優(yōu)思益翻車！央視怒斥，李若彤、伊能靜道歉，董宇輝也深陷其中

本文敘述皆有官方信源，為了讀者有更好體驗放在了文章后綴！

真是想不通，為什么總有人盯著普通百姓口袋里的“仨瓜倆棗”呢？

距離315才過去沒幾天，央視就又爆出了大雷。

這次不是奶茶、黃燜雞，而是多數(shù)人都買過的“澳洲優(yōu)思益”！

不僅產(chǎn)品沒有吹噓的“護(hù)眼”功效，就連生產(chǎn)場地都是維修汽車的！

而這件事還牽扯了一眾明星，其中包括李若彤和章小蕙。

甚至就連網(wǎng)友們?nèi)f分信賴的董宇輝也在其中。

這究竟是怎么回事？

從維修車間到網(wǎng)紅爆款

今年消費者再一次受到了“背刺”，之前優(yōu)思益在電商平臺的官方介紹中。

自稱是“源自澳洲的精準(zhǔn)營養(yǎng)品牌”，創(chuàng)立于10年，擁有“百年研發(fā)傳承”。

其藍(lán)莓葉黃素膠囊每瓶售價293元，高端黑曜石護(hù)眼片更是標(biāo)價434元。

憑借進(jìn)口、護(hù)眼和專家推薦等標(biāo)簽，它長期占據(jù)各大平臺葉黃素品類銷量榜首。

全系列產(chǎn)品累計銷量突破400萬瓶，然而根據(jù)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)。

這個所謂的澳洲品牌，海外身份完全由國內(nèi)營銷公司一手打造。

杭州索象營銷策劃公司的負(fù)責(zé)人盧某，在暗訪鏡頭前毫不避諱。

坦言優(yōu)思益只是經(jīng)過包裝后偽裝成的澳洲品牌。

整個造假流程已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，那就是先虛構(gòu)一個10年創(chuàng)立于墨爾本的品牌故事。

隨后再花費兩三萬元，購買所謂的“國際權(quán)威大獎”。

進(jìn)階則雇傭外籍人士扮演澳洲營養(yǎng)學(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士錄制推薦視頻。

最后再通過明星和頭部主播的直播間，將這套精心編織的謊言推向消費者。

但是最令人擔(dān)憂的是，這款被宣傳具有護(hù)眼功效的產(chǎn)品。

連我國保健食品最基本的“藍(lán)帽子”認(rèn)證標(biāo)識都沒有。

而且實際生產(chǎn)方，還是國內(nèi)的仙樂健康科技（安徽）有限公司等代工廠。

每瓶成本僅數(shù)十元的產(chǎn)品，披上“洋馬甲”后溢價超過五倍，年營收推測超過10億元。

明星效應(yīng)

另外這場騙局能夠迅速占領(lǐng)市場，還離不開明星和頭部主播的流量加持。

李若彤、章小蕙、伊能靜等很多娛樂圈的藝人都曾為其站臺帶貨。

在直播間里，他們講述著嚴(yán)苛的選品流程。

分享著“親身試用”的感受，將產(chǎn)品與健康、品質(zhì)、信任等概念深度綁定。

而其中董宇輝的“與輝同行”直播間，是該品牌最重要的銷售渠道之一。

公開數(shù)據(jù)顯示，通過他直播間銷售的優(yōu)思益產(chǎn)品銷售額，基本在1000萬至2500萬元之間。

銷量更是達(dá)7.5萬到10萬單，最令人唏噓的是，董宇輝曾在直播中信誓旦旦地表示。

所有產(chǎn)品上播前都會經(jīng)過多輪檢測，團(tuán)隊人員會提前試吃。

于是消費者出于對“良心帶貨”招牌的信任，紛紛下單購買。

輿論海嘯

然而當(dāng)央視報道播出后，輿論迅速發(fā)酵。

隨后各大電商平臺火速下架優(yōu)思益全部產(chǎn)品，相關(guān)店鋪被關(guān)停。

而網(wǎng)友們，則將紛紛曬出訂單截圖和產(chǎn)品照片，質(zhì)疑聲一浪高過一浪。

之后在巨大壓力之下，帶貨明星們做出了不同反應(yīng)。

4月1日晚上，“姑姑”李若彤率先在個人社交媒體賬號發(fā)布致歉聲明。

她承諾為所有通過自己直播間渠道，購買的消費者辦理全額退款。

無論產(chǎn)品是否開封都會享受該有的權(quán)利，另外李若彤還在聲明中表示。

自己也是被品牌方提供的資料所誤導(dǎo)，對此深感愧疚。

隨后章小蕙、伊能靜等人也相繼發(fā)布類似公告，啟動先行賠付機(jī)制。

章小蕙團(tuán)隊表示，已經(jīng)聯(lián)系所有通過自己直播間購買該產(chǎn)品的消費者，將逐一辦理退款手續(xù)。

而伊能靜工作室也是發(fā)布長文，詳細(xì)說明了退款流程和時間安排。

可令人納悶的是，銷售額最大的“與輝同行”直播間。

竟然在事件曝光初期保持了沉默，面對媒體和消費者的追問。

客服僅回應(yīng)：反饋的問題已經(jīng)收到，我們會重點關(guān)注。

而這種回避的態(tài)度，瞬間引發(fā)了更大范圍的質(zhì)疑。

直到4月2日晚間，輿論持續(xù)發(fā)酵后，“與輝同行”才正式發(fā)布聲明。

表示將先行墊付、為消費者全額退款，并啟動全面復(fù)盤核查。

聲明中承認(rèn)選品環(huán)節(jié)存在疏漏，承諾加強(qiáng)審核機(jī)制。

但遲遲沒有提及具體的賠償方案，和整改措施。

行業(yè)亂象

其實優(yōu)思益事件并不是與輝同行首次翻車。

在此之前，他的直播間就曾多次陷入產(chǎn)品質(zhì)量爭議。

比如漂白雞爪被曝光使用違規(guī)添加劑。

和羊奶粉摻假事件中，號稱100%純羊奶粉的產(chǎn)品被檢測出含有牛乳成分等等。

而每次事件都以產(chǎn)品下架、發(fā)布道歉聲明告終，沒多久就會恢復(fù)平靜繼續(xù)帶貨。

就是不知道這次，與輝同行會不會和以前一樣“糊弄了事”。

信任重建

最后這場風(fēng)波留給行業(yè)的，還有一次沉重的警醒。

當(dāng)流量和利益成為唯一導(dǎo)向，當(dāng)進(jìn)口、專家都成為可以明碼標(biāo)價的商品。

消費者的健康與權(quán)益，便成了最容易被犧牲的代價。

目前市場監(jiān)管部門已經(jīng)開始行動，除了對優(yōu)思益品牌的全面調(diào)查。

相關(guān)部門表示，將啟動對直播帶貨行業(yè)的專項整治。

重點打擊虛假宣傳、偽造資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格等違法行為。

這場始于汽修廠的騙局，最終在央視的鏡頭下現(xiàn)出原形。

它撕開的不僅是某個品牌的虛假外衣，更是整個直播帶貨行業(yè)的信任危機(jī)。

重建這份信任，需要平臺、主播、品牌方和監(jiān)管部門的共同努力。

更需要將消費者的權(quán)益真正放在首位。

只有當(dāng)造假者付出慘痛代價，當(dāng)每一次失信行為都受到應(yīng)有懲罰。

市場的誠信基石才能重新穩(wěn)固，否則今天倒下一個優(yōu)思益。

明天還會有更多的“優(yōu)思益”在流量和利益的裹挾下，繼續(xù)收割消費者的信任與健康。

那么對此，大家有什么不同的看法？

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