上海
（快消品訊）近日，山姆的一款曲奇產品被曝出問題。居住在上海的潘先生在山姆會員店的線上平臺購買了七份“茗茶風味曲奇禮盒”，付款金額總計769.3元。這些曲奇禮盒部分是潘先生自己享用，部分則用作伴手禮贈給親友。然而，在品嘗曲奇的過程中，潘先生遭遇了一次尷尬的體驗。他發覺有果仁卡在牙齒間，經過細心處理后，發現竟然是半顆南瓜籽仁，而產品包裝上的配料表并未標明含有這項成分。
《快消品》了解到，鑒于堅果類食品常涉及過敏原，可能對消費者構成健康風險，潘先生決定將這一情況如實報告給相關市場監管部門。今年1月底，他分別向上海市寶山區市場監督管理局和紹興市市場監督管理局提交了投訴材料，詳細描述了購買經過、食用體驗及產品標簽問題，同時提供了購物憑證和產品外包裝的相關證據。
收到投訴后，上海市寶山區市場監督管理局迅速展開行動，前往山姆會員店寶山店進行現場檢查，并對曲奇禮盒的標簽合規性和原料使用情況進行調查核實。經核實，涉事產品確實存在標簽不合規的問題，并已立案調查。紹興市市場監督管理局也進行了核查，雖然不予立案處理，但明確認定產品存在兩項標簽問題：外包裝標注的杏仁實際上是扁桃仁（巴旦木仁），而實際添加的南瓜籽仁未在配料表中標示，屬于成分漏標。
兩地市場監管部門均確認該產品標簽的不合規情況違反了《中華人民共和國食品安全法》第七十一條關于食品標簽的真實和完整性要求。紹興市相關部門認為該山姆會員店是“初次違法且危害后果輕微并及時改正”，依照相關法規未予以立案處罰。此后，山姆會員商店對“茗茶風味曲奇禮盒”進行了全國范圍的下架處理，但至今尚未恢復銷售。
盡管如此，潘先生仍對該事件表示擔憂。他認為仍有消費者可能在不知情的情況下繼續食用這些曲奇，因此呼吁山姆會員店立即對產品進行召回，以確保消費者的安全健康得到充分保障。
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