“手打掛面”未吃出手工口感，今麥郎回應(yīng)稱(chēng) “手打” 僅是商標(biāo)

3月30日，據(jù)南京零距離報(bào)道，南京消費(fèi)者陳先生近日購(gòu)買(mǎi)今麥郎 “手打掛面” 后，因未吃出手工面口感質(zhì)疑產(chǎn)品宣傳，今麥郎回應(yīng)稱(chēng) “手打” 僅為注冊(cè)商標(biāo)，與手工工藝無(wú)關(guān)。

據(jù)消費(fèi)者反映，這款今麥郎掛面包裝上，“手打掛面” 四字醒目突出，旁邊還有 “好像媽媽的手打面” 宣傳語(yǔ)，容易讓消費(fèi)者將 “手打” 與傳統(tǒng)手工制作工藝關(guān)聯(lián)，但包裝上 “手打” 二字右上角有小字體標(biāo)注了商標(biāo)的 ? 符號(hào)。今麥郎工作人員則回復(fù)媒體， “掛面是工業(yè)品，車(chē)間流水線生產(chǎn)，‘手打’只是名稱(chēng)”。

該消費(fèi)者是在超市購(gòu)買(mǎi)的這款產(chǎn)品，界面新聞?dòng)浾咚阉麟娚唐脚_(tái)也發(fā)現(xiàn)有多家電商在售賣(mài)該款今麥郎產(chǎn)品。其外包裝為綠色，凈重為1000克規(guī)格，手打掛面白色字體位于包裝正中顯著位置，還分為龍須面、拉面、大寬面等不同品種。不過(guò)，在今麥郎的官方旗艦店目前沒(méi)有提供該款產(chǎn)品，搜索“手打”只有一款手打鮮粉在售。

據(jù)天眼查知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示，今麥郎食品股份有限公司在2004年到2023年間陸續(xù)注冊(cè)了多個(gè)“手打”字樣的商標(biāo)，屬于方便食品系列。

值得注意的是，這并非今麥郎首次因 “手打” 相關(guān)標(biāo)識(shí)陷入糾紛。

早在2018 年，據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道，消費(fèi)者徐綱在武漢漢福超市有限公司漢陽(yáng)分公司購(gòu)買(mǎi)“今麥郎、華龍系列手打面”產(chǎn)品，共計(jì)價(jià)值1121.1元。后以所購(gòu)產(chǎn)品面系普通機(jī)制掛面而非手工制作掛面為由，向法院提起訴訟。最終，法院認(rèn)定產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示違反《食品安全法》，判令商家 “退一賠十”，商家需賠償消費(fèi)者1.1萬(wàn)余元。

時(shí)隔多年，類(lèi)似情況重現(xiàn)，麥郎 “手打掛面” 爭(zhēng)議也并非個(gè)例，食品領(lǐng)域 “心機(jī)商標(biāo)” 的現(xiàn)象頻出，暴露出部分食品企業(yè)在商標(biāo)使用與產(chǎn)品宣傳上，仍存在打 “擦邊球”的慣性。此前，白象多半袋面、多半桶面系列產(chǎn)品包裝上顯示“多半”為注冊(cè)商標(biāo)；潘婷“三分鐘奇跡”洗發(fā)水產(chǎn)品背面用小字表明三分鐘奇跡是注冊(cè)商標(biāo)，產(chǎn)品名稱(chēng)并不是功效宣稱(chēng)，都引發(fā)公眾熱議。

法律層面，《商標(biāo)法》明確規(guī)定，帶有欺騙性、易使公眾對(duì)商品質(zhì)量等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)的標(biāo)志，不得作為商標(biāo)使用；即便已注冊(cè)，使用時(shí)也需遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。《食品標(biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法》則要求，食品標(biāo)識(shí)不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，預(yù)包裝食品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)注反映真實(shí)屬性的名稱(chēng)。