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在教育科技圈,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都在爭(zhēng)奪一二線城市的優(yōu)質(zhì)生源。但火箭 AI 創(chuàng)始人查天晨卻做了一個(gè)「反常識(shí)」的決定——把火箭 AI 的第一批用戶(hù),鎖定在了那些年輕教師不愿久留的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
這個(gè)成立于 2019 年的公司,如今已服務(wù)全國(guó) 300 多所學(xué)校、1000 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),覆蓋超過(guò) 10 萬(wàn)名學(xué)生。更引人注目的是,他們聲稱(chēng)能讓教培機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)教研投入降低 50%以上,讓使用系統(tǒng)的學(xué)生學(xué)習(xí)效率提升超過(guò) 30%。
在 AI 教育產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,這些數(shù)字背后藏著什么秘密?
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「伴隨中國(guó)教育從紙筆到信息化的發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)教育資源是極度不公平的」火箭 AI 創(chuàng)始人查天晨回憶起做火箭 AI 的初衷時(shí)說(shuō),「一線城市擁有最好的老師和教學(xué)工具,而多數(shù)孩子,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的孩子,缺乏這樣的機(jī)會(huì)。」
正是這種觀察,讓火箭 AI 最早選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)落地。查天晨至今記得一個(gè)場(chǎng)景:當(dāng)?shù)赜泻⒆又苣?zhuān)門(mén)拉著其他村的同學(xué)來(lái)學(xué)習(xí)中心使用系統(tǒng)。「那一刻我覺(jué)得,我們做的這件事非常有意義。」
這種「有意義」的追求,也體現(xiàn)在火箭 AI 對(duì)業(yè)務(wù)方向的選擇上。與市面上大多數(shù) AI 教育產(chǎn)品聚焦在相對(duì)容易的英語(yǔ)學(xué)科不同,火箭 AI 專(zhuān)注于 4 到 9 年級(jí)的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等理科科目——這是一個(gè)商業(yè)化價(jià)值相對(duì)較低、教研難度極大的「硬骨頭」。
「公司的理念是做'難而正確的事情'」查天晨解釋道,「4 到 9 年級(jí)由于需要家長(zhǎng)做決策,商業(yè)化價(jià)值較低,理科教研又需要龐大的基建體系,較少有人愿意做。但很多孩子恰恰在數(shù)學(xué)等理科上的問(wèn)題無(wú)法解決,這才是真正有價(jià)值的難題。」
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在大模型時(shí)代,做一個(gè) AI 答疑產(chǎn)品似乎并不難。但查天晨強(qiáng)調(diào),火箭 AI 的核心壁壘并不在于簡(jiǎn)單接入某個(gè)大語(yǔ)言模型。
「教育是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模壳?AI 大語(yǔ)言模型存在會(huì)產(chǎn)生'幻覺(jué)'的問(wèn)題——也就是胡編亂造,這在教學(xué)中是致命的」他解釋道,「我們的核心壁壘在于早期投入大量資金和精力進(jìn)行了嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)教研基建。」
這個(gè)「基建」有多龐大?火箭 AI 團(tuán)隊(duì)梳理了人教版、滬教版、蘇教版等不同教材版本的所有知識(shí)點(diǎn),構(gòu)建了一個(gè)覆蓋中小學(xué)全學(xué)段的知識(shí)圖譜體系。
查天晨把這比作「建長(zhǎng)城」:我們是在這個(gè)龐大的人工基建之上,加上了 AI 和算力,這是普通公司直接接入大模型做應(yīng)用所缺乏的積淀。
更重要的是,火箭 AI 針對(duì)不同學(xué)科開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)的 AI 模型。「不同學(xué)科的學(xué)習(xí)邏輯完全不同」查天晨說(shuō),「數(shù)學(xué)重在判斷孩子的理解與應(yīng)用,需要單獨(dú)的模型算法;而英語(yǔ)重在遵循記憶曲線進(jìn)行科學(xué)重復(fù)和精準(zhǔn)推送。」
這種精細(xì)化還體現(xiàn)在對(duì)教學(xué)進(jìn)度的理解上。火箭 AI 能夠識(shí)別國(guó)內(nèi)不同地區(qū)、不同教材版本甚至不同學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度,為每個(gè)微小的教學(xué)空間設(shè)定專(zhuān)屬的算法推薦。查天晨把這比作「抖音同城」:就像抖音能精準(zhǔn)推薦你所在城市的內(nèi)容一樣,我們能精準(zhǔn)推送適合這個(gè)孩子當(dāng)前學(xué)習(xí)階段最需要的知識(shí)。
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市面上的 AI 答疑工具大多直接給出答案,但火箭 AI 選擇了一條更難的路——通過(guò)蘇格拉底式的提問(wèn)引導(dǎo)學(xué)生思考。
「?jìng)鹘y(tǒng)教學(xué)中最難的就是引導(dǎo)孩子思考」查天晨說(shuō),「我們不是灌輸式的,而是讓孩子跟系統(tǒng)進(jìn)行有效交互。孩子在交互和反饋中獲得成就感,知識(shí)自然就吸收到腦海中了。」
這種方式的效果如何驗(yàn)證?火箭 AI 在學(xué)校實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行了對(duì)比實(shí)驗(yàn):考前先做摸底測(cè)評(píng),然后將學(xué)生分為兩組,一組由老師傳統(tǒng)授課,另一組使用火箭 AI 系統(tǒng)學(xué)習(xí)。一周后再次考試,結(jié)果顯示使用系統(tǒng)的學(xué)生在知識(shí)點(diǎn)掌握速度上提升超過(guò) 30%。
更戲劇性的案例是,有學(xué)生在考前幾個(gè)月使用火箭 AI,從不及格突飛猛進(jìn)到接近滿(mǎn)分。「這不是個(gè)例」查天晨強(qiáng)調(diào),「當(dāng)孩子能實(shí)時(shí)獲得精準(zhǔn)的引導(dǎo)和反饋,學(xué)習(xí)效率的提升是顯而易見(jiàn)的。」
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「讓教培機(jī)構(gòu)‘回不去’的體驗(yàn)。」談到校長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)的反饋時(shí),查天晨這樣形容。
「一開(kāi)始有些校長(zhǎng)會(huì)猶豫,這很正常,畢竟有傳統(tǒng)教學(xué)慣性在,」他說(shuō),「但用過(guò)之后發(fā)現(xiàn)效率更高,就停不下來(lái)了。」系統(tǒng)幫老師準(zhǔn)備了教學(xué)內(nèi)容和海量題庫(kù),省去了找題和課后批改作業(yè)的麻煩,學(xué)生也能實(shí)時(shí)獲得答疑。更重要的是,系統(tǒng)提供了清晰的數(shù)字化報(bào)告,學(xué)生學(xué)得好不好不再憑直覺(jué)感受,而是有客觀數(shù)據(jù)支撐。
這種「回不去」背后,是實(shí)實(shí)在在的降本增效。查天晨透露,使用火箭 AI 后,教培機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)教研投入至少降低 50%以上,師資成本也大幅下降,因?yàn)?AI 輔助降低了對(duì)老師能力的要求。
更關(guān)鍵的是,火箭 AI 打破了傳統(tǒng)的開(kāi)班限制。「可以通過(guò)學(xué)生的混班混齡教學(xué)來(lái)平衡滿(mǎn)班率和坪效,不需要班級(jí)做滿(mǎn)也能開(kāi)班,從而提高利潤(rùn)率」查天晨解釋道。
一個(gè)具體的例子是,某校區(qū)每年因?yàn)槔蠋熈鲃?dòng)帶來(lái)的招聘和損耗成本高達(dá) 150 萬(wàn)元,使用系統(tǒng)后這部分成本大幅降低。「我們幫校長(zhǎng)保住了利潤(rùn)」。
面對(duì)「降本 50%」這樣驚人的數(shù)字,很多教培機(jī)構(gòu)老板的第一反應(yīng)是懷疑。但查天晨很有信心:效果是可驗(yàn)證的,很多老板自己孩子用了有提升就會(huì)信服。
查天晨解釋?zhuān)父诵牡氖牵ㄟ^(guò)系統(tǒng)大幅減少了校區(qū)在教室空間、老師排課、人員流動(dòng)招聘方面的冗余和退費(fèi)損失。」
目前,火箭 AI 已經(jīng)服務(wù)了 300 多所公立學(xué)校和 1000 多家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),覆蓋學(xué)生數(shù)量超過(guò) 10 萬(wàn)名。對(duì)于進(jìn)入學(xué)校體系的門(mén)檻,查天晨認(rèn)為關(guān)鍵有兩點(diǎn):如果是給老師用的教學(xué)工具,關(guān)鍵是把開(kāi)放和自主權(quán)交給老師;如果是直接給學(xué)生用的,關(guān)鍵在于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄型度牒拖到y(tǒng)設(shè)計(jì),必須能切實(shí)解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題。
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談到未來(lái),查天晨對(duì)「每個(gè)孩子都會(huì)有一個(gè) AI 學(xué)習(xí)助手」這個(gè)趨勢(shì)深信不疑:這是一定的,而且速度會(huì)非常快,可能在未來(lái)三到五年內(nèi)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
在他看來(lái),AI 教育的發(fā)展會(huì)非常多元化,可以參考目前的成人 AI 應(yīng)用。「核心本質(zhì)是云端的 AI 算法和大數(shù)據(jù)幫你做決策,但在學(xué)生端的應(yīng)用場(chǎng)景載體可能是手機(jī)、平板、電腦、智能手表、智能眼鏡甚至是陪伴機(jī)器人,它一定會(huì)越來(lái)越豐富。」
目前,火箭 AI 已經(jīng)在與多家硬件供應(yīng)商合作,以?xún)?nèi)容和系統(tǒng)提供方的身份,將技術(shù)能力集成到不同的硬件載體中。
對(duì)于公司的未來(lái), 查天晨先不談宏大愿景,樸實(shí)的期待為先:希望能切實(shí)幫助到更多的孩子。 沒(méi)有哪家公司是永恒的,但在公司存續(xù)和成長(zhǎng)的階段中,只要能幫助更多孩子更高效地學(xué)習(xí),公司的價(jià)值就實(shí)現(xiàn)了。
當(dāng)被問(wèn)到最近有什么焦慮時(shí),查天晨笑著說(shuō):并不焦慮。因?yàn)槊刻於荚诮邮照答仯灰總€(gè)月學(xué)校有考試,就有更多孩子的成績(jī)得到提高,整個(gè)公司的狀態(tài)非常好。
在 AI 教育賽道競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,火箭 AI 選擇務(wù)實(shí)——不追熱點(diǎn),不做套殼,專(zhuān)注解決真問(wèn)題。這個(gè)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)課堂起步的公司,或許正在用自己的方式,重新定義AI如何真正賦能教育。
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