廣發銀行新戰略啟動，一場關乎未來的攻堅戰拉響

文 | 中國金融網(CFN) 大河 版權圖片 | 微攝

當“發展新質生產力”成為國家戰略核心導向，當人口老齡化進程持續加快，當金融普惠成為銀行業踐行社會責任的核心使命，國內股份制銀行正面臨前所未有的轉型壓力與發展機遇。作為唯一一家總部位于廣州、服務網絡覆蓋廣東全省21個地市的全國性股份制銀行，廣發銀行順勢啟動全新發展戰略，以“科創金融全周期陪伴、養老金融有溫度升級、普惠金融廣覆蓋落地、綜合金融生態化協同”為四大核心抓手，全面發力實體經濟服務與民生保障，這場戰略轉型不僅是對行業趨勢的精準回應，更是關乎其未來市場地位、核心競爭力的關鍵攻堅戰，每一步布局都彰顯著破局突圍的決心與底氣。

不同于以往零散的業務優化，此次廣發銀行啟動的新戰略，是覆蓋業務布局、服務模式、生態構建的系統性變革，所有舉措均依托官方公布的政策導向、業務數據與落地案例，既立足自身“背靠國壽集團”的獨特優勢，又緊扣科技部、金融監管總局等四部門政策要求，精準對接科創企業、老年群體、基層群眾等重點領域需求，其戰略落地的深度與廣度，直接決定著未來在行業競爭中的突圍成效。

戰略核心一：科創金融破局，以“全周期陪伴”賦能新質生產力

圍繞“加快發展新質生產力”的國家戰略，廣發銀行將科創金融作為新戰略的核心突破口，打破傳統信貸“重抵押、輕創新”的評估模式，以“全周期、全鏈條、全場景”服務，破解科技型企業融資難題，這也是其新戰略中最具針對性與突破性的板塊。

在評估體系創新上，廣發銀行推出“科技創新能力評價模型”，摒棄傳統“看磚頭、看抵押”的評估邏輯，將發明專利含金量、研發團隊資質、技術成熟度作為核心評估指標，讓“知產”真正轉化為“資產”。官方數據顯示，通過該模型，廣發銀行已對超過1020家科創企業進行信用評級調優，為輕資產科創企業打開融資通道。廣州黃埔一家半導體封裝材料企業，曾因研發投入高、無充足抵押，在傳統信貸評估中屢屢碰壁，廣發銀行廣州分行依托該模型，為其核定9000萬元敞口授信，額度較最初提升17倍，精準解決了企業研發與產能擴張的資金需求。

在服務覆蓋上，廣發銀行構建“科創慧融”服務體系，針對科創企業種子期、成長期、成熟期的多元化需求，提供差異化服務。對處于臨床Ⅱ期、尚未形成銷售規模的眼科新藥創新企業，廣州分行突破傳統風險評估框架，提供1億元3年期流動資金貸款，以“耐心資本”支持關鍵研發階段；對處于快速成長期的新能源汽車連接器供應商，廣州分行從14年前2000萬元貸款起步，逐步擴展至14億元綜合授信，涵蓋流動資金貸款、項目融資、供應鏈金融等全景式服務，伴隨企業從初創邁入上市輔導期；在高端制造領域，濟南分行為專注激光雷達組件研發的山東某智感電子科技公司，1個月內完成2億元銀團貸款參團流程，支持機器人核心零部件國產化研發。

在生態協同上，廣發銀行充分發揮背靠國壽集團的優勢，打造“股債貸投保”一攬子綜合金融解決方案。南京分行協同國壽股權公司，以投貸聯動模式為某芯片封測龍頭企業提供信貸支持，并引入股權投資配套資金，目前該企業在廣發銀行貸款余額已超2.8億元；深圳分行協同國壽投資公司，落地大灣區首單公用事業股權投資項目，國壽投資公司投資15億元，廣發銀行同步提供托管及后續金融服務，實現從“項目協同”到“價值共創”的升級。

截至2025年末，廣發銀行科技型企業貸款余額突破2695億元，年增速超14%，服務科技企業超萬戶；2025年承銷科創債券39億元，并運用行內資金參與投資3筆科創債券，實現“承銷+投資”雙向發力；深度參與廣州市“益企共贏計劃”，吸引超230家科技企業簽約，合作金額超82億元，用實打實的數據彰顯科創金融戰略的落地成效。

戰略核心二：養老金融提質，以“有溫度服務”守護銀發幸福

應對人口老齡化趨勢，深耕養老金融，是廣發銀行新戰略中民生導向的重要體現。不同于簡單的產品疊加，該行將“適老、護老、惠老”融入服務全流程，通過硬件升級、服務創新、場景延伸，構建全方位養老金融服務體系，打造有溫度的養老金融品牌，這也是其搶占民生金融賽道、實現差異化競爭的關鍵布局。

在硬件設施升級上，廣發銀行各分行全面推進網點適老化改造，筑牢服務基礎。武漢分行營業部配備10多種常用便民設施，30多件急救用品，定制“長者備忘錄”，標注網點信息與周邊交通路線，兼顧基礎關懷與安全守護；南昌分行部分網點智能柜員機更換“簡潔版”大字界面，攝像頭可靈活升降，自助存取款機支持10元小面額取現，讓老年人“看得清、懂操作、放心用”，用細節提升老年客戶體驗。

在服務體驗優化上，廣發銀行推出多項“軟舉措”，傳遞養老服務溫度。惠州分行設立“十分鐘溫情服務區”，營業時間前為早到長者備好座椅與熱茶，開通“長者愛心熱線”，為行動不便客戶提供上門服務；廣州分行在適老專區設置“老年人服務文化墻”，展示金融安全、健康養生、防詐騙等內容，潛移默化提升老年客戶金融素養，守護其財產安全。

在場景延伸上，廣發銀行推動養老金融與社區服務深度融合，激活服務動能。北京分行聯合周邊社區開設“銀齡興趣班”，將金融知識融入興趣活動，打造“15分鐘銀發服務圈”，實現金融服務與生活場景的無縫銜接；中山分行與竹苑社區結成黨建共建單位，聯動政府、居民，聚焦適老化改造等民生實事，構建共建共治共享的養老金融網絡，讓養老金融服務觸手可及。

戰略核心三：普惠金融扎根，以“廣覆蓋宣教”筑牢民生防線

普惠金融是銀行業踐行“金融為民”初心的重要載體，也是廣發銀行新戰略的重要組成部分。該行摒棄“重規模、輕實效”的普惠模式，聚焦農民工、在校學生、社區居民等重點群體，通過常態化金融知識宣教、精準化服務推送，打通普惠金融“最后一公里”，彰顯股份制銀行的社會責任與擔當。

針對農民工群體，長沙望城支行組織宣教專員深入工地，圍繞反詐防騙、用卡安全、征信保護等主題，用通俗易懂的語言和真實案例，講解冒充“公檢法”、虛假招工、刷單返利等高發詐騙套路，提醒務工人員牢記“不輕信、不透露、不轉賬”，同時普及工資賬戶安全、征信維護等實用知識，發放宣傳資料，提升農民工群體風險防范能力，獲得項目單位與務工人員一致好評。

針對在校學生群體，哈爾濱分行聯合省銀行業協會、黑龍江省刑偵總隊，走進哈爾濱工程大學開展金融宣教活動，圍繞基本金融常識、正確消費觀、電信詐騙防范、遠離非法校園貸等主題，通過案例分析、互動問答等形式，將專業金融知識轉化為學生易于理解的內容，引導學生樹立理性消費觀念，珍惜個人信用，守護自身“錢袋子”，獲得校方高度評價。

針對社區居民群體，長沙南湖路支行走進碧沙湖社區，郴州分行在營業網點開展活動，聚焦老年群體、新市民等重點人群，講解電信網絡詐騙、養老詐騙、個人信息保護等內容，拆解高發騙局套路，普及金融消費者八項基本權利與維權渠道，引導居民樹立理性投資、合理借貸的消費觀；同時，郴州分行依托智能設備與線上渠道，演示手機銀行、網上銀行操作，結合大數據精準推送個性化金融服務，實現“科技賦能+便民服務”深度融合，筑牢群眾金融安全防線。

戰略攻堅：機遇與挑戰并存，破局關鍵在落地

戰略優勢：精準定位，協同發力

廣發銀行此次新戰略的啟動，具備三大鮮明優勢。一是政策契合度高，緊密對接“發展新質生產力”“應對人口老齡化”等國家戰略，響應科技部、金融監管總局等四部門政策要求，戰略方向符合行業發展趨勢，獲得政策層面的支撐；二是資源優勢突出，依托國壽集團，實現“股債貸投保”協同發力，區別于其他股份制銀行，形成獨特的綜合金融生態優勢；三是場景落地扎實，所有戰略舉措均有具體案例、官方數據支撐，從科創企業授信到養老服務升級，從普惠宣教到生態協同，每一項都聚焦實際需求，避免“空喊口號”，確保戰略落地見效。

此外，作為總部位于廣州的全國性股份制銀行，廣發銀行依托大灣區區位優勢，深度參與大灣區國際科創中心建設，探索“銀行信貸+險資長投+保險保障”的綜合金融模式，同時輻射東北、華東、華北等區域，形成“扎根灣區、服務全國”的布局，為戰略落地提供了廣闊的市場空間。

攻堅挑戰：內外承壓，任重道遠

這場關乎未來的戰略攻堅戰，廣發銀行同樣面臨多重挑戰。從外部環境來看，當前銀行業競爭日趨激烈，各大股份制銀行均在發力科創金融、養老金融、普惠金融，同質化競爭加劇，如何在眾多玩家中形成差異化優勢，搶占市場份額，成為重要考驗；同時，科創企業研發周期長、風險高，養老金融需求多元化、服務難度大，普惠金融覆蓋面廣、盈利空間有限，對銀行的風險管控能力、服務創新能力提出了更高要求。

從內部布局來看，戰略的全面落地需要各分行協同發力，如何確保“科創金融評價模型”“養老服務標準”“普惠宣教體系”在全國各網點統一落地、高效執行，避免“上熱下冷”，是需要解決的關鍵問題；此外，科技賦能不足、專業人才短缺等問題，也可能制約戰略推進的速度與質量，比如科創金融需要既懂金融又懂科技的復合型人才，養老金融需要具備養老服務知識的專業人員，這些都是廣發銀行在戰略攻堅過程中需要逐步完善的短板。

深度評論：戰略轉型，是突圍更是重生

中國金融網董事長何世紅指出，廣發銀行此次啟動的新戰略，是一場“守正創新”的攻堅戰——守的是“金融為民”的初心，守的是服務實體經濟的本源；創的是服務模式的創新，創的是綜合生態的協同。在銀行業轉型進入深水區的當下，這場戰略轉型不僅是廣發銀行自身突圍的必然選擇，也為股份制銀行的高質量發展提供了可借鑒的思路。

從行業意義來看，廣發銀行的新戰略，精準把握了當前金融行業的發展趨勢：科創金融對接新質生產力發展需求，破解了輕資產科創企業融資難的行業痛點，為金融支持科技創新提供了可復制的模式；養老金融聚焦人口老齡化痛點，通過“硬件+軟件+場景”的全方位升級，填補了部分養老金融服務的空白，彰顯了銀行業的民生擔當；普惠金融扎根基層，通過常態化宣教與精準服務，提升了重點群體的金融素養，助力維護金融市場穩定，這些舉措均契合了監管導向與行業發展方向。

從企業自身來看，這場戰略攻堅戰，是廣發銀行擺脫同質化競爭、打造核心競爭力的關鍵。當前，部分股份制銀行陷入“規模競爭”的誤區，而廣發銀行立足自身優勢，聚焦科創、養老、普惠三大核心賽道，構建綜合金融生態，不僅能夠提升客戶粘性，還能培育新的盈利增長點，為未來的可持續發展奠定基礎。截至2025年末，科技型企業貸款余額突破2695億元、年增速超14%，服務科技企業超萬戶，這些數據已經證明，戰略布局的方向是正確的，只要堅持落地，就能逐步實現破局。

當然，戰略轉型從來不是一蹴而就的，這場攻堅戰注定漫長且艱巨。廣發銀行需要正視自身短板，強化風險管控，加快科技賦能，培育專業人才，確保各項戰略舉措落地生根；同時，要持續優化服務模式，根據市場需求與政策變化，及時調整戰略細節，避免“一刀切”，實現戰略的動態迭代。

廣發銀行新戰略的啟動，拉開了其突圍發展的序幕。這場關乎未來的攻堅戰，既是對自身核心競爭力的錘煉，也是對服務實體經濟、踐行民生擔當的踐行。在戰略指引下，只要廣發銀行能夠堅守初心、協同發力、攻堅克難，不斷優化服務、完善布局，就有望在科創金融、養老金融、普惠金融領域形成差異化優勢，實現高質量發展，在銀行業轉型浪潮中站穩腳跟，為實體經濟注入更強勁的金融動能。