河南
群眾無小事，細微見真情。近日，示范區公安分局高鐵派出所用一場暖心救助讓“公安藍”又一次溫暖了群眾的心收獲了群眾最質樸的謝意。
3月25日，高鐵派出所接到群眾緊急求助：在轄區周莊村附近，發現一位老人獨自徘徊，神情迷茫，疑似走失，情況緊急，急需幫助。
警情就是命令。值班民警聞訊而動，火速趕赴現場。抵達后，民警發現老人年事已高，記憶模糊，言語表達也不甚清晰。面對這一情況，民警沒有絲毫急躁，而是主動上前輕聲安撫，用耐心和溫情與老人慢慢溝通。
與此同時，一場“尋親”行動迅速展開。民警一邊照顧老人，一邊走訪周邊住戶、詢問過往群眾，不放過任何一條線索，逐一排查核實。經過不懈努力，終于成功確認了老人的身份信息，并第一時間與其家屬取得了聯系。
當家屬匆匆趕到，看到老人安然無恙時，激動之情溢于言表，緊緊握住民警的手連連道謝。臨別前，民警細心叮囑家屬，要加強對老人的日常看護，盡量避免老人獨自外出，建議為老人佩戴寫有家庭信息和聯系方式的聯系卡，以防類似情況再次發生。
群眾之事無小事，細微之處見真情。高鐵派出所將繼續以群眾需求為導向，把為民服務落到實處，用實際行動守護轄區群眾的生命財產安全，讓那一抹“公安藍”，成為群眾心中最堅實、最溫暖的依靠。
來源：平安示范區
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