數(shù)字時代,人的價值感、連接感、情緒感是“隱形痛點(diǎn)”,合適的“雞蛋”(免費(fèi)或不免費(fèi))是有吸引力的。
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小友送來自家做的八寶飯,打開看還有一個孔雀藍(lán)無紡布袋子,拿出來是個擬人化毛絨大紅蘋果,裝飾著眼睛和翹嘴,頂上半截綠色葉子,底下縫兩小腳,以為不過順便拿了給紙箱填空的。小友也近不惑了,至今單身,除了工作上的煩惱,用她自己的話說就是“過得平靜”,也許毛絨玩具是童年以來的恩寵吧。她們的童年是有毛絨玩具陪伴的。我想著這東西遭灰染塵的,家里沒小孩,正要處理掉,剛巧給老母親寄東西,也算填個紙箱空當(dāng),或許老小孩捏著玩玩也算做手指操呢。沒承想95后侄女見了蠻歡喜,還馬上叫出了毛絨蘋果品牌,說這洋牌子可乃貝嫂女兒幼時玩寵,她那一波同齡女生中,粉絲甚眾。侄女收到后立馬移之至陽臺曬太陽。甚為重視。老母親日常捏捏也頗喜歡。
哦,還好我沒扔掉,老朽不知,原來還是定向人群的寶物。是我粗疏和孤陋了,確實(shí)看到孔雀藍(lán)袋外的英文字母的,可不屬同消費(fèi)群層,又是一個少時從無毛絨玩具的60后,鈍感了。趕緊某寶查查,嚯,真有旗艦店,英國品牌(生產(chǎn)地越南,發(fā)貨地中國嘉興),水果類萌寵類齊全,毛絨蘋果桃子南瓜茄子等基本皆擬人化,眼睛翹嘴小短腿必備,豐富得很,還有小狗小貓包,售價不菲,300元左右是基本,適齡3歲及以上,但看評價曬圖年輕姑娘頗多。再查查,網(wǎng)評為治愈系輕奢玩具。哈,差點(diǎn)被我當(dāng)贅物。跟小友一說,她很高興找到同好者,語氣間頗感安慰。也是,一個毛絨蘋果,雖然有點(diǎn)價格,能生發(fā)多重情緒價值也很值了。
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童心大發(fā),我也下單了一個同品牌粉紅桃子,鍛煉手指,捏之頗具溫暖感。跟侄女聊天,她給我看她們平時喜歡關(guān)注的一些萌寵和文創(chuàng)產(chǎn)品,大多可愛的萌萌的,當(dāng)然也有前段日子風(fēng)靡的拉布布之類,有些在我這個年齡看來是遭灰之物。哦,原來你們喜歡這些東西啊。侄女說這陣年輕人流行一個梗:一代人有一代人的“雞蛋”要領(lǐng)。某書發(fā)圖要么今天薅羊毛換了個杯子,明天入了什么周邊,或者排隊買品牌玩具等。聞之大笑,一想確實(shí)啊。我們少時物資缺乏,但看到一個漂亮的塑料蝴蝶結(jié),不也心心念念地渴望擁有嘛,只不過沒啥途徑宣之于眾,也無處可領(lǐng)免費(fèi)贈送。與如今常被嘲笑的老年人超市或保健品講座等處領(lǐng)雞蛋似乎各表一枝,其實(shí)相似仿佛。老年人排隊領(lǐng)免費(fèi)雞蛋價格不高,超市等處以此賺足人氣,順便還會銷售其他。而老人們呢,聚集聊家常談健康,解寂寞緩焦慮。當(dāng)然要守住“雞蛋”之外的錢袋子,不要輕信花言巧語(尤其是所謂包治百病的保健品),不掃來路不明之碼,這“雞蛋”的實(shí)用和情緒價值就疊滿了。
年輕人呢,不會去領(lǐng)那雞蛋,但蹲點(diǎn)搶奶茶免單券,集電子徽章手辦,簽到打卡攢積分,熱切開盲盒抽福袋,有點(diǎn)小確幸小歡喜小滿足,也是一種“雞蛋”嘛。匱乏時代過來的老年人看中雞蛋的實(shí)用性,數(shù)字時代的年輕人則熱衷情緒價值代償。看似差異,于人性而言底層邏輯相似,確乎誰也別埋汰誰,各領(lǐng)各的“雞蛋”。無論真雞蛋,還是類似雞蛋的心儀小物。
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竊以為,一代人的“雞蛋”倒是一種隱喻,它不僅僅指向免費(fèi),它或是一種認(rèn)知觀念、一種審美傾向、一種世情理解、一種個體和自己和世界關(guān)系的自我定義和情緒出口。“雞蛋”的內(nèi)涵和外延有了“雞蛋”之外的延伸。碳基生命不是機(jī)器程序設(shè)置,TA不完美,有認(rèn)知偏差,有記憶幻夢,有潛意識,有莫名或無法排解的情緒,尤其當(dāng)TA處于外部環(huán)境中,難以掌控情勢局面遭際,必然需要進(jìn)退妥協(xié)各種考量平衡,當(dāng)然需要以某種方式給自己賦能、解壓、調(diào)節(jié)、紓解,各種喜歡的“雞蛋”領(lǐng)一領(lǐng)(消費(fèi)消費(fèi)),確乎能吸收到雞蛋的營養(yǎng)。
侄女發(fā)我一個小視頻,視頻上是那毛絨玩具銷售鋪,老外小姐姐和顧客互動,一個毛絨蛋糕,又是拿起平底小鍋模擬烘烤,又是涂奶油仿佛加料,還不忘“你需要××嗎?”,仿佛真的在現(xiàn)場烘焙,互動式過家家一樣的銷售,情緒價值拉滿還不夠,還是將生活戲劇化,怎不會興沖沖買下,所費(fèi)不奢,收獲滿滿。這個“雞蛋”雖不免費(fèi),但誰不愿意“領(lǐng)”呢。
如今消費(fèi)環(huán)境,實(shí)用之外,人們會更加注重體驗(yàn)沉浸式消費(fèi),被電商壓得喘不過氣來的實(shí)體商業(yè),應(yīng)該也是在朝這個方向布局經(jīng)營了,否則買一樣的東西,人們何必費(fèi)心費(fèi)力要到你店里來呢?總歸要有不同的情感體驗(yàn)、價格優(yōu)勢才差異分化。數(shù)字時代,人的價值感、連接感、情緒感是“隱形痛點(diǎn)”,合適的“雞蛋”(免費(fèi)或不免費(fèi))還是有吸引力的。
從未擁有過毛絨玩具的初老女生,現(xiàn)在每天捏捏大“桃子”,捏得桃子“笑嘻嘻”,兩個小短腳扭來扭去的,不禁自嘲自哂。笑一笑,有利健康。這“雞蛋”老少通吃了。
編輯:沈琦華
約稿編輯:吳南瑤
責(zé)任編輯:史佳林
圖片:作者供圖網(wǎng)絡(luò)圖
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