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文 / 吳毓
一汽-大眾給自己立了Flag:大眾嚴選,用戶首選。
品牌推嚴選,其實不是新鮮事。國內有網易嚴選、京東京造,海外有Costco、TraderJoe’s,都標榜直連工廠(供應鏈可靠)、品質超越一線(標準嚴苛),為用戶決策提供可靠選項。
究其本質,是以企業的能力,解決用戶的焦慮:不用擔心買錯、買貴,也不用糾結用廢、用久……最終實現“國民選”,甚至“無腦選”。
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一汽-大眾敢提出“大眾嚴選”與“國民首選”,是因為真的有這個實力。
極端測試感將負荷拉滿:在吐魯番暴曬18個月,達到行業標準的1.5倍;極限噴淋1,600分鐘,相當于中國最大年降雨量的2倍;240小時氣候交變實驗,模擬15年的四季變遷;更有150℃高溫存放1,000小時、全路況動態路試累計超1,000萬公里的極致驗證,相當于繞地球249圈,確保車輛在任何工況下穩定可靠。
細節品控敢于死磕到底:車門疲勞開閉10萬次,方向盤骨架彎曲18萬次,空調出風口的撥片和滾輪調節1.35萬次,覆蓋日常用車全場景;車內空氣甲苯含量0.047毫克/立方米,超國標20倍;空腔灌蠟防腐工藝國內最早大規模運用,12年防腐承諾持續引領行業標準。
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如一汽-大眾技術開發總監鄧國輝所說,選最扎實的用料,用最精湛的工藝,經最嚴格的測試,奉最精心的服務,讓每一輛車都經得起里程的磨練,與歲月的沉淀。
這份堅守,贏得市場認可。35年時間累計3,000萬用戶信任,2025年合資車企與燃油車銷量雙冠軍,CACSI測評9項用戶滿意第一……無不得益于此。
客觀而言,無論“國民選”,還是“無腦選”,都是稀缺的品牌資產。但這并非鼓勵用戶“放棄判斷”“不帶腦子”,而是讓品牌成為用戶默認的“安全選項”。
“大眾嚴選”的核心價值,在于為市場降低決策熵值。在新能源車參數內卷、普通用戶難辨優劣的時刻,“大眾嚴選”可以減少微觀多樣性擾動——不用懂技術,也能買到靠譜的車。
“大眾嚴選”的重要價值,在于為消費提供確定性。汽車是涉及生命安全與長期支出的資產,用戶的底層需求不是酷炫,而是不壞、保值和省心。而“大眾嚴選”就是一種確定性的保證——用戶可以放心用車,其它交給大眾負責。
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其實,超標準品控、強可靠供應鏈、深制造沉淀,幾乎是所有合資車企的“天性”,但能將“嚴選”做成可落地、可溢價、可履約的用戶資產體系,卻不是隨便哪家都行。
“嚴選”的底氣是主動加碼,更長的耐久性測試、更多安全冗余、全鏈路溯源管控、雙終身質保兜底,必然同步抬高成本,代價是凈利潤縮水。道理都知道,但執行下水道。
反觀部分合資車企,為適配本土低價競爭,悄悄下調全球標準、簡化測試流程、縮水材料工藝,還有二三線網點萎縮、下沉渠道潰退,壓不住“嚴選”的底線,更扛不起長期履約的責任,即使口號喊得山響,落地也會直接摔散。
“大眾嚴選”卻完全不同。當別人在拼屏幕尺寸、拼性能、拼營銷預算時,一汽-大眾在拼六序成型沖壓、超千萬公里耐久驗證、電池安全8倍于國標;此次還推出“三擔責、三終身、三免費”九大權益,將品質與真誠轉化為用戶可享的實際權益。
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《汽車人》”認為,“大眾嚴選 用戶首選”是存量時代的可貴承諾,更是獨屬于一汽-大眾的長期主義。
短期看,依托超越國標的標準與覆蓋全生命周期的服務,鞏固燃油車基本盤、打造差異化溢價,穩定現金流與市場份額;長期看,以燃油車基本盤為“輸血池”,支撐“油電混共進全智”的戰略落地,為2026年密集投放13款新車鋪路,向2030年新能源銷量占比60%的目標邁進。
如王勝利所說,我們不追逐短暫的煙火,堅持做難而正確的事;我們選擇做時間的朋友,付真心做長久陪伴。一汽-大眾從來不只是造車的大眾,更是陪伴在每一位大眾身邊的大眾。
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“大眾嚴選”,早已超越企業自身的發展訴求,理應成為引領行業高質量發展的標桿。當車市從增量競爭進入存量博弈,當用戶從“追酷炫”回歸“重本質”,“嚴選”就不再是可選動作,而是車企生存的核心競爭力。
畢竟,能被3000萬用戶信任的,從來不是照本宣科的套路,更不是喧囂為王的營銷,而是刻在每一個細節里的真心。【版權聲明】本文系《汽車人》原創,出版方所有,未經授權不得轉載或部分復制,違者必究。
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