山東
陽春三月，萬物生發。為幫助老年人跨越“數字鴻溝”，更好地融入智能時代，臨沂聯通臨沭中心營業廳舉辦了以“科技助老·聯通未來”為主題的公益小課堂活動。活動聚焦老年人使用智能設備的實際困難，結合反詐宣傳，手把手教老人用手機、識騙局，獲得了現場參與者的一致好評。
上午9時30分，老人們陸續簽到入場，現場氣氛溫馨有序。10時整，活動正式開始。課堂由臨沭聯通中心營業廳工作人員石曉麗主講。她以通俗易懂的語言，結合老年人日常使用頻率較高的應用程序，如微信、今日頭條、抖音等，逐一講解操作步驟，耐心解答老人們提出的疑問。針對手機字體太小、聲音太低、誤操作不知如何返回等“痛點”，石曉麗現場演示手機設置功能，手把手教大家如何調整字體大小、開啟語音播報、清理手機內存等實用技能。老人們一邊聽課一邊操作，不時舉手提問，課堂氛圍活躍而溫暖。
活動中，石曉麗結合實際案例，對防范電信網絡詐騙進行普及。她詳細講解了借貸詐騙、刷單返利、冒充客服、冒充公檢法等多種常見詐騙手段的特點和識別方法，提醒老人們不輕信陌生來電、不隨意點擊不明鏈接、不輕易透露個人信息。現場還發放了反詐宣傳手冊，幫助大家鞏固所學內容。針對部分老人手機尚未安裝反詐軟件的情況，工作人員現場協助下載并指導使用“國家反詐中心”APP，進一步筑牢老年人的防騙“防火墻”。
活動在熱烈的掌聲中圓滿結束。老人們紛紛表示，這樣的課堂既實用又暖心，不僅學到了手機操作的小技巧，還增強了對電信詐騙的防范意識，心里踏實多了。
此次“科技助老”活動，是臨沂聯通踐行企業社會責任、關愛老年群體的具體體現。下一步，公司將持續常態化開展適老助老服務活動，助力老年朋友共享智慧生活，樂享美好晚年。
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