寵物經(jīng)濟2.0：從“喂養(yǎng)”到“悅己”的新賽道——訪德國俊寶寵物食品中國區(qū)首席執(zhí)行官陳寶金

三月的上海，陽光帶著恰到好處的暖意。咖啡館戶外區(qū)，年輕人手邊的拿鐵氤氳著香氣，腳邊安靜地蹲著一只穿著精致胸背帶的柴犬——這樣的畫面，正成為都市生活的標配。不僅是養(yǎng)寵，更是年輕人的一種“悅己”生活方式。

在德國俊寶寵物食品中國區(qū)首席執(zhí)行官陳寶金看來，寵物行業(yè)正是悅己經(jīng)濟最典型的縮影。當人們不再只問“給寵物買什么”，而是開始思考“寵物能帶給我什么”，這場轉變，恰恰映射出當代人內(nèi)心最真實的情感需求。

陳寶金

德國俊寶寵物食品中國區(qū)首席執(zhí)行官

擁有170年歷史的德國俊寶，1855年由藥劑師海因里希·馮·俊寶在萊茵河畔創(chuàng)立。從最初為皇室研發(fā)營養(yǎng)保健品起，品牌就深植"選用最好原材料"的基因。如今，俊寶在德國擁有兩大生產(chǎn)基地，產(chǎn)品暢銷全球70多個國家和地區(qū)，以“創(chuàng)造人寵溫情時刻”為理念，堅持人用食品級原料和科學配方。在中國市場，它不僅是寵物展參展品牌，更憑借化毛膏、營養(yǎng)膏等產(chǎn)品，成為“精致科學愛寵”理念的倡導者。

悅己消費時代

中國寵物市場的三大趨勢

從香港大學畢業(yè)后，陳寶金先后在法國達能、美國亨氏等跨國公司擔任高管，在食品與健康領域深耕二十余年。但真正讓她與寵物行業(yè)結下不解之緣的，是她自己的身份——資深愛寵人士。接手俊寶之前，家里已經(jīng)有了“汪星人”，為了更好地洞察消費者，她又養(yǎng)了貓。她說：“做一行要愛一行，只有沉浸其中，才能做出好的企業(yè)戰(zhàn)略。”

“過去的寵物行業(yè)很簡單：最基礎是讓寵物吃飽，再升級到吃得好、吃得精。但整個過程，其實也折射出我們養(yǎng)寵人自身的態(tài)度，反映出我們內(nèi)心的轉變。”陳寶金說道。

從一位普通養(yǎng)寵人的切身體會出發(fā)，她對行業(yè)的觀察敏銳而溫暖。在她看來，這種消費觀念的轉變，正通過三大趨勢清晰呈現(xiàn)：

一是情感陪伴需求凸顯。當下年輕人社會壓力持續(xù)增大，獨自在異地打拼易產(chǎn)生迷茫與自我認同缺失。而寵物能夠為其帶來強烈的存在感與價值感，這種被全然依賴的關系，讓個體在照料寵物的過程中獲得直觀的滿足感與成就感。

二是寵物成為重要情緒出口。寵物所給予的無條件信任與純粹愛意，能夠有效緩解年輕人的精神壓力與疲憊感，激發(fā)愉悅情緒，成為當代人重要的減壓方式。

三是養(yǎng)寵消費日趨理性科學。消費者已從盲目跟風、追逐品類潮流，轉向注重科學養(yǎng)寵，具備更強的自主判斷與選擇能力，更傾向依據(jù)寵物實際需求，理性甄選適配的營養(yǎng)及健康產(chǎn)品。

“如今，寵物早已從看門的工具，轉變?yōu)榧胰撕陀H密的伙伴。而人們也從‘我要給寵物什么’，轉變成‘我通過養(yǎng)育它、愛護它、照顧它，獲得怎樣的情感回饋’。相應地，寵物行業(yè)的營銷邏輯，也從滿足寵物需求，升級為關照養(yǎng)寵人自身的內(nèi)心與情感價值。”陳寶金說道。

產(chǎn)品是對話的起點

營銷是情感的延續(xù)

“在悅己的消費邏輯下，最基礎的是讓寵物吃得安全、放心、有效。”陳寶金的語氣篤定。“我們首先是用產(chǎn)品取悅寵主：產(chǎn)品必須好吃、科學、有效，同時足夠安全。”

以德國俊寶暢銷全球的麥芽化毛膏為例，它源于德國實驗室的嚴謹配方，在歐洲家庭中暢銷二三十年。而為了讓寵主更省心，俊寶的多維營養(yǎng)膏不止關注免疫力提升，一支營養(yǎng)膏同時兼顧美毛、牛磺酸補充、眼部與心臟養(yǎng)護功能，減少瓶瓶罐罐的煩瑣。

同時，陳寶金也補充，現(xiàn)在消費者要求更高，不只看產(chǎn)品本身，還在意包裝是否美觀、使用是否方便、是否便于攜帶。“我們也在包裝設計等細節(jié)上不斷更新，滿足大家的審美與體驗需求。”

更重要的是，在硬核產(chǎn)品之外，需要用營銷引發(fā)情感共鳴，讓用戶感受到品牌與自己同頻——契合審美、重視健康、認同社群價值。

早在六七年前，陳寶金接手的德國俊寶在中國市場的業(yè)務時，就已經(jīng)開始布局，從感性訴求出發(fā)，在悅己方向上做了許多探索。

比如，俊寶曾與斯凱奇進行跨界聯(lián)名。一個時尚服飾品牌，一個寵物食品品牌，圍繞人寵時尚穿搭、線下互動活動進行嘗試，真正打開了養(yǎng)寵人的心扉。與“ORIORI·向原鏡”的IP聯(lián)動則深耕千禧一代年輕群體，以治愈、元氣為核心定位。雙方在亞洲寵物展等場景中展開線上線下互動，精準觸達年輕養(yǎng)寵人群，傳遞品牌溫情理念。作為行業(yè)里較早探索生活方式類跨界的品牌，陳寶金相信，他們踩準了方向。

在公益層面，德國俊寶踐行"每筆訂單皆有溫度"的理念：每一筆天貓旗艦店訂單都會提取部分資金，通過它基金捐贈給寵物公益組織“TA上海”，用于開展高校流浪貓TNR（捕捉、絕育、放歸）行動，引導科學對待校園流浪動物。同時，品牌也為熱愛寵物的年輕人提供接觸行業(yè)、積累經(jīng)驗的相關機會，助力行業(yè)人才培育。

“我們希望在幫助寵主夯實養(yǎng)寵知識的過程中，傳遞‘德國俊寶——懂貓，更懂愛’的理念。我們不只提供硬核產(chǎn)品，更在感性層面，支持你與寵物溝通，在社群中實現(xiàn)良好互動。”陳寶金說道。

從個體的治愈

到社群的共鳴

當寵物滿足了人們內(nèi)在的情感需求后，這份情感自然會向外延展，人與寵物的關系開始具備更強的社交屬性。

陳寶金介紹了她正在推進的一個新項目：寵物時尚文化中心（INNOPET Hub）。該項目契合了當下養(yǎng)寵人對情緒共鳴與社交屬性的渴望，希望構建一個賦能品牌、貼近市場、服務人寵和諧的生態(tài)體系。

“除了從寵物身上獲得滿足感、釋放壓力，寵主們還需要更多社交聯(lián)結，從孤立的個體，變成有共同話題的社群。大家交流寵物飲食、分享如何給寵物更好的愛，把這份情感放到社群里，找到共同目標與愛好，感受到世界的溫暖。”陳寶金說。

但“人寵友好”究竟意味著什么？陳寶金坦言，雖然很多地方都在提這個概念，但多數(shù)只是模糊而空洞的口號，僅僅停留在“允許寵物進入”的層面。而從香港和國外的經(jīng)驗來看，人寵友好是有深層次內(nèi)涵的：需要標準、規(guī)范、流程和實操體系。

“首先是理念統(tǒng)一，不只是經(jīng)營者的理念，還要和消費者溝通一致，做好普及教育；其次是配套的流程、服務與反饋機制，讓養(yǎng)寵的人感受到愛與尊重，也讓不養(yǎng)寵的人覺得環(huán)境和諧、互不干擾，形成溫馨共融的氛圍。”

在香港，人寵友好已經(jīng)有一套成熟的認證體系，是可衡量、可落地的規(guī)范。陳寶金希望把這樣的標準化體系引入中國，結合本土國情與消費者習慣，助力實現(xiàn)人寵和諧友好的社會環(huán)境。

說到這里，她特別強調(diào)了“尊重”二字。“帶寵物出門時，我們偶爾會擔心寵物在不合適的場合大小便，會有心理負擔。但在真正人寵友好的環(huán)境里，工作人員不會歧視、不會指責，而是像對待嬰兒一樣理解與包容，主動幫忙處理。”

而這也說明了寵物市場在中國仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α！?025年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示，2025年中國城鎮(zhèn)養(yǎng)寵家庭滲透率約為25.3%，新手養(yǎng)寵群體占比高；美國寵物用品協(xié)會（APPA）2025年行業(yè)報告數(shù)據(jù)顯示，美國家庭寵物滲透率已達66%，養(yǎng)寵文化歷經(jīng)代際傳承，寵物早已成為家庭生活的重要組成。在發(fā)展過程中，國內(nèi)養(yǎng)寵理念已從基礎照料，升級為科學養(yǎng)護與情感陪伴并行，正加速與國際標準接軌。

談到中國市場的看法，陳寶金的態(tài)度頗為開放，她認為有更多品牌進入市場正說明寵物賽道是充滿活力的。“與更年長的消費者相比，年輕消費者對進口和本土的品牌沒有明顯的偏好差異。”

同時她也表示，國內(nèi)品牌創(chuàng)新速度很快，敢于嘗試、勇于表達，這在一定程度上能喚醒消費者需求，但也需要平衡產(chǎn)品的真實性。“一個市場健康發(fā)展至關重要，大家都遵循標準、以愛寵為初心共同成長，而不是急功近利地收割市場，這樣行業(yè)才能長久。”

悅己

是清醒的自我關懷

采訪尾聲，當我們再次回到“悅己”這個詞本身時，陳寶金對它的定義里多了一分沉靜的力量。

“從字面上理解，悅己就是取悅自己，讓自己開心。但對我而言，這種取悅是清醒的自我關懷，是主動觀照內(nèi)心、滿足情感需求、實現(xiàn)自我認可的一種生活態(tài)度。除了簡單地‘對自己好一點’的物質(zhì)犒勞外，它也可以是冥想、運動，或是任何讓自己感到溫和而堅定的方式。真正的悅己，是清醒、溫和、堅定地照顧好自己的內(nèi)心。”陳寶金總結道。

文｜汪哲慧

排版 | 齊平靖 審核 | 林瑩

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