天津海河乳業(yè)回應直播間涉黃：已終止相關經(jīng)銷商的直播合作

作者｜鄭皓元 實習生｜王朝陽

主編｜陳俊宏

天津海河乳品有限公司4月8日發(fā)布致歉聲明，宣布終止與涉事經(jīng)銷商的直播合作，并啟動法律程序。此前，其“海河牛奶旗艦店”抖音直播間主播因發(fā)表涉黃低俗言論引發(fā)輿論強烈譴責。

海河乳品在聲明中確認，涉事直播間運營方為天津市佰意電子商務有限責任公司，系公司合作經(jīng)銷商。目前，公司已采取三項措施，立即終止與該經(jīng)銷商的直播合作，撤銷其官方授權資質(zhì)；就其行為對品牌形象的損害啟動法律追責；對內(nèi)部監(jiān)管失責人員予以嚴肅處理。

據(jù)悉，事件源于近日網(wǎng)友曝光的多段直播錄屏。畫面中，該直播間主播在推銷牛奶產(chǎn)品時，頻繁使用“崩鍋”等當?shù)胤窖噪[晦指代性行為，并穿插性交易暗示及不雅肢體動作。一名六年級女生觀看后向家長詢問相關詞匯含義，進一步引發(fā)公眾對未成年人保護的擔憂。

輿論發(fā)酵初期，海河乳品工作人員曾回應稱“非官方店鋪，管不了”，建議用戶自行舉報，被批推卸責任。4月8日凌晨，公司正式發(fā)布致歉聲明后，輿情仍未完全平息。有網(wǎng)友質(zhì)疑，涉事直播間近30天銷售額達10萬至25萬元，品牌方此前未及時監(jiān)測干預，存在“靠低俗營銷獲利”之嫌。

目前，“海河牛奶旗艦店”抖音賬號已清空所有商品，粉絲數(shù)14.3萬，認證主體仍為涉事經(jīng)銷商。另一家“海河官方旗艦店”則正常運營，認證企業(yè)為泗陽拓合電子商務有限公司。天津市濱海新區(qū)市場監(jiān)管局表示已收到相關反映，正核實處理。

天眼查顯示天眼查App顯示，海河牛奶關聯(lián)公司天津海河乳業(yè)有限公司成立于2002年1月，法定代表人為鄒旸，注冊資本3.1億人民幣，經(jīng)營范圍含食品生產(chǎn)、飲料生產(chǎn)、嬰幼兒配方食品生產(chǎn)、食品銷售等，由天津食品集團有限公司全資持股。風險信息顯示，該公司涉及多起訴訟，案由涉及買賣合同糾紛、不當?shù)美m紛等。

此外，天津海河乳品有限公司為海河牛奶旗下子公司，成立于2019年4月，法定代表人為鄒旸，注冊資本約2.3億人民幣，由天津食品集團有限公司、天津立農(nóng)海河股權投資基金合伙企業(yè)（有限合伙）共同持股。天津海河乳品有限公司官網(wǎng)顯示，“海河”品牌創(chuàng)始于1957年，2024年被認定為中華老字號。

而涉事經(jīng)銷商天津市佰意電子商務有限責任公司成立于2019年5月，其僅對外投資一家天津市強欣電子商務有限責任公司，經(jīng)營范圍包括日用品銷售及成人情趣用品銷售，值得注意的是，該公司于2024年7月被列入經(jīng)營異常名錄。

在上述聲明中，海河乳品還表示，將立即對所有授權經(jīng)銷店鋪直播間進行排查，完善直播內(nèi)容全流程審核機制，堅決杜絕低俗違規(guī)現(xiàn)象。