上海
4月1日，央視曝光“澳洲優思益”虛構海外產地、偽造品牌背景，所謂墨爾本工廠實為汽修廠，產品實為國內代工生產。事件發酵后，優思益抖音、天貓等官方旗艦店全線停業。
當日晚些時候，章小蕙通過其公司賬號“玫瑰是玫瑰”發布聲明致歉，承諾消費者可自本公告發布起15個工作日內聯系購買平臺的官方客服，都將以“先行賠付”的形式于訂單核實后的7個工作日內，針對所有通過玫瑰全渠道下單的用戶給出退款處理。
隨后，李若彤直播間官微“彤享會”也發布致歉聲明：即刻啟動“先行售后機制”：“凡是在李若彤直播間和櫥窗購買的‘優思益’產品，無論日期，無論是否開封，請聯系我們，訂單將于當天立刻全額退款。”
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