北京
隨著數字經濟的快速發展，電信網絡詐騙手段不斷迭代升級，面對電信網絡詐騙新形勢新挑戰，青島移動始終踐行“以人民為中心”的發展理念，堅決落實國家反詐工作部署，切實筑牢以營業廳為堡壘的反詐前沿陣地，提高群眾反詐防騙意識和能力，全力守護群眾財產安全。
技術賦能：織密詐騙攔截“防護網”
“您好，您接到的電話疑似詐騙，請提高警惕……”，近期，不少用戶都收到過這樣的預警提醒。這背后，是公司自主研發的“大數據+AI”智能攔截系統在實時運轉。實現對異常外呼、異常短信等詐騙行為的精準識別。今年以來，系統已累計攔截詐騙電話、短信超6萬次。
精準宣傳：打通反詐知識“最后一公里”
“大爺，您看這個案例，說您注冊的抖音直播會員每月扣費800元，這就是典型的詐騙！”在市南福州路營業廳反詐宣傳現場，反詐志愿者正在為老人講解詐騙套路。針對不同群體的反詐需求，公司推出“定制化宣傳套餐”，針對老年人，開展“銀發守護”行動，通過社區講座、上門服務等形式，講解“冒充子女”“保健品詐騙”等常見騙局。
協同聯動：凝聚反詐工作“合力”
反詐工作是一場全民戰役，需要多方協同配合。青島移動主動加強與公安、金融等部門聯動，建立“快速響應、聯合處置”機制。公司在全市各區縣設立“反詐聯動工作站”，安排專人24小時對接公安機關，協助核查詐騙號碼，2026年以來已協助警方破獲詐騙案件20余起，抓獲/訓誡犯罪嫌疑人30余名，查獲相關GOIP設備50余部。
青島移動信息安全業務主管袁宏祥說道，“青島移動持續開展反詐宣傳，深度剖析電信網絡詐騙的嚴重社會危害性，提高市民識詐防詐意識，將防范意識內化于心、外化于行。”
反詐之路任重道遠，青島移動將與社會各界攜手共進，筑牢通信防線，讓詐騙分子無處遁形，讓群眾在數字時代安心享受通信服務。
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