百姓身邊事丨筆墨留聲 書香敬老 阿勒泰市圖書館暖心服務獲點贊

民生無小事，枝葉總關情。為深入落實《全民閱讀促進條例》，切實保障老年群體閱讀權益，阿勒泰市圖書館聚焦老年讀者核心需求，推出免費提供老花鏡、專屬閱讀專座、手稿錄入等暖心舉措，將“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統美德融入服務細節，為“書香金山”建設注入濃厚民生溫度。

3月26日，今年77歲的張克乃再次帶著手稿照片走進市圖書館，這已是他第六次享受免費手稿錄入服務。多年來，張克乃筆耕不輟，用筆墨記錄生活點滴、留存歲月記憶，積攢了大量珍貴手寫稿件，卻因不懂電腦操作，始終無法將這些心血之作妥善留存、對外展示，成為心中一大遺憾。

張克乃老人與圖書館工作人員面對面溝通手稿錄入相關事宜。

針對老年讀者這一普遍難題，2023年以來，阿勒泰市圖書館精準發力、主動作為，專門推出免費手稿錄入服務，安排專人對接，提供全流程貼心幫扶——從手寫文稿轉錄為規范電子文檔，到文字校對、內容完善，再到投稿指導、對接媒體平臺，每一個環節都細致入微，讓老年讀者的筆墨心聲得以妥善留存、廣泛傳播。

市民張克乃說：“我一輩子喜歡寫東西，但是不會用電腦，這些稿子一直壓在箱底。多虧了圖書館的同志，幫我把5篇稿子錄入成電子版，還幫我投稿，現在我的2篇文章已經刊登在報紙上了，圓了我的文學夢。”樸實的話語，既是對圖書館服務的充分認可，更彰顯了阿勒泰市助老服務的暖心力量。

老年讀者在圖書館書桌前伏案閱讀，沉浸在文字世界中。

除了手稿錄入服務，市圖書館更從細節入手，持續優化老年閱讀環境。老年閱覽區內，專屬閱讀專座整齊排列，寬大舒適的座椅、適中的高度，貼合老年人身體特點；免費老花鏡按需取用，為老年讀者掃清閱讀障礙。工作人員耐心協助老年讀者查找書籍、講解借閱流程、指導使用借閱設備，用細致服務搭建起便捷舒心的閱讀橋梁。

圖書館工作人員為老年讀者講解服務設施。

“這里所有工作人員態度好、環境也好，我平時喜歡做飯，退休后就來這兒看烹飪書，學點新菜式，回家給小孫子們改善伙食。”市民王霞的話語，道出了許多老年讀者的心聲。

阿勒泰市圖書館副館長孔令花表示：“老年讀者是全民閱讀中不可或缺的群體，守護他們的閱讀夢，就是守護城市的溫情。下一步，圖書館將持續以老年讀者需求為導向，不斷完善服務設施、豐富服務內容，持續破解老年讀者閱讀難題，讓每一位老年讀者都能便捷閱讀、快樂閱讀，在墨香浸潤中感受城市溫暖，讓桑榆之年更具詩意與光彩，推動全民閱讀向縱深發展。”

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