疏通“堵心管” 架起“連心橋”

近日，南寧市江南區(qū)福建園街道淡村路東社區(qū)外貿茶廠宿舍的居民們終于舒展了眉頭，困擾多日的排污管道堵塞問題得到徹底解決，居民生活恢復正常秩序。這背后，是福建園街道與社區(qū)聯(lián)動為民服務的生動縮影。

不久前，外貿茶廠宿舍的住戶楊阿姨向社區(qū)反映，化糞池溢滿，污水已從一樓蔓延至二樓，嚴重影響居民正常生活。了解情況后，社區(qū)第一時間上報街道，街道充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調職能，指導社區(qū)迅速啟動響應機制。社區(qū)組織網(wǎng)格員、工作人員與施工師傅一同到場排查，初步鎖定堵塞原因為排污管道堵塞，隨即采用高壓水槍疏通管道、全面清理化糞池，快速緩解了溢污問題。

在清理過程中，社區(qū)進一步發(fā)現(xiàn)該棟樓總排水管已塌方堵塞，無法正常使用，迅速組織了施工方與單元居民多次溝通協(xié)商，推動形成根治方案：破拆路面，鋪設長約10米的波紋管，同步砌筑沉沙池，并對路面進行硬化處理。方案確定后，各項施工工作緊鑼密鼓推進，一周內全部完工。

從接到訴求到根治，從接訴即辦到根治，福建園街道與淡村路東社區(qū)干部堅持“干”字當頭，把群眾滿意作為第一標準，在資源調配、施工協(xié)調、群眾溝通等環(huán)節(jié)全程跟進，以務實高效的工作作風打通服務群眾的“最后一公里”。“多虧街道和社區(qū)幫我們聯(lián)系施工方、組織大家商量方案，現(xiàn)在管道換了，路面也修好了，真是幫我們解決了大難題，現(xiàn)在住得舒服多了!”楊阿姨露出了久違的笑容。

下一步，福建園街道將繼續(xù)聚焦群眾急難愁盼，把一件件民生實事辦到群眾心坎上，不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。(袁雪瑩)

來源：江南區(qū)委宣傳部