![]()
?撰稿 | 唐那得
編輯 | 九哥?
在前不久剛剛落幕的上海AWE2026(中國家電及消費(fèi)電子博覽會),除了爆火的“追覓宇宙”,大概就是海爾智家打造的“無界生態(tài)智慧生活館”。
海爾不是最近才這么高調(diào)的,自去年海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰學(xué)雷軍開始做個人IP以來,海爾可謂干勁十足、風(fēng)頭無兩。
這個張瑞敏于1984年便已創(chuàng)立的“老品牌”,正在互聯(lián)網(wǎng)和AI時代迸發(fā)出新的能量。尤其是,海爾在國內(nèi)頑強(qiáng)走過四十年的同時,海爾在國際市場也正在成為中國品牌厚積薄發(fā)的一支生力軍。
一個悄然發(fā)生的事實是,三星、LG、松下等日韓廠家在東南亞市場用數(shù)十年累計的根基和品牌認(rèn)知,正被海爾等國產(chǎn)品牌打破。數(shù)據(jù)顯示,中國份額從2015年的3.6%上升到2024年的8.6%,2025年則又進(jìn)一步提升。
具體而言,海爾、海信、美的等中國家電品牌的東南亞業(yè)務(wù)收入增速均已達(dá)到約30%-40%。
![]()
中國家電企業(yè)的在海外的崛起已然勢不可擋。
尤其是海爾,多年海外營收占比持續(xù)超過50%、連續(xù)17年全球大型家電零售量第一。由此而帶來的問題是,海爾亮眼的全球化成績足夠全面取代日韓大廠嗎?
按純家電份額體量,海爾的全球第一不是新鮮話題,但其中中國區(qū)市場貢獻(xiàn)頗多。細(xì)分到全球其他市場、細(xì)分賽道,海爾的出海,還面臨新的挑戰(zhàn)。
而這家靠硬核制造起家的家電巨頭,近年來也玩起IP聯(lián)名,放大來看整個中國家電品牌的全球化,不是一蹴而就地取代他人,而是一步一個腳印地超越。
不過友商并不軟弱。大家電出海,久久為功,國產(chǎn)品牌路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
1
海爾的全球化幾乎是中國企業(yè)出海的標(biāo)桿。
先看結(jié)果,在《2025年度中國出海品牌100強(qiáng)指數(shù)報告》中,海爾憑借全球化品牌建設(shè)成果,蟬聯(lián)榜單前三,行業(yè)第一。
早年間的出海,海爾走的是一條和多數(shù)中國品牌不同的路,那就是并購。2011年拿下日本三洋白電業(yè)務(wù),2012年收購新西蘭高端家電品牌斐雪派克,2016年斥資54億美元收購美國通用電氣家電業(yè)務(wù)GEA,前幾年又將意大利百年家電品牌Candy收入囊中。
![]()
這些策略很快轉(zhuǎn)化為業(yè)績。
目前,海爾已經(jīng)連續(xù)17年霸榜全球大型家電零售量,份額從多年前的6.3%提升至12.1%。
細(xì)分領(lǐng)域成績也不差:海爾冰箱品牌零售量18年蟬聯(lián)全球第一,海爾洗衣機(jī)品牌零售量17年蟬聯(lián)全球第一,海爾酒柜品牌零售量16年蟬聯(lián)全球第一,海爾冷柜品牌零售量15年蟬聯(lián)全球第一。
由此海爾搭起了全球市場的基本盤,也贏得了更多海外用戶的青睞。
例如,海爾歐洲智慧家庭平臺hOn注冊用戶數(shù)已超1000萬,海外注冊用戶總數(shù)已突破2000萬。海爾智家聚焦家庭生活,在中國及共建“一帶一路”國家,HaiSmart平臺鏈接設(shè)備上億臺,擁有1300多萬活躍用戶;在美洲歐洲及澳洲,SmartHQ平臺聚合超6500家生態(tài)方,正在從產(chǎn)品到場景、從家電到家生態(tài)演進(jìn)。
對應(yīng)的成就是顯著的,歐洲海爾白電整體份額位居中企第一;澳洲海爾與斐雪派克雙品牌大白電TOP1。
2
海爾能取得當(dāng)下的出海成就,與持續(xù)并購帶來的市場份額增長不無關(guān)系。
要知道,在最初出海之際,用戶對海爾母品牌的認(rèn)知,依然停留在“中國家電大廠”的標(biāo)簽上。只是,后來這個局面因為海爾的本土化和品牌策略,才日漸改善。
回望包括東南亞在內(nèi)的全球化征程,海爾的確很會在海外市場,基于本土情況攻城略地,并構(gòu)建堅實的能力體系。
例如,海爾負(fù)責(zé)人曾提出,在東南亞的總體目標(biāo)是占當(dāng)?shù)厥袌?0%份額,為此向當(dāng)?shù)剌斔痛罅咳瞬牛?strong>“四(營銷、用戶、物流、服務(wù))網(wǎng)合一”的能力在當(dāng)?shù)亟⑵饋怼?/p>
![]()
再由此放大到全球。
據(jù)悉,海爾已在全球設(shè)立了十大研發(fā)中心、71個研究院、35個工業(yè)園、173個工廠制造中心以及23萬個營銷網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了覆蓋全球的“三位一體”的本土化創(chuàng)新體系。
不難發(fā)現(xiàn),并購之后的本土化,推動了海爾市場規(guī)模的壯大與發(fā)展。我們也可以想見,未來海爾的全球品牌建設(shè)將被進(jìn)一步視為重點(diǎn)戰(zhàn)略。
海爾集團(tuán)董事局主席周云杰此前便提到,中國企業(yè)的全球化一定要有過硬的產(chǎn)品和品牌,沒有產(chǎn)品走不出去,沒有品牌走不長遠(yuǎn)。
一方面,周云杰自身在國內(nèi)玩起了IP,構(gòu)建了流量矩陣。而海外市場,IP聯(lián)動與投放同樣成成了海爾出海新打法之一。
比如,2025年,海爾加大體育營銷投入,攜手澳網(wǎng)、法網(wǎng)、西甲、意甲等國際頂級賽事,并與利物浦、巴黎圣日耳曼足球俱樂部及中國女排等冠軍團(tuán)隊達(dá)成戰(zhàn)略合作,持續(xù)亮相世界級競技舞臺。
頂級體育IP為海爾品牌與全球用戶搭建了情緒共鳴的橋梁,全球用戶對海爾品牌正從“產(chǎn)品認(rèn)可”向“價值認(rèn)同”跨越。
但因此也讓海爾和日韓巨頭的“戰(zhàn)爭”,進(jìn)一步進(jìn)入了核心戰(zhàn)場。
3
站在全球行業(yè)競爭視角,海爾無疑是攪局者。
上述的業(yè)績表明,這家中國公司某種程度上已經(jīng)撼動日韓大廠的全球地位。甚至,未來要做到全球?qū)用娴娜婺雺菏健嘌率筋I(lǐng)先,也并非沒有機(jī)會。
![]()
一方面,海爾在東南亞、歐洲等主流市場迅速崛起,用戶規(guī)模、品牌聲量等日漸壯大。另外一方面,AI技術(shù)的落地,進(jìn)一步讓海爾直接打破了日韓品牌過去靠變頻技術(shù)、保鮮技術(shù)等建立的護(hù)城河。
但機(jī)會往往也意味著挑戰(zhàn)。
從全球市場層面看,海爾10%多的市場份額,離真正替代尚遠(yuǎn),且相比蘋果、三星在手機(jī)行業(yè)占領(lǐng)全球大半份額的成績而言,領(lǐng)先與絕對領(lǐng)先幾乎是兩碼事。
何況,日韓等家電大廠品牌作為百年老店,并不是那么輕易能被打趴下的。
具體說來,三星、LG在半導(dǎo)體、顯示技術(shù)上的積累,松下在高端廚電、醫(yī)療家電領(lǐng)域的布局,都有著深厚的技術(shù)底蘊(yùn),不是短時間內(nèi)能被完全超越的。
在全球電視市場,三星去年Q4份額依然高,全年份額近20%,連續(xù)20年占據(jù)全球第一電視品牌地位,該企業(yè)在1500美元以上與2500美元以上市場的占比分別達(dá)52.2%和54.3%。
在歐洲高端廚電市場,2024年,松下嵌入式微波爐在歐洲市占率達(dá)42%。加之日韓品牌在全球高端市場的品牌認(rèn)知已經(jīng)積累了幾十年,日漸領(lǐng)先后要實現(xiàn)全面取代,還需要更長的時間。
![]()
結(jié)論自然很明顯,海爾是家電體量中的全科生和優(yōu)等生,卻在某些細(xì)分領(lǐng)域還是偏科生。
這只是一方面,經(jīng)營質(zhì)量也有進(jìn)步空間。
據(jù)增長工場報道,海爾收購GE家電后,雖然快速切入了美國中高端市場,規(guī)模確實漲了,但海外營業(yè)利潤率長期在5%左右徘徊,遠(yuǎn)低于國內(nèi)市場,通過收購讓自身母品牌在海外打響名氣有一定提升,但同樣還有很長的路要走。
![]()
歐睿數(shù)據(jù)顯示,在海外不少市場,美的和海爾的份額都比較難超過10%。黑色家電方面,雖然海信和TCL的份額都在10%左右,但頭部仍被三星和LG占據(jù)。
回過頭來看,中國家電品牌表面的規(guī)模增長背后,是價值創(chuàng)造能力的挑戰(zhàn)。理論上,如果大部分產(chǎn)能仍停留在產(chǎn)業(yè)鏈中低端,缺乏品牌溢價能力,往往只能賺取微薄的制造利潤。
品牌溢價的負(fù)面效應(yīng),也直接體現(xiàn)在頭部企業(yè)的財報上,海爾和美的海外收入占比,在過去幾年均分別停留在50%左右、42%左右的水平,多年進(jìn)步的空間并不大。
如何再向前一步,實現(xiàn)更多份額的攀升,補(bǔ)足制造、品牌層面的不足,會是大多家電品牌出海的承壓之處。
4
海爾的希望與優(yōu)勢在于,多年積淀而來的全球化成績,包括一體化的生產(chǎn)與供應(yīng)鏈能力、日漸深入的品牌心智,以及當(dāng)下領(lǐng)先的AI技術(shù)。
基于這些優(yōu)勢,發(fā)力和擴(kuò)大多個低線市場(非發(fā)達(dá)國家)的全球化影響力,可能是新的路徑選擇。
畢竟,東南亞、拉美、中東非等新興市場,憑借低家電滲透率、龐大人口紅利,加上市場格局并不穩(wěn)固,正成為家電品牌化的藍(lán)海。
以拉美為例,家電CR5僅有20%左右、空調(diào)普及率僅相當(dāng)于中國2003年水平、洗衣機(jī)相當(dāng)于2005年水平。
拉美市場中,中國品牌的存在感還很弱;此前由于市場分散、政策波動大,難入中國企業(yè)的法眼,中國主要品牌合計份額還不足10%,而且過去6年基本原地踏步,未來勢必要更為重視。
![]()
(拉美家電整體競爭格局。數(shù)據(jù)來源:歐睿)
說到底,不管是IP破圈,還是AI賦能,最終都要落到產(chǎn)品能不能真正解決用戶的痛點(diǎn)、能不能給用戶帶來更好的體驗。中國品牌歐美和東南亞等市場的突破,就是這場超越日韓大廠路上的關(guān)鍵縮影。
至于海爾,其全球化取得了眾所周知的成就,再進(jìn)一步將是更大的驚喜。重要的是,中國品牌已經(jīng)走出了過去靠低價、靠代工的老路,正在用自己的技術(shù)、自己的方式,在全球市場上贏得尊重。
海爾任重道遠(yuǎn),但未來可期。@
關(guān)注出海的朋友,也可以關(guān)注 出海湃 往期文章:
出海人物新媒體|記錄出海浪潮中值得記錄的人
Catalysts, Hustlers & Pathfinders
![]()
出海人事線索、爆料&商務(wù)合作
歡迎聯(lián)絡(luò)hello@chpworldview.com
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.