勸退者張雪峰已去，旅游管理學科的賬誰來算？

【品橙旅游】2026年3月24日下午3點50分，蘇州。

張雪峰因心源性猝死離世，享年41歲。

消息在兩個小時內刷爆朋友圈。數千萬粉絲，在各平臺留下悼念。那個曾經把考研志愿咨詢講成脫口秀的男人，那個在直播間里曾經勸無數家長“別讓孩子學旅游管理”的人，就這樣突然不在了。

幾乎就在同一時間，一個問題被反復拋出：張雪峰走了，旅游管理這個專業呢？

這個問題看起來有些冷漠，卻是他多年來最激烈交鋒的戰場之一。

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一、那些年他說過的話，字字扎心

張雪峰對旅游管理專業的批評，從來不是含糊其辭。

他有一套成體系的邏輯：進入壁壘極低、起步工作極苦、薪資水平極薄、向上通道極窄。 四個“極”字，幾乎把一個本科專業的職業天花板釘死在了那里。

他說，旅游管理的就業對口率低得讓人絕望。《2024年中國本科生就業報告》數據顯示，2023屆旅游管理本科畢業生的工作與專業相關度僅為41%，遠低于本科平均（72%），是工作與專業相關度最低的主要本科專業之一（另一個較低的是會展經濟與管理專業），這意味著將近六成的畢業生在工作第一年就已經脫離了本專業軌道。

他說，去酒店端盤子、去景區做講解，月薪三四千，是很多旅游管理畢業生不得不面對的起點。這并非夸大。根據2024年行業薪酬數據，國內旅游及酒店行業基層員工月均薪資約為4,076元，遠低于應屆生平均水平。

他說，這個專業沒有護城河。不像醫學、法律、工程，旅游管理沒有執照壁壘，進來容易，但也意味著行業對專業學歷的需求并不強烈。

在當時，這些話讓無數家長點頭，讓無數填志愿的學生心生退意。

二、市場給出了投票：百個專業點的消失

張雪峰的“勸退”是否真的影響了招生？這個問題無從直接作答，但教育市場的變化，卻清晰地說明了方向。

根據教育部歷年專業點備案與撤銷數據，2014年至2023年，旅游管理類專業（含旅游管理、酒店管理、會展經濟與管理）被撤銷的專業點累計超過102個，其中旅游管理本科專業點撤銷約44個，酒店管理約33個。

開設旅游管理本科專業的院校數量，高峰期為500余所，據旅游教育分會最新數據，旅游類本科院校為474所。

推動這輪收縮的力量是多元的：報考人數減少、生源質量下滑導致錄取分數線持續走低；加之高校“雙一流”評價體系中，旅游管理始終處于邊緣地帶，不少院校主動壓縮招生規模，甚至整體撤并。與此同時，疫情三年（2020-2022）對旅游業的毀滅性沖擊，讓大量在讀生轉專業、大量院校暫停招生——這場停擺，徹底打斷了這個專業原本就脆弱的招生邏輯。

有意思的是，張雪峰最活躍的批評聲音集中在2017年到2022年之間，而專業點撤銷的密集期恰恰也是這一階段。但我們并不能簡單地說，是他“說死”了這個專業——更準確的理解是：他的話，說中了市場已經感受到但還沒有數據表達出來的東西。

三、但行業真的完了嗎？數字說的是另一個故事

就在專業縮水的同時，旅游業本身正在以另一種方式生長。

2024年，全國旅游總收入達到5.75萬億元人民幣，同比增長17.1%。國內旅游人次、出入境旅游雙雙回暖。這是后疫情時代最強勁的一次反彈，也是旅游業以實際數字向所有“唱衰”者發出的回應。

但這一輪復蘇的特征，和過去很不一樣。

帶動增長的，不再只是傳統的“吃住行游購娛”，而是文旅融合催生的新消費形態：沉浸式演藝、非遺體驗游、鄉村文化旅行、城市微度假、博物館經濟、房車露營游、街區休閑游……這些產品的開發與運營，需要的不再僅僅是導游詞背誦能力或酒店前臺接待技能，而是內容創作、數據運營、品牌策劃、社區運營等高度復合的能力。

崗位結構隨之發生了肉眼可見的轉變。以“文旅運營專員”這一新興崗位為例，其2024年的招聘月薪中位數已突破15,257元，遠高于傳統旅游行業基層崗位的水平；“文旅內容策劃”“文旅產品經理”等職位在主要招聘平臺的發布量，2023年至2025年間增長超過40%。

政策面也在加速這一轉型。文化和旅游部自2021年起陸續推出文旅融合示范區建設、文旅數字化轉型、景區強基煥新等政策和計劃；國家“十四五”文化產業規劃中，明確將旅游業與文化產業深度融合列為戰略目標。文旅融合、跨界人才、數字營銷、多元運營也成為政策支撐下的緊俏領域。

產業在變，人才的需求畫像也在變。

四、矛盾的核心：專業本身變了，但專業教育沒跟上

這里有一個核心矛盾，是張雪峰生前批評中觸及的部分。

張雪峰多次強調，旅游管理專業的核心價值在于其“產業適配性”。隨著文旅融合加速、消費升級和數字化技術滲透，旅游業已從傳統的“吃住行游購娛”擴展到文化體驗、智慧旅游、全域運營等高附加值領域。

他提出兩個關鍵判斷：

1.行業需求旺盛，但人才結構失衡

旅游業復蘇后，2024年國內旅游收入已突破5.3萬億元，但具備“復合型技能”的管理人才仍供不應求。真正吃香的是文旅融合策劃師，數字化運營官，跨境旅游產品經理這類新物種。傳統崗位(如導游，酒店前臺)內卷嚴重，但新興領域人才缺口超120萬，薪資溢價30%起跳。

2.職業路徑多元化，但需提前規劃

張雪峰提醒：“想進頭部企業，除了專業成績，外語能力、數據分析證書（如Python、Tableau）才是敲門磚。”

旅游管理本科的問題，從來不只是“行業不好”，而是專業教育與行業需求的嚴重錯位。

傳統旅游管理的課程體系，大量課時仍集中在飯店管理、旅行社運營、導游服務流程等操作性內容上，而對數字化運營、用戶體驗設計、新業態運維、內容生產與傳播等新興能力的培養嚴重不足。一個文旅運營崗位在招聘時明確需要“熟悉抖音、小紅書流量邏輯、能獨立策劃拍攝文旅短視頻”，而大多數旅游管理畢業生接受的訓練，根本無法對接這一要求。

行業的30.57%年均人員流失率，折射出的不只是勞動條件的惡劣，更是人才匹配的結構性失敗——專業所訓練的人，和行業真正想要的人，始終不是同一批人。

這才是真正的癥結所在。

五、勸退者走了，問題還在那里

張雪峰走了。但旅游管理要面對的結構性難題，不會隨他的離開而消解。

行業正在復蘇，這是真的。文旅融合帶來了新機會，這也是真的。但如果專業課程體系不做根本性的重構，如果院校不愿意砍掉那些陳舊的操作性課程、引入數字化運營與內容創作模塊，如果行業整體薪酬體系沒有明顯改善——那么，旅游管理依然會是張雪峰描述的那個樣子，只是少了一個在直播間大聲說出來的人。

超百個被撤銷的專業點，是市場的判斷，是腳投票的結果。但這并不意味著旅游管理沒有未來，只意味著那個只能端盤子、背導游詞的旅游管理，真的沒有未來。

剩下的400余所院校，如果能夠認真回答這個問題：我的畢業生，憑什么讓文旅行業搶著要？ 那么，旅游管理的復活才真正有可能發生。

張雪峰曾一針見血地指出：行業風口在變天，傳統賽道早該淘汰，但復合型玩家正站在黃金起跑線。

2026年的春天，旅游業的數字在增長，張雪峰的聲音永遠消失了。但那個問題——這個專業，到底值不值得念——還擺在每一個填報志愿的家庭面前，等待被認真回答。（作者：Riri 本文原創，首發品橙旅游）

數據來源：教育部本科專業備案與審批結果公告（2014-2023）、文化和旅游部官方統計、麥可思研究院歷年就業報告、國家統計局2024年旅游業數據、智聯招聘/BOSS直聘崗位薪資數據。