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作者 | 泊如
編輯 | 文定
一瓶成本不到20元的普通糖片,如何在35天內(nèi),完成保稅倉(cāng)的“鍍金術(shù)”,然后以超過(guò)10倍的價(jià)格賣給你?
今年315之后,保稅倉(cāng)的這套黑色產(chǎn)業(yè)鏈被徹底揭開(kāi)了。國(guó)內(nèi)生產(chǎn),香港貼標(biāo),偽造一整套進(jìn)口身份文件,然后以跨境商品的名義送入保稅區(qū),最后打著保稅倉(cāng)直發(fā)的旗號(hào),出現(xiàn)在你的購(gòu)物車?yán)铩_@些號(hào)稱能抗衰、護(hù)肝、降血糖的產(chǎn)品,有可能只是象征性添加,甚至……完全沒(méi)有。
以后,“保稅倉(cāng)并不等于正品”這一認(rèn)知會(huì)徹底種進(jìn)消費(fèi)者的心里。
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揭開(kāi)35天國(guó)產(chǎn)變進(jìn)口的暴利鏈條
在這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈里,決定一個(gè)商品究竟是“土狗”還是“海歸”的,不是產(chǎn)地,而是背后那條精密的利益流水線。這條精密的利益鏈條,大致可以分為四個(gè)步驟,生產(chǎn)、包裝、貨代和銷售。
生產(chǎn)端屬于標(biāo)準(zhǔn)化程度極高、成本被壓榨到極致的環(huán)節(jié)。紅星新聞暗訪的惠州市鑫福來(lái)實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,其公司負(fù)責(zé)人坦言,產(chǎn)品的出廠價(jià)在5到20元區(qū)間內(nèi)浮動(dòng),價(jià)格高低完全取決于客戶預(yù)算,而非成分成本。而壓低成本的關(guān)鍵在于對(duì)產(chǎn)品配方和成分進(jìn)行虛標(biāo),甚至完全不添加所宣稱的有效物質(zhì)。
在國(guó)內(nèi)直接貼標(biāo)容易觸碰監(jiān)管紅線,于是包裝端的“智慧”就體現(xiàn)出來(lái)了。黑產(chǎn)商家將國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的“裸瓶”拉往香港等地,在境外完成包裝、貼標(biāo)、偽造產(chǎn)地產(chǎn)權(quán)的操作,規(guī)避國(guó)內(nèi)對(duì)生產(chǎn)地標(biāo)注的強(qiáng)制要求。
隨后,專業(yè)的跨境貿(mào)易商,即貨代公司登場(chǎng)。貨代公司在這個(gè)黑產(chǎn)里扮演了類似“投行”的角色,提供“一條龍”服務(wù)。
從境外的空殼商標(biāo)注冊(cè)、全套清關(guān)文件的偽造,到最終把這批商品送進(jìn)國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng),全程代辦。這是一種“保姆式”的造假服務(wù),門(mén)檻極低。貨物從深圳倉(cāng)庫(kù)出口到香港,再以進(jìn)口貨物的名義申報(bào)進(jìn)入內(nèi)地保稅倉(cāng)。整個(gè)周期被壓縮在35到40天內(nèi)。
完成鍍金的產(chǎn)品,最終通過(guò)電商平臺(tái),尤其是直播和達(dá)人帶貨渠道,觸達(dá)消費(fèi)者。在這些直播間里,主播們熟練地運(yùn)用一套規(guī)避平臺(tái)審核的話術(shù)體系,將胰島克星、根源抗衰等涉嫌醫(yī)療效果的敏感詞匯,通過(guò)吞字、改詞的方式傳達(dá)給觀眾。同時(shí),配合刷單和廠家安排的托兒,營(yíng)造出產(chǎn)品熱銷的假象,進(jìn)一步誘導(dǎo)下單。
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圖源:紅星新聞
這套操作的成本增加其實(shí)有限。根據(jù)暗訪,境外包裝成本約為每瓶4元,貨代提供的全套進(jìn)口手續(xù)服務(wù)費(fèi)攤薄到每盒約增加3到4元。這意味著,一瓶成本不足30元的國(guó)產(chǎn)保健品,披上進(jìn)口外衣、完成保稅倉(cāng)鍍金后,其總成本可能仍控制在40元以內(nèi)。然而,其在電商平臺(tái)的售價(jià)卻能達(dá)到899元,價(jià)差超過(guò)二十倍。
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圖:假洋牌 NIUAE海外旗艦店
概括下來(lái),保稅倉(cāng)黑產(chǎn)產(chǎn)生的本質(zhì),就是利用國(guó)內(nèi)外的監(jiān)管差異、電商平臺(tái)的審核漏洞,以及消費(fèi)者對(duì)保稅倉(cāng)和進(jìn)口的盲目信任,完成了點(diǎn)石成金的牟利。
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全鏈條失守下的維權(quán)困境
這是誰(shuí)的責(zé)任?當(dāng)一瓶假洋保健品通過(guò)保稅倉(cāng)送到消費(fèi)者手中時(shí),就像同墨汁滴入清水,整個(gè)鏈條都帶點(diǎn)責(zé)任,卻又難以清晰界定。
跨境商品的流通涉及生產(chǎn)、出口、轉(zhuǎn)口包裝、進(jìn)口申報(bào)、平臺(tái)銷售等多個(gè)環(huán)節(jié),監(jiān)管職責(zé)分散在市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)、商務(wù)等多個(gè)部門(mén)。
海關(guān)每天面臨海量的數(shù)據(jù)與貨物,抽查比例客觀上十分有限。而全鏈路溯源體系的缺失,就像是給造假者留了一道沒(méi)有上鎖的后門(mén)。只要單證做得天衣無(wú)縫,這些“洗澡蟹”就能拿到保稅倉(cāng)的暫住證。
電商平臺(tái)在其中也扮演了并不光彩的角色。為了追求GMV的高速增長(zhǎng),平臺(tái)對(duì)商家的資質(zhì)審核并不徹底。在直播帶貨中,“敏感詞”規(guī)避話術(shù)大行其道。這種“高高舉起、輕輕放下”的監(jiān)管力度,無(wú)疑是給黑產(chǎn)提供了溫床。
盡管平臺(tái)客服聲稱全球購(gòu)商品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核,但現(xiàn)實(shí)中,對(duì)于商家提供的境外公司注冊(cè)文件、品牌授權(quán)書(shū)乃至原產(chǎn)地證明,平臺(tái)缺乏有效手段進(jìn)行實(shí)質(zhì)性核驗(yàn)。
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在這個(gè)局里,唯一受傷的只有消費(fèi)者。
從法律層面來(lái)看,法律專家趙良善、付建等人都曾明確指出:這種利用保稅倉(cāng)背書(shū)售賣假洋品牌的行為,屬于虛假宣傳與商業(yè)欺詐的復(fù)合型違法,不僅要面臨行政處罰,甚至需要承擔(dān)民事退賠乃至刑事責(zé)任。
但法律的武器,在巨大的信息不對(duì)稱面前往往顯得蒼白無(wú)力。最大的困難是信息極度不對(duì)稱。商品從生產(chǎn)到銷售的全鏈條信息是暗箱操作,消費(fèi)者根本無(wú)從驗(yàn)證自己手里那瓶“法國(guó)原裝”到底在哪個(gè)東莞車間灌裝。
對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),維權(quán)成本也過(guò)于高昂。消費(fèi)者需要自行鑒定產(chǎn)品成分、收集虛假宣傳證據(jù),并面對(duì)復(fù)雜的訴訟或投訴流程。即便維權(quán)成功,通常也只能追究直接銷售者的責(zé)任。而處于鏈條上游的生產(chǎn)廠家、包裝廠和貨代公司,由于環(huán)節(jié)割裂、隱蔽性強(qiáng),很難被追溯和問(wèn)責(zé)。
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嚴(yán)監(jiān)管與透明化下的行業(yè)洗牌
事實(shí)上,電商平臺(tái)上保稅倉(cāng)的假貨重災(zāi)區(qū),不止存在于以上曝光的保健品領(lǐng)域。在高端化妝品與護(hù)膚品、母嬰奶粉、輕奢包袋與配飾上,還存在真假混賣,利用空瓶、空罐、空包裝盒回收后非法重裝的情況。甚至被查后還換一個(gè)殼繼續(xù)賣。
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而就整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),受消費(fèi)降級(jí)及直播帶貨沖擊,部分跨境平臺(tái)開(kāi)始精簡(jiǎn)保稅倉(cāng)面積,從備貨模式轉(zhuǎn)向按需推單,導(dǎo)致中小保稅倉(cāng)面臨空置危機(jī)。同時(shí),海關(guān)對(duì)二次銷售、洗單的打擊力度達(dá)到歷史峰值。保稅倉(cāng)的日子已經(jīng)不如以前滋潤(rùn)了。
從商業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律來(lái)看,任何缺乏實(shí)質(zhì)產(chǎn)品力支撐的營(yíng)銷光環(huán),都無(wú)法長(zhǎng)久維持。正如曾經(jīng)備受內(nèi)地消費(fèi)者追捧的香港大藥房,在經(jīng)歷了一系列售假丑聞曝光后,商業(yè)信譽(yù)大幅受損。
如今的保稅倉(cāng)黑產(chǎn)曝光后,進(jìn)口光環(huán)在迅速褪色,消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口迷信的祛魅過(guò)程也正在加速。消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際成分、研發(fā)背景以及真實(shí)的臨床功效評(píng)價(jià)。
在信任危機(jī)后,保稅倉(cāng)模式必須經(jīng)歷合規(guī)化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)從海外發(fā)貨地到終端消費(fèi)者的全程可視化軌跡。合規(guī)保稅倉(cāng)將不再只提供存儲(chǔ),而是提供包含正品保險(xiǎn)、售后退貨維修、退貨重上架在內(nèi)的綜合履約服務(wù)。
面對(duì)暴露出的監(jiān)管漏洞,宏觀監(jiān)管機(jī)制的升級(jí)已箭在弦上。
自2025年起,市場(chǎng)監(jiān)管總局在10類網(wǎng)售重點(diǎn)產(chǎn)品中試點(diǎn)推行“賦碼核驗(yàn)”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從源頭到銷售的全過(guò)程信息可查、可追溯。10家主流電商平臺(tái)聯(lián)合加強(qiáng)上架管理,已累計(jì)攔截1.2萬(wàn)多款不符合質(zhì)量安全要求的產(chǎn)品。雖然目前試點(diǎn)范圍有限,但其代表的“一物一碼、全程溯源”監(jiān)管思路,正是根治保稅倉(cāng)黑產(chǎn)痼疾的良方。
派代猜測(cè),未來(lái),這一機(jī)制有可能擴(kuò)大至保健品、食品等高風(fēng)險(xiǎn)跨境商品領(lǐng)域。消費(fèi)者掃描保稅倉(cāng)商品上的二維碼,看到的將不僅僅是簡(jiǎn)單的物流信息,而是涵蓋海外生產(chǎn)批次、質(zhì)檢報(bào)告、跨境物流全節(jié)點(diǎn)、乃至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)入庫(kù)查驗(yàn)結(jié)果的完整生命軌跡。
總的來(lái)看,保稅倉(cāng)模式不會(huì)消失,但它必須進(jìn)化。從一個(gè)可能被利用的監(jiān)管盲區(qū),轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)數(shù)據(jù)透明、流程可信、責(zé)任可溯的更合規(guī)化的產(chǎn)業(yè)。
參考資料:
[1]紅星3·15|暗訪“保稅倉(cāng)發(fā)貨”背后的造假黑產(chǎn):899元“海外保健品”實(shí)則國(guó)內(nèi)20元內(nèi)出廠,甚至未添加功效 . 紅星新聞
[2]暗訪“保稅倉(cāng)發(fā)貨”背后的造假黑產(chǎn):英文標(biāo)簽千元“海外保健品”實(shí)則國(guó)內(nèi)加工20元,甚至沒(méi)添加功效 . 記錄之刊
[3]市場(chǎng)監(jiān)管總局推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)商品“一物一碼”,1129家企業(yè)已實(shí)現(xiàn)源頭賦碼 . 大數(shù)跨境
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