認知水平越低的人，往往越固執

作者：霍輝

來源：管理的常識（ID：Guanlidechangshi）

導語

一個知識越貧乏的人，越是擁有一種莫名其妙的勇氣和自豪感。因為知識越貧乏，你所相信的東西就越絕對，因為你根本沒有聽過與此相對立的觀點。夜郎自大是無知者、好辯者的天性。

一次培訓課上，老師讓我們做一個游戲。

每個人伸出右手食指在自己正下方水平方向順時針畫圈兒，眼睛盯住指尖運動的軌跡。

老師問我們看到的是什么圖形？當然是圓了。

老師又問：是順時針還是逆時針的圓？大家異口同聲回答是順時針。

接著老師又讓我們手指舉到頭頂上繼續畫圈兒，這時大家驚異地發現，現在看到的圓竟然是逆時針了！

老師告訴我們，每個人認知不同，看待同一事物，得到的結論不同，甚至可能是截然相反的。

我突然聯想到，為什么總有人固執己見？不是因為他壞，也不是因為他蠢，而是他的認知水平不夠。

1

我們周圍總能遇到這樣一種人，他們只認自己的道理和經驗，本能地抗拒不同聲音，完全不接受別人的意見，明明是他們錯了，你嘴皮說破他就是不聽，簡直無法溝通，固執的想法好像根深蒂固地長在他們腦子里。

網上就有很多這樣的人。

有位老大爺不聽民警苦勸，勸了三天都不管用，被騙567萬。 有位丈夫不管醫生怎么勸告，都拒絕在妻子的無痛分娩書上簽字。因為他認為這樣會影響孩子。忍受不了疼痛的妻子憤怒地喊出“我恨你一輩子！” 有位女士突發奇想，在家中將20余種水果混合榨汁，自己進行靜脈輸入，最終被送進ICU……被搶救過來后她后悔道：“本以為新鮮水果富含豐富營養，注入身體只有好處沒有壞處的。”

生活中我們也常常聽到這樣的言論：

頭發長，見識短

正經女孩紋什么身啊

哪有什么抑郁癥，你就是想不開

胖子肯定貪吃……

可實際上，開蘭博基尼的不一定是土豪，也可能是司機；那個女孩身上的紋身是紀念去世的父親，她連酒吧都沒去過；那個胖子每天只吃一點點，是得了糖尿病打胰島素才變胖的……

最可悲的，是這些固執己見的人不知道自己的無知，他們只會堅守著自己的想法，洋洋自得地做著井底之蛙。

2

越是無知的人，越盲目自信，這就是心理學上的“達克效應”。

曾經有個叫惠勒的搶劫犯，竟然在不戴任何面具的情況下，堂而皇之持槍搶劫了匹茲堡的兩家銀行。警察自然很快抓住了他。

他在被抓時一臉困惑：“你們怎么找到我的？我明明在臉上抹了隱形液啊！”

警察被他氣樂了：“什么隱形液？”

惠勒一臉認真：“檸檬汁啊！”

原來他知道檸檬汁在紙上寫字之后可以隱形，所以固執地相信，把檸檬汁抹在臉上一樣可以隱形，攝像頭也拍不到。

這個笨賊引起了康奈爾大學心理學教授大衛?鄧寧的注意，他們團隊實驗發現，最缺乏知識和技能的人反而最無法認知自己的缺陷，這就是著名的“達克效應”。

我們生活中處處都有達克效應。比如越是學渣越覺得自己考得不錯，越是新手司機開車越膽大。

他們之所以固執相信自己的判斷，就是因為無知，無知者無畏。

羅翔老師說得好：

一個知識越貧乏的人，越是擁有一種莫名其妙的勇氣和自豪感。因為知識越貧乏，你所相信的東西就越絕對，因為你根本沒有聽過與此相對立的觀點。夜郎自大是無知者、好辯者的天性。

不要和無知的人爭辯，因為他們會將你拉到同樣的水平，然后用固執擊敗你，讓你崩潰。

對付這種人，最好的辦法就是遠離他，常與同好爭天下，不與傻瓜論短長。

3

人為什么會固執己見？心理學家也給出專業的解釋。

美國心理學家喬治.凱利提出過一個“個人構念”理論。

個人構念即由個人過往的見識、期望、評價、思維等等所形成的觀念。

當你遇到相同或類似場景時，腦海里便會呈現出你以往的經驗來對該場景做出判斷。

當你的認知能力很低時，腦海里的個人構念就很單一，且不正確，而你自己卻誤認為這就是全部的、最好的觀點，沒有別的選擇，所以你才會迷之自信。

但如果你從學習或者實踐中，獲取了更多的知識和體驗，你的個人構念就會更豐富。這時，在面對類似情境時，可供選擇的應對策略也就更多。

固執的人眼中的世界是一道判斷題：只有唯一答案；而懂得變通的人眼中的世界是一道選擇題，他知道同一件事可以有不同的選項，答案未必唯一。

舉個例子，認知水平低的人認為一份勞動，只有一份報酬。因為他身邊的人都這樣的，所以他堅信自己的經驗。當有人說有一份勞動可以獲得多份報酬的時候，他堅決不信。

但認知水平高的人，就能接受“一勞多得”的觀點。比如寫書，同樣的一份付出，多賣一本就多一份收入。當他接受這一觀點后，還會聯想，有沒有可能“少勞多得”甚至 “不勞多得”呢？而后他會去思考、去研究，找到答案并實踐。

蘇格拉底說“我唯一知道的就是我一無所知。”

越是認知水平高的人，越發知道自己無知，越能接受不同觀點，成長越快；反之，越是低認知的人，越固步自封。

固執蒙蔽了你的雙眼，讓你漸漸迷失自我，慢慢與社會脫節，與朋友疏遠。所以，想要進步，必須要打破固執的枷鎖。

4

那么如何提升認知，打破固執呢？

想要打破固執，就要走出自己的小圈子，見天地、見眾生、見自己，見識更大的世界。

1、見天地

成人的認知都是通過學習與實踐獲得的。

讀萬卷書，行萬里路，身體和靈魂總要有一個在路上，這樣我們就能增長見識。

用眼睛看世界，用腳丫丈量地球，走沒走過的路，看沒看過的風景，去見識未知的世界，去體驗更多的人生。

觀世界，然后有世界觀，你才會發現，曾經自己看到的世界竟然那么渺小，曾經的自己是井底之蛙還夜郎自大，原來思維是不設限的，可以如此精彩。

眼界開闊了，偏見減少了，內心的格局也變大了，你開始變得謙遜、包容、樂觀，開始理解和接受不同的人和觀點，也更樂意接受和嘗試新鮮事物了。

2、見眾生

一般來說，你朋友圈里的朋友，大多與你認知水平相當，你們的思維方式、行為方式和價值觀都相似。

和想法相同的人交往，其實會限制你的眼界。

想要開拓視野，就要多和不同的人交朋友，多和認知水平高的人交朋友。

梅迪奇是意大利佛羅倫薩的銀行家族，資助過很多雕刻家、科學家、詩人、哲學家、財經專家、畫家、建筑師等，這些人匯聚佛羅倫薩，在定期聚會中互相學習，并且打破彼此間的業務領域及文化，后來創造出擁有全新想法的新時代──歐洲文藝復興。

當你跨入不同領域、不同學科、不同文化的交會點時，你將會因結合現有的觀念而創造出大量的、突破性的新想法，這種現象稱為“梅迪奇效應”。

所以，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如閱人無數，閱人無數，不如高人指路。年輕時遇到一位良師益友，會讓你終生受益。

3、見自己

《論語·學而》中有句話“吾日三省吾身”，講的就是我們每天都要多次自省。自省就是復盤。

復，是回顧；盤，是反省。復盤，反思自己做了什么，哪里做得好，哪里還有不足，不足之處思考如何改善，并在下一步實施這些改善對策。

只有每天自省，你才會一天比一天有進步。日拱一卒無有盡，功不唐捐終入海。即使每天只進步一點點，但日積月累最終也能到達勝利的彼岸。

人這一生，都在為認知買單，自知無知，才會永遠求知，終身成長。

只有堅持學習，保持獨立思考，增加知識儲備，積累實踐經驗，才能提高認知水平，長此以往你的固執就會越來越少。

Photo by Headway on Unsplash

— THE END —

* 作者簡介：霍輝，主業：世界500強企業高級工程師，日產全球認證改善專家。副業寫作，多平臺簽約作者，前讀者新媒體寫作教練，全網閱讀量上億。微信：huohui72，公眾號/頭條號/百家號：霍霍的小世界。

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