓她去站外使用洗手間。
3分鐘后,網(wǎng)友回來,沒有走安檢,工作人員直接讓其走通道進站,還開玩笑“挺快的啊”。
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據(jù)了解,上海地鐵規(guī)定實行免費10分鐘同站進出不扣錢,但是需要出閘機前,前往服務(wù)臺進行退票處理,自己出站是不受理服務(wù)的,進站后出閘機前10分鐘內(nèi)可以前往服務(wù)臺更新。
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記者走訪地鐵站
詢問工作人員后也了解到
工作人員實際操作
其實更加靈活人性化
“你可以直接跟我們工作人員說明情況,通過專用通道進出,不用過閘過安檢,如果是上洗手間時間比較長的,也可以進站后先去服務(wù)臺更新一下,再去洗手間。”
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更多網(wǎng)友分享
被上海地鐵工作人員
“江湖救急”的暖心經(jīng)歷
帖子發(fā)出后,引發(fā)了不少人共鳴,網(wǎng)友們紛紛曬出自己在遭遇窘境時被上海地鐵工作人員“江湖救急”的暖心故事:乘客手機丟了要坐車、工作人員自掏腰包幫其買票;網(wǎng)友怕低血糖發(fā)作、進站后工作人員又讓其出站吃了個漢堡;高速堵車憋不住、沖進地鐵站借廁所……
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有網(wǎng)友表示
這些暖心故事并非“破例”
而是上海地鐵有章可循的服務(wù)機制
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當然也有網(wǎng)友直呼漲知識
此前并不知道上海地鐵
有10分鐘內(nèi)同站免費進出的規(guī)定
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而這些善舉看似微不足道
對于每天奔波于地鐵的人們而言
被幫助、被理解的瞬間
卻感受到了一座城市最樸素的溫度
最后為大家附上
上海地鐵全網(wǎng)各站衛(wèi)生間一覽
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1-6號線各站點衛(wèi)生間位置信息
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7-12號線各站點衛(wèi)生間位置信息
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13-18號線、浦江線各站點衛(wèi)生間位置信息
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(以上信息統(tǒng)計截至日期2023年12月,如有變化,具體情況請以現(xiàn)場實際為準)
趕緊收藏,以備不時之需~
你知道
10分鐘內(nèi)同站免費進出嗎?
你遇到過這樣的情況嗎?
來評論區(qū)說說吧。
綜合申工社、新聞晨報、小紅書、上海發(fā)布、上海地鐵、新聞坊等
原標題:《事發(fā)上海地鐵早高峰!女子突然肚子一陣絞痛,極度尷尬…網(wǎng)友紛紛曬同款經(jīng)歷》
本文作者:新民晚報 倪彥弘 魏麗英 整合
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