IT之家 4 月 2 日消息,昨日(4 月 1 日)做客播客節目《TBPN》時,蘋果服務業務高級副總裁埃迪 · 庫伊(Eddy Cue)回顧其 38 年任職經歷,首度揭秘 iTunes 誕生背后的商業博弈細節。
庫伊回憶,蘋果早期為了直接觸達消費者,推出在線商店模式,這一舉措助力 iMac 在首發當日斬獲 100 萬美元(IT之家注:現匯率約合 688.6 萬元人民幣)營收。
隨后,iPod 與 iTunes 的組合正式開啟蘋果的服務業務版圖,但在推廣初期,唱片公司曾對“單曲 99 美分”的定價方案嗤之以鼻。
蘋果為打破行業壁壘,堅持兩項核心策略:一是全庫統一定價,讓用戶無需比價直接購買,從而降低決策成本。二是合并交易賬單,蘋果將用戶在幾小時內的多筆購買合并為一次扣款。這不僅避免密集的信用卡賬單轟炸,還大幅降低平臺需要支付的交易手續費。
這一策略成效顯著,iTunes 上線僅 6 天便售出 100 萬首歌曲,遠超當時音樂行業“半年賣 100 萬首”的預期。
在談及歷任掌門人時,庫伊強調,喬布斯與庫克最大的共同點在于極度拼命的工作態度,以及對公司和家庭的深厚責任感。
針對當前的業務布局,庫伊透露,在蘋果平臺觀看 F1 賽事的觀眾中,有 30% 的用戶習慣使用多視角功能。針對主機賽車游戲生態,他證實頂級模擬競速游戲《iRacing》即將登陸 Apple Vision Pro 頭顯。
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蘋果服務業務高級副總裁埃迪 · 庫伊(Eddy Cue),圖源:蘋果
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