山西
熱心推車助司乘 真誠服務(wù)暖人心
【今日頭條】（通訊員 苗瑩）“太感謝你們了，要不是你們幫忙，我都不知道該怎么辦好了”，一名司機(jī)緊緊握住山西交控運(yùn)城公司侯馬收費(fèi)站員工的手連聲道謝。
3月26日，一輛貨車在侯馬收費(fèi)站出口55道繳費(fèi)時(shí)突然車輛無法啟動(dòng)，導(dǎo)致滯留車道。此時(shí)正在值班的站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即上前了解詳情，并迅速組織現(xiàn)場(chǎng)人員合力幫忙推車。
為避免造成車道擁堵，值班站長(zhǎng)一邊做好現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)，提醒后方車輛注意避讓，一邊與隨即趕來的人員一起合力將故障車推出車道，并安排車輛停靠在外廣場(chǎng)的安全地帶，以確保車輛停車安全。隨后，值班站長(zhǎng)還幫司機(jī)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐男蘩韽S，解決了司機(jī)的燃眉之急，司機(jī)對(duì)收費(fèi)站工作人員的熱心幫助表示再三感謝。
一直以來，侯馬收費(fèi)站全體員工始終把服務(wù)司乘的工作放在首位，不斷提升服務(wù)品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)際行動(dòng)踐行高速人的使命。
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