《大國品牌故事》——制造為本 創新為魂

本期節目《大國品牌故事》欄目組邀請到了廣州市五合醫療器械有限公司董事長鄭榮步先生參加欄目錄制，挖掘品牌故事，彰顯大國風采，講好中國品牌故事，傳播中國品牌聲音！

節目嘉賓：鄭榮步

節目主持人：楊楠

《大國品牌故事》欄目是中央新影發現之旅頻道開播的專題紀錄片的大型高端電視節目。《大國品牌故事》欄目組走進企業錄制，全方位展示企業實力、企業文化、生產車間、產品介紹、產品研發過程等，走進企業近距離挖掘品牌故事，見證品牌成長歷程，助推企業發展和創新。

當時代的浪潮奔涌向前，民生健康的守護防線，正被一項項硬核技術不斷地筑牢，醫療器械作為與大眾福祉息息相關的核心領域，既承載著行業創新的澎湃動能，更肩負著守護生命質量的厚重使命，今天來到演播室的這位嘉賓，深耕醫療器械領域近30載，他以匠心為炬，以創新為刃，帶領團隊攻克了一個又一個技術難關，那接下來讓我們共同來歡迎廣州市五合醫療器械有限公司董事長鄭榮步先生，做客我們的演播室，我們共同來聽一聽他的故事。

【精彩訪談】

主持人：那您先幫我們介紹一下，為什么會選擇進入到醫療器械這個行業？

鄭榮步：因為20多年前，我是從事醫療器械的銷售工作，在銷售工作的過程中，發現大部分的品牌都是國際品牌，但是符合老百姓需求的品牌越來越少，所以我在想，我們要研發出一款真正適合老百姓使用，既經濟又實惠，操作又簡便的醫療器械，所以我們當時就全身心地投入到醫療器械的研發和制造這個行業當中來。

主持人：從創業初期到現在，其實整個的行業的規則，還有企業的規模，其實都已經發生了巨大的一個變化，那您覺得20多年深耕的這個過程當中，您從事這份行業的初心有沒有隨著整個市場、行業和企業的規模的變化而發生變化呢？

鄭榮步：沒有的，因為這個初心一直都沒有變，只是醫療器械這個行業跟其他行業不太一樣，因為它的研發周期特別的長，少則兩三年，多則五六年，但是第二個審批的周期又很長，所以我們一直是深耕于整個研發和制造的過程中，所以說我們初心一直沒有變，所以說都是在細分領域深入地去打造。

主持人：那如今醫療器械的競賽當中，其實也是非常非常激烈的，那您覺得讓企業能夠在這樣激烈的競爭當中站穩腳跟的是什么樣的核心競爭力呢？

鄭榮步：現在主要是兩點，第一點主要是技術，因為醫療器械這個行業，它是技術密集型的企業，所以說我們在技術上是有不同的深耕，尤其是在細分領域，第二點，作為一個企業，要想在市場上站穩腳跟，最重要的是企業文化，所以我們當時設定了我們自己的企業文化以后，尤其是我們制造了兩個基本點，第一叫砥礪奮進，同道共行，怎么樣去同道消費者，消費者到底要什么，我們怎么去執行？比如說消費者想要儀器永遠不壞，我們為了跟他同道，怎么辦？我們就給消費者承諾終身免費維修，比如說怎么同道我們的員工？員工都希望不遲到，永遠都有全勤獎，我們就為了同道員工，我們就給員工把公司的打卡機拆了，我們永遠就沒有遲到的員工，員工回過頭來，在廣州，在中國，都很難找到不打卡的企業，所以他們反而會更認真地工作，所以說我們用同道共行的理念，鞏固了消費者對我們的信賴，員工對我們的喜愛。

怎么樣去同道我們的供應商？供應商永遠都想貨款按時給他結算，我們為了同道供應商，我們就讓供應商每個月按時結款，我們從來不拖欠供應商的這些資金上的壓力，所以說我們把兩個基本點同道共行，我們把這個作為企業核心的發展。

第二個，在兩個基本點的基礎下，我們怎么樣能讓企業做得更穩健，我們設立了自己的企業價值觀，核心價值觀，比如說“不騙人，不貪心，不夸大”這九個字，我們為了落地它，我們怎么樣去做，我們又設立了自己的經營理念，專注、謙德、信賴、認可、合作、共贏，我們把資源傾向于最專注的員工，我們把資源傾向于最優質品德又謙卑的合作伙伴，我們培養一支能相信別人的團隊，信賴，最后我們合作還是要共贏的，如果消費者不贏，如果員工不贏，如果我們的供應商不贏，這個企業是永遠走不下去的。

所以在這基礎上，我們又設立了自己的企業精神，很多企業都想做大而美，全而美，我們就提出自己的精神，叫專而美，精而美，久而美，怎么樣做得更專注，為了這九個字，我們成立了自己的商學院，一年365天從不間斷，對我們內部的員工和合作伙伴進行培訓，所以說在這樣的企業文化背景下，我們又設立了企業的方針，“真愛、真誠、真悅”，每個人在創業過程中，到底有沒有真的愛，難道是真的為了掙錢嗎？越想掙錢他越掙不到錢，所以我們就設定了“真愛”，到底愛不愛這個行業，愛不愛這個企業，愛不愛你的客戶，真誠是我們創業最根本的核心點，所以說我們設定了“真誠”“真悅”，我們捫心自問，自己做這個行業開心嗎？快樂嗎？真的愉悅嗎？經銷商快樂嗎？我們的客戶開心嗎？所以說我們設立了這些企業文化，才能讓企業走到今天。31年來，我們最核心的就是用這個企業文化，來讓企業走得更穩健，走得更遠。

主持人：現在其實企業已經有200多項專利了，那您覺得這些專利當然涵蓋了一些技術，還有一些產品，它對于您個人而言意味著什么，另外它對于企業如何去更好地打造它的核心競爭力，更好地去筑好它這種行業的壁壘，您覺得又起到了什么樣的作用？

鄭榮步：因為對目前我們拿到了210多項專利，尤其是發明專利，意味著過去只是一個結果，未來可能對我們來說是更大的動力，因為我們會在細分領域更深入地去創新和研發，但對于企業來講，如果沒有這些技術作為壁壘，品牌建立只是空中樓閣，所以我們一定會做好技術的同時，才有機會去做好自己的品牌，然后能讓企業走得更遠。

主持人：說到這個專利，其實您有一項叫做半導體激光這樣的一個專利，您幫我們介紹一下，它是什么樣的一種運作的原理，它具體是怎么一回事？

鄭榮步：650納米的激光原理是這樣的，650納米的激光，它主要是有三個核心邏輯，第一，它會有選擇性地作用于血紅細胞的線粒體上，讓身體產生更多的三磷酸腺苷，就是簡稱的ATP，但是這個ATP又是身體多種組織器官的核心能量來源。

第二，它同時能激發我們血液里面多種酶肽，這些酶類物質又可以消融、分解我們血液中的多余的脂肪。

第三，它就可以，又能提高血液的含氧量，血液含氧量提高了以后，它就可以更好地消除血液中的自由基和垃圾，從而起到降低血液粘稠度的作用。

主持人：您已經在這個行業當中20余年了，您覺得激光的技術在醫療器械這個領域當中，它未來可能會向著什么樣的方向去發展？

鄭榮步：未來主要是四個方向，尤其是醫療器械，家用醫療器械這個板塊，第一個一定是智能化，第二個一定是精準化，第三個一定是數據化，第四個一定是便攜式，所以說這四個方向是未來我們追求的方向和目標。

主持人：我們再來聊一聊，可能對于這個行業還有很多的年輕人也非常感興趣，您已經在里面打拼了20多年了，您覺得這20多年過去了，和您當時創業的時候，如今如果我仍然想要邁進到這個行業當中，是不是比如說創業邏輯，還有整個的市場環境發生了一些變化，另外對于這些年輕人，您有什么樣的話想講？

鄭榮步：在未來的創業過程中，首先要創業，一定要具備怎么樣為老百姓解決實際問題的一個價值觀，如果解決的問題不是老百姓真正剛需的問題，可能對你創業來說，走的就不遠。

第二個，一定要符合國家的價值觀，愛國，敬業，誠信，友善，第一尤其是愛國，是我們創業的底色，第二，我們的敬業，如果不敬業，是你工作的態度。第三個誠信，誠信是商人的根基，第四個，友善，如果能做到更友善，你就會有更多的機會，所以說希望未來的年輕人在創業過程中，堅守好這些價值觀，我相信就會走得更遠。

主持人：對于未來，五合醫療，您覺得三到五年之內，您還希望能夠達到什么樣的一個目標，比如說在人才的建設上，在我們技術的水平上，或者是在整個的市場布局上。

鄭榮步：在未來，我們到今天2025年年底為止，我們在全國3000個區縣都設立了自己的運營中心，在未來的3年到5年，我們在每一個縣，會開出五家門店，最終我們開出15000家門店，然后在未來的5年，我希望我們每一年服務的民眾人群會超過1億人次以上。

主持人：結合您20多年的從業經驗，您覺得激光技術在醫療器械這個領域當中，未來它的發展方向可能會如何？

鄭榮步：未來發展方向主要是要往四個方向去發展，第一個，智能化，因為未來的社會，智能化一定是領頭，第二個，數據化建設，因為國家對數據化的建設也非常的重視。第三個，一定要便攜化，因為便攜化對老百姓的操作使用起來更方便。第四個，精準化，尤其是二類醫療器械，650納米激光，現在國家的標準是正負5納米，我們未來肯定會把它做得更精準，如果未來某一天能突破到正負1納米到2納米，我相信可能對于這個行業的發展，會起到更重要的作用，謝謝。

從技術攻堅到市場破局，從專業深耕到民生守護，五合醫療的每一步探索，都印證著實業創新的價值與力量。愿更多像鄭榮步先生一樣的行業實踐者，以技術為翼，以匠心為舟，在守護大眾健康的道路上破浪前行。