為深入貫徹落實反詐宣傳工作部署,切實筑牢金融安全防線,守護廣大群眾及從業(yè)人員財產(chǎn)安全,中國人壽故城支公司緊扣反詐宣傳月主題,多措并舉開展系列反詐宣傳活動,既抓實內(nèi)部人員反詐素養(yǎng)提升,又下沉社區(qū)普及反詐知識,全力營造“全民反詐、人人防詐”的濃厚氛圍。
抓實內(nèi)部培訓(xùn),筑牢銷售人員反詐防線:公司聚焦銷售人員這一關(guān)鍵群體,組織開展專項反詐宣傳培訓(xùn)會議,全體銷售人員集中參會學(xué)習(xí)。培訓(xùn)緊扣保險行業(yè)常見詐騙套路、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例、“代理退保”等非法金融活動危害,通過以案釋法、風(fēng)險拆解、要點解讀等形式,詳細講解反詐防范技巧、客戶信息保護規(guī)范、異常業(yè)務(wù)識別方法等內(nèi)容。同時,強調(diào)銷售人員要以身作則,嚴(yán)守行業(yè)準(zhǔn)則,既要守住自身反詐底線,更要當(dāng)好反詐宣傳員,在展業(yè)過程中主動向客戶傳遞反詐知識,切實提升風(fēng)險防范意識和履職能力,從源頭杜絕詐騙風(fēng)險傳導(dǎo)。
下沉社區(qū)宣講,延伸反詐宣傳觸角:為擴大反詐宣傳覆蓋面,公司組建反詐志愿者隊伍,深入包聯(lián)小區(qū)金谷華府開展線下反詐宣傳活動。志愿者們立足小區(qū)居民需求,通過面對面講解、發(fā)放宣傳資料、答疑解惑等方式,向小區(qū)群眾普及電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、虛假理財?shù)瘸R娫p騙手段,提醒居民警惕陌生來電、不輕信陌生信息、不隨意透露個人信息、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬,守護好自身“錢袋子”。
為實現(xiàn)反詐提示全覆蓋,志愿者們在金谷華府小區(qū)45個單元門、小區(qū)出入口及主要通行干道,統(tǒng)一張貼反詐提示宣傳單,將反詐警示標(biāo)語、核心防范要點直觀呈現(xiàn)給居民,讓群眾出入可見、隨時學(xué)習(xí),打通反詐宣傳“最后一公里”,切實提升社區(qū)居民識詐、防詐、反詐能力。
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