海航的這個(gè)空姐火了

但她并不知道
昨天有人拍了個(gè)視頻，視頻里應(yīng)該是海航三亞過夜酒店門口，機(jī)組準(zhǔn)備上機(jī)組車時(shí)，恰巧有一個(gè)送水阿姨路過，但好巧不巧，水由于摞得太高，轉(zhuǎn)彎一晃散開了，水撒了一地。
??此時(shí)有一個(gè)女乘務(wù)員已經(jīng)注意到了，但正好一個(gè)組員過來，她打了個(gè)招呼，按理這會(huì)她可以當(dāng)作沒看到，一步走上機(jī)組車就完事了，但她并沒有選擇去無(wú)視，而是站在機(jī)組車前又回頭看了一眼。
??沒有人知道她此刻在想什么？也許是在確認(rèn)送水阿姨年齡是不是很大了？還是此刻阿姨需要被幫助的程度？再或者是在和自己內(nèi)心深處的善良在機(jī)組眾目睽睽下可能出現(xiàn)的尷尬在糾結(jié)。
??其實(shí)我相信大部分人都有這樣的感受，可能自己的內(nèi)心在某一時(shí)刻是有所觸動(dòng)的，但由于顧及到周圍人的目光，感覺自己去幫助別人是不是有點(diǎn)刻意，而選擇隨大流，多一事不如少一事。
??但這個(gè)乘務(wù)員在短暫地停頓后，并沒有猶豫，而是直接走上前去幫助阿姨把水抬到車上，并且由于乘務(wù)員的榜樣作用，旁邊還有一家人，也一起加入了，幫阿姨把水復(fù)位，原本略顯尷尬的場(chǎng)面，瞬間變得溫暖起來。
??評(píng)論區(qū)有人說這是誰(shuí)擺拍的？說實(shí)話，當(dāng)時(shí)看到這個(gè)視頻時(shí)，我也有過一絲這樣的想法，但其實(shí)當(dāng)點(diǎn)開原作者主頁(yè)看時(shí)，這完全就是一個(gè)普通人在記錄日常生活，只是恰巧此時(shí)搬水阿姨和乘務(wù)員入畫了。
??其實(shí)搬水這個(gè)事是個(gè)小事，甚至說搬水阿姨做的就是這份工作，水撒了搬起來很正常不過，這是工作分內(nèi)的事兒，可能也沒這么多“戲”。
??但我想表達(dá)的并不是水撒了再把水復(fù)位的這個(gè)過程，而是當(dāng)看到這個(gè)事的時(shí)候，不同的人有不同反應(yīng)。
??按理說乘務(wù)員穿著旗袍制服，搬水確實(shí)不是很方便，并且門口也不止有乘務(wù)員一個(gè)人，也有不少大哥站著嘮嗑，但唯獨(dú)只有這個(gè)乘務(wù)員先過去了，這完全是一個(gè)人內(nèi)心的深處下意識(shí)做出的選擇，不需要多加思考。
??如果不說乘務(wù)員自己的角度出發(fā)去說，就講講如果海航能多一些這樣的乘務(wù)員，那么服務(wù)質(zhì)量雖然不說天花板，但至少下限是有保證的，但好在海航真有許多這樣的乘務(wù)員，這也許是一個(gè)雙向相輔相成的事情，許許多多這樣的乘務(wù)員和海航都是彼此成就。
??視頻中，海航官方也在評(píng)論區(qū)給予了這位乘務(wù)員肯定，但于她而言，或許從未想過通過此舉獲得表?yè)P(yáng)，善良原本就是她內(nèi)心的選擇，但說心里話，口頭表?yè)P(yáng)不如來點(diǎn)實(shí)際的，公司可以鼓勵(lì)每個(gè)善良的人。