宣城市宣州區：從“去街道”到“在門口”

本文轉自：人民網-安徽頻道

三月的宣城宣州，春意漸濃。3月25日上午，在宣州區向陽街道碧桂園劍橋郡西北門旁，一處嶄新的為民服務站格外醒目，工作人員熱情接待著前來辦事的群眾，成為春日里一道溫暖的風景線。

一大早，家住碧桂園小區的陳開升就來到服務站咨詢社保補繳事宜，工作人員耐心細致的解答讓他十分滿意。“之前想去街道咨詢點社保的問題，坐車都要20分鐘，太麻煩了，現在服務站開到小區門口，我們可方便多了！”

向陽街道地處城鄉接合部，隨著城市化進程加快，轄區內中銳第一城、華夏湖畔御苑、碧桂園等7個核心小區聚集了近4萬居民。然而，街道行政辦公中心距離這些小區較遠，群眾辦事常常要跑不少路、耗時較長。群眾利益無小事，如何節省群眾時間，讓辦事更便捷，成為擺在街道黨工委面前的一道必答題。

今年以來，在宣州區委、區政府深化基層治理、分區治理試點工作部署下，向陽街道率先籌劃建成全區首個為民服務站，并于3月24日正式運營。服務站選址位于居民集中區域，上下兩層共227.16平方米，一樓設置3個綜合服務窗口，整合民政、人社、衛健、醫保、司法等多部門資源，二樓安排城管、物業等6名人員入駐辦公。站點重點覆蓋7個城市核心小區，可一站式辦理社保繳費、醫保參保、民政救助、法律咨詢等貼近群眾生活的民生業務，真正實現了“群眾少跑腿、服務送上門”。

這個落戶在“家門口”的站點便利的不只是群眾的生活，向陽街道物業（文明辦）負責人汪明富對此深有體會。“向陽街道轄區有10個物管小區，其中主城區就有8個。物業工作性質特殊，長期在城區的小區里跑現場，辦公室在街道辦事處，來回開車其實不太方便。”他笑著說，“為民服務站搬到城區后，對我們物業工作的開展十分便利，大幅縮短了來回距離，也能提高我們給群眾辦事的效率。”

“為民服務站的設置，目的就是為民辦實事、解難題，讓群眾真正得到便利。”向陽街道黨工委副書記、政法委員吳正國表示，向陽街道將繼續以群眾服務需求為導向、以提高辦事效率和質量為目標，堅持“按需配置、人崗相適”原則，根據站點運營實際優化人員配置，強化業務培訓，為群眾提供更優質的服務。（梁艷玲）