江蘇
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大洋灣景區小狗不讓進景區，去寄存，結果工作人員說狗丟了不負責，無奈出園，啥也沒玩還要繳費。不僅白跑一趟，花費了時間和油費，還需繳納停車費。
大洋灣景區禁止攜帶寵物入園，設置寵物寄養服務本是為解決市民帶寵游玩的難題，彰顯服務溫度。可“丟失概不負責”的告知，卻讓這項便民服務淪為形式，如此“只提供服務、不承擔責任”的做法，不如不設此項服務。
其實寵物寄養并非復雜之事。按照相關規范，只需配備規范狗籠并上鎖，工作人員加強日常看管，杜絕陌生人靠近、隨意喂食，就能有效避免寵物丟失。景區此舉，不僅未能解決市民的實際需求，反而暴露了自身缺乏責任擔當。
景區服務質量關乎游客體驗與自身口碑，便民服務不應只做表面文章。期盼大洋灣景區能夠完善寄養服務，落實安全保障，明確責任劃分，讓便民服務真正落到實處，避免再讓游客遭遇“白跑一趟”的尷尬。
大洋灣里想游玩，帶寵入園被阻攔。
寄養不擔丟失責，白跑一趟心難安。
來源：方圓觀察丨編稿：劉姐丨審核：蔡哥
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