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鍋比臉還闊,面卻薄如紙片,
賈國龍披新袍再啟收割:59元砂鍋燜面,仍是西貝式“認知稅”的翻版演繹
起初,憑借多年積淀的品牌聲望,不少消費者真心相信——這一次他是真沉下心了,準備以扎實功底重拾大眾信任。
可實地打卡后,大批食客集體發聲:“快請羅永浩老師回來吧!”這背后究竟藏著怎樣的落差?
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一、不沾煙火氣
想必大家仍清晰記得,2025年賈國龍如何親手將一手締造的西貝餐飲帝國推至懸崖邊緣。
那年9月,知名內容監督人羅永浩公開指出:“西貝全線菜品實為預制出品”,一舉刺破這家中式正餐領軍者精心構筑的“現炒高端”幻象。
面對質疑,西貝掌舵人賈國龍態度強硬回應:“全店無一道預制菜”,
隨即展開一場極具戲劇張力的“自證式爆雷”。
為佐證其言,他親自發布后廚操作實錄視頻,
誰料鏡頭之下,并未呈現灶火升騰、大勺翻飛的烹飪場景,只有一排員工動作嫻熟地將半成品菜肴送入微波爐加熱。
緊隨其后,“廚師資質缺失”“蔬菜長期冷藏失鮮”等細節陸續曝光,西貝苦心營造的“匠心現制”形象轟然坍塌。
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此處不得不感慨一句:賈總確已遠離真實廚房太久,竟對自家后廚日常運作毫無感知,
甚至連自己親手發布的視頻,都未曾事先審看一遍,
真的一次都沒看過——倘若他哪怕瞥過三秒,也絕不會讓那段影像公之于眾。
究竟是何等程度的自我膨脹,才會催生如此離譜的操作?
結果自然在意料之中:顧客情緒迅速升溫,輿論風暴席卷而來。
需要特別強調的是,公眾憤怒的焦點并非預制菜本身——像華萊士這類主打標準化預制的連鎖品牌,反而因口味穩定、價格公道廣受青睞,
真正點燃怒火的,是用工業化速食冒充手工現炒,再索要遠超市場水平的溢價費用!
食客既愿為技藝精湛的現場烹制支付合理溢價,也能欣然接受質優價穩的預制簡餐,但無法容忍以“現炒”之名行“復熱”之實,把消費者當盲盒買家來對待——這是對基本消費理性的公然輕蔑!
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尤其值得注意的是,西貝始終標榜自身為中高端餐飲代表,其單道菜品定價向來居高不下。
眼見口碑崩盤、客流斷崖,賈國龍緊急致歉,并宣布投入三億元資金啟動補貼計劃,“滿50減50”,試圖重建用戶黏性,
但商業信任一旦碎裂,便如瓷器裂痕,縱使金線修補,也難復初貌。
2025年9月至2026年3月間,西貝整體凈虧損突破6.18億元;
2026年1月,同店銷售額同比下滑達50.3%;
1月15日,公司被迫關停全國102家直營門店,占當時總門店數的30.2%,
北京三里屯、上海靜安寺、深圳萬象天地等核心商圈首當其沖,僅上海一地即關閉19家門店。
昔日門庭若市的餐飲標桿,淪至閉店求生的窘境,癥結不在預制技術本身,而在于管理層長期脫離一線、決策傲慢、執行失序,將本應扎根煙火的餐飲事業異化為資本套利工具,徹底拋棄了“選好料、做真味”的立身之本。
那么,這場慘痛教訓之后,賈國龍是否真正回歸理性?
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二、云外砂鍋
常言道“跌倒一次,爬起一回”,人們原本期待賈老板能借西貝風波完成認知升級,現實卻令人唏噓:他依舊活在自己的邏輯閉環里。
近期,賈國龍正式推出全新子品牌“云外砂鍋燜面”,首家旗艦店落戶北京798藝術區,主打內蒙古巴盟風味,對外宣稱“人均40-50元、師傅現場手揉面團、訂單觸發即時制作、明檔廚房全程可視”,旗幟鮮明與預制工藝劃清界限。
店長更是信誓旦旦承諾:“拒絕預約制,到店即排號;所有主食嚴禁提前備制或二次加熱”,表面誠意十足,內核仍是西貝式“高價篩選客群”的運營哲學。
先說價格體系,該怎么評價呢?
賈國龍堅稱云外砂鍋定位親民,客觀而言,相較西貝動輒80-100元的人均水準,確實有所下調。
但所謂“親民”,終究繞不開性價比這個硬指標。
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店內標價最高的燜面售價59元,招牌排骨豆角燜面標價45元,在整個燜面品類中已屬罕見高位;
據第三方消費監測平臺統計,該品牌實際人均消費達61.4元,明顯高于對外宣傳區間;
一份45元的排骨燜面搭配兩份小菜與一份鹵味后,單人賬單輕松突破百元大關;周末晚間二樓駐唱區域客單價更攀升至78元以上。
賈國龍口中的“親民”,本質是相對西貝的“降維錯覺”,而非基于產品價值的真實讓利,實則是借“輕奢快餐”概念,繼續鎖定中產消費群體進行精準變現。
要知道,在內蒙古巴盟原產地,一碗地道燜面配兩碟小菜僅售35.9元;
國內一線城市普通燜面平均客單為22.3元;主流連鎖面館如和府撈面、遇見小面等,人均穩定在25-32元區間;
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蘭州拉面加一份牛肉不過20余元;沙縣小吃經典套餐普遍控制在15元左右。
橫向對比可見,云外砂鍋定價較行業基準高出整整2.1倍,甚至比西貝旗下平價快餐線“西貝筱面村”還貴出18.2元。
由此可見,“云外”二字,的確名副其實——高懸云端,不染塵俗。
再看實物呈現,許多食客下單后直呼上當:這賣的哪是燜面?分明是巨型砂鍋租賃服務!
多段探店實拍與顧客隨手記錄顯示,售價59元的旗艦燜面使用直徑超32厘米的特制砂鍋盛裝,端上桌極具視覺震撼力,然而俯身細察,
驚人一幕浮現:面條僅薄薄鋪滿鍋底一層,體積占比不足整鍋容積的18%;
售價48元的豬排燴酸菜,雖標注“贈送三塊豬排”,實則酸菜堆疊如山,三塊排骨瘦小干癟,連嘗鮮都不夠分量!
有顧客當場調侃:“砂鍋值50元,面條頂多值9元,老賈套路恒久遠,坑人手法永流傳”。
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對此,賈國龍竟回應:“砂鍋尺寸大,不代表分量少”,
這話聽著耳熟不?怎么跟當年西貝的辯解如出一轍?
那位擅長揭穿話術的羅永浩老師,或許真該再來一趟云外砂鍋了。
更值得玩味的是,不只是危機應對話術高度復刻,就連產品營銷邏輯也嚴絲合縫。
為塑造“輕奢面食”調性,云外砂鍋在硬件投入上毫不吝嗇:雙層空間設計融合工業美學與草原圖騰元素,二樓設專業樂隊駐場演出,配備與西貝同源、單臺采購價達5萬元的智能蒸烤一體機,面粉全部采用河套平原特供的8-10元/斤優質小麥粉。
而這些看似考究的“品質投資”,最終悉數轉化為菜單上的數字,由每一位進店顧客默默承擔。
看到這里,您是否心頭一震?
這不正是西貝高端正餐的經典打法嗎?
可問題在于,賈國龍反復強調的不是“大眾化快餐”定位嗎?
大眾快餐的核心標準,難道不該是分量實在、價格透明、快速出品嗎?
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三、舊瓶灌新酒
以正餐級成本結構定義快餐價格,將本應由品牌方消化的場地租金、設備折舊、人力培訓等隱性開支,盡數轉嫁至單碗面食之上,讓消費者為他的“情懷溢價”埋單,
這不是經營餐飲,而是赤裸裸的流量變現游戲!
更令人驚訝的是,這種模式并非創新,而是精準復制——多位曾光顧西貝的食客驚訝發現,云外砂鍋菜單中莜面卷、手抓羊肉、排骨燴酸菜等主力菜品,與西貝菜單存在高達92%的重合度,
調味邏輯、火候把控、擺盤風格幾乎完全一致,連菜單圖文排版都保留著西貝特有的字體間距與留白節奏;
更有甚者,經多方核實,云外砂鍋一線員工中超過六成系西貝關店后“回流再就業”,其內部管理制度、排班機制、品控流程亦與西貝保持高度同步。
對此,賈國龍倒是坦率承認:
“新品牌實質是承接西貝退崗人員與閑置資源,推動雙品牌協同復蘇。”
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網友犀利點評:“這就是西貝青春紀念版?換殼不換芯,改名不改命!”
的確,操作人員未變、核心菜品未變、盈利邏輯未變,那這波操作,本質上就是給舊船刷層新漆。
可消費者會為此買單嗎?
短期來看,云外砂鍋開業初期確因賈國龍個人影響力疊加798藝術區天然客流,午市高峰時段排隊超50組,表面熱鬧非凡,實則多為“打卡嘗鮮型消費”。
但第三方調研數據顯示,72.6%的首次體驗者明確表示“不會再復購”,主因直指“性價比嚴重失衡”;
目前多家探店博主反饋,該店工作日晚間翻臺率已降至1.3次/天,客流熱度持續走低。
畢竟錢包里的每一分錢都有溫度,消費者愿意基于過往好感給予一次寬容,但絕不允許被反復收割。
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頗具反諷意味的是,西貝風波后,賈國龍曾公開反思:“我不適合打造個人IP,容易情緒化、說教感強、習慣性夸大承諾”,并表態將回歸廚房一線,聚焦食材溯源與工藝打磨,告別浮夸營銷。
然而從云外砂鍋的實際落地表現看,那些表態更像是危機公關的應景文案,骨子里的自負心態與資本逐利本能絲毫未減。
從西貝到云外砂鍋,其底層經營范式從未遷移,始終錨定“高定價策略、高毛利模型、弱產品迭代”,把餐飲本質異化為“快周轉、高回報”的金融化生意。
但今天的消費者早已完成認知躍遷,不再迷信包裝話術與場景營造,只認真實配料表、看得見的制作過程與經得起對比的實惠價格。這種“舊瓶灌新酒”的路徑依賴,注定難以穿越周期考驗。
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結語:
賈國龍的二次創業,不是浴火重生的涅槃,而是同一劇本的高清重播。
因為他依然篤信,消費者只是沉默等待收割的田埂作物。
可現實是,每位食客都握有最有力的投票權——用腳投票。你選擇敷衍他們,他們就必然把你列入永久回避清單。
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權威信息來源:
海報新聞:記者實地探訪賈國龍新項目 顧客現場評價“看著不像預制菜”
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九派新聞:賈國龍新品牌主打“現揉面團、現燜現售”,最貴單品標價59元,門店回應:不接預約,到店即制
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